Mentale Vorbereitung im Verkauf: Schlüssel zu Ihrem Erfolg

Warum Vorbereitung im Verkauf alles ist

0:00 wie wichtig ist die Vorbereitung im Verkauf für mich war und ist mentale Vorbereitung eigentlich so ziemlich alles jetzt nicht nur im Verkauf sondern generell im Leben wenn ich morgen früh aufstehe ist es mir wichtig meinen Tag in meinem Kopf mal abzuspielen welche Ereignisse könnten heute in meinem Leben auftreten und das kann ich auch nur dann wenn ich natürlich die Klarheit habe was ich in meinem Leben will weil wenn du dein Leben nicht auf irgendwelche Zufälle bauen möchtest oder aufbauen möchtest dann ist es eben wichtig dass Du Klarheit schaffst und Klarheit bedeutet du hast langfristige Ziele mittelfristige Ziele und kurzfristige Ziele und diese kurzfristige Ziele sind Etappenziele und ich weiß also ich will diese Woche das und jenes erreichen und dann spiele ich mir diese Prozess in meinem Kopf zunächst einmal ab das heißt um 5 Uhr aufzustehen zwischen 5 Uhr und 6 Uhr mal meine mentalen Bilder auf auf der mentalen Ebene sehen also die langkarte zu zeichnen abzugraden mit dem

Der perfekte Tagesstart für Verkäufer

1:00 mit dem heutigen Tag mit den Ereignissen da draußen dann vielleicht ein bisschen News anschauen was ist auf diesem Planeten geschehen dann bin ich nicht irgendwie schockiert wenn ich mit jemandem mich über irgendetwas austausche das heißt die Vorbereitung diese ersten 90 Minuten 2 Stunden morgen früh sind extrem wichtig weil wenn ich mir das im Kopf abspiele und rausgehe habe ich schon Szenarien durchgespielt das heißt wenn ich da z.B einen Kunden treffe oder einen Kundengespräch habe bin ich natürlich auch auf diesem Prozess vorbereitet und bin ich schockiert wenn ich diese Bilder auf der mentalen Ebene äh bearbeite habe ich natürlich nicht nur Szenarien abgespielt sondern ich habe auch die Wörter entsprechend mit mir selbst durchgearbeitet das heißt ich habe verstanden wenn der Kunde das und jenes fragen würde dann müsste ich so und so antworten das heißt hier bist du nicht einfach auf ähm hier hier geht es nicht um Zufälle sondern hier geht es darum dass du dein Leben proaktiv gestaltest und wenn du im Verkauf bist jetzt explizit auf Verkäufer Außendienstmitarbeiter oder Führungskräfte die jetzt wirklich einfach Tasks zum Tasks abarbeiten müssen weil sie einfach diese Umsätze reinbringen müssen ist es wichtig dass man sich genügend Zeit morgen früh einräumt und sagt okay wenn ich das gemacht habe dann wird das passieren wenn ich das gemacht habe dann wird das passieren und etwas Entscheidendes ist dass man sich auch Pausen gönnt also nicht nur vom diesem Verkaufsgespräch in in das nächste Gespräch einhüpfen und da

Mentale Klarheit statt Zufall im Vertrieb

2:30 einfach schon wieder irgendetwas verkaufen sondern grundsätzlich zu fragen wie viel Verkaufsgespräche habe ich heute wie organisiere ich mich damit diese Verkaufsgespräche optimal verlaufen was müsste gegeben sein damit diese Verkaufsgespräche optimal verlaufen habe ich alle möglichen Fragen oder Probleme durchgespielt und wie viel Zeit müsste ich von diesem Verkaufsgespräch zum nächsten einplanen damit ich auch mental entsprechend ruhig bin um auch beim Klienten dieses Gefühl von Vertrauen auslösen zu können das heißt du brauchst diesen Raum und das musst du ebenfalls im Kalender irgendwo registrieren weil sonst bist du irgendwo im tiktok Instagram und hast vielleicht da und dort ein Call und kurz vor dem Verkaufsgespräch noch ein Besuch im tiktok Laden oder im Instagram kann natürlich irritierend sein im Verkaufsgespräch und du wirst dich dann wundern weshalb es zu einem Nein gekommen ist also ich würde da wirklich mich morgen früh so vorbereiten auf den Tag damit diese Zufälle oder damit diese Ereignisse nicht stattfinden die dazu führen dass ich ähm Ablehnungen erhalte vielleicht drei vier Verkaufsgespräche morgen früh und 3 4 am Nachmittag und dazwischen genügengen Pausen einräumen und da bra auch am Abend etwas tun für für die mentale Gesundheit etwas für die zwischenmenschlichen Beziehungen nicht einfach nach Hause kommen und da durcharbeiten sich wirklich mental nicht

Wie Sie Ihre Verkaufsgespräche richtig planen

4:00 nur auf den Tag sondern auf die Woche und aber auch auf den Monat und auf das Jahr programmieren bzw vorbereitet sein damit eben diese Ereignisse nicht einfach zufällig stattfinden weil du ziehst das an was du denkst du ziehst das an was du bist und wenn du morgen früh dich positiv beeinflusst ja also diesen inneren Dialog zu führen diese Fragen zu stellen diese mentalen Bilder abzuarbeiten diese Wörter noch mal durchzugehen was könnte wenn und überhaupt also wie ein Profi in den Tag zu starten kann hilfreich sein weil ansonsten läuftst die Gefahr dass eben alles irgendwie zufällig geschieht und dann sagst das funktioniert bei mir nicht ich bin ein schlechter Verkäufer und dann kommen eben diese Dilemmas ja wo man den sich selbst vergräbt und ja schlechtes Gefühl eigentlich immer wieder in sich verursacht und das ist ist nicht sinnvoll oder ist nicht förderlich im Verkauf und abgesehen von der mentalen Vorbereitung wie sollte man sich sonst noch auf ein Verkaufsgespräch vorbereiten ist die Organisation wenn du nichts im Zufall überlassen möchtest musst du dich organisieren das heißt du brauchst ein System und System bedeutet dass Du zunächst einmal bevor du zu einem Kunden gehst weißt was ist das für ein eine Person ja was ist das für ein Unternehmen welche Bedürfnisse könnte er oder sie haben was hat dazu geführt dass er oder sie mich kontaktiert hat das heißt ich muss zunächst einmal ein Bild mir verschaffen das mir ermöglicht auch im Verkaufsgespräch entsprechende Fragen zu stellen um seine Bedürfnisse zu erkennen das heißt Vorbereitung ist extrem wichtig und damit ich nicht irgendwie unter Zeitdruck gerate ist es wichtig dass ich auch hier genügend Zeit einplane für irgendwelche Dinge irgendwelche Tasks die ich vielleicht so nicht selbst verursacht habe das heißt ich bin vielleicht auf dem auf der Straße und auf der ja auf der gegenüber liegenden Straße ist vielleicht ein Unfall und dann ist irgendetwas gesperrt und dann muss ich Umwege äh nutzen um zu dem Klienten zu kommen das heißt auch hier 20 bis 30 40 Minuten früher

Organisation vor jedem Kundengespräch

6:00 losfahren nicht warten okay 5 Minuten vor dem Termin werde ich mich jetzt ins Auto setzen und losfahren das ist nicht förderlich weil dann wirst du mental gestresst sein das heißt du solltest auch genügend Zeit einplanen und wenn du dieses Verkaufsgespräch geführt hast alle notwendigen Informationen gesammelt hast gehst du wieder ins Büro und erfasst all diese Information damit du für das zweite Gespräch entsprechend auch ein Fundament hast und mit diesem mit diesen Information gehst dann ins zweite Verkaufsgespräch das heißt du brauchst ein System m das dir erlaubt Deine Kunden oder den Kunden bestmöglich zu bedienen das heißt ausgiebig zu informieren um seine Bedürfnisse zu oder einzuschätzen wo könnten seine Bedürfnisse sein welche Probleme könnte er haben und welche Fragen müsstest du ihm stellen damit er oder sie sich darüber bewusst wird weil meistens sind auch Kunden sich nicht bewusst dass sie dieses Bedürfnis oder jenes haben und deswegen glaube ich ist es auch die Aufgabe von einem Verkäufer den Kunden durch geschickte Fragenstellungen auf diese Gedanken zu lüpfen oder zu führen sagen hey du hast mir in diesem Gespräch erzählt dass das und jenes dich beschäftigt was wäre wenn wie wäre es für dich wenn wir das so und so lösen könnten könnte es interessant sein wenn wir das und jenes tun würden was denkst du darüber könnte ich deine Meinung haben und wenn man proaktiv eben auf diese Bedürfnisse eingeht oder die diese Bedürfnisse vielleicht beim Kunden erweckt könnte das sehr nützlich sein auch für den Kunden weil der Kunde wird nicht nur zufrieden sein sondern auch begeistert und ich dementsprechend auch weiter empfehl in seinem Umfeld und deswegen glaube ich einfach dass Organisation alles ist Vorbereitung ist wichtig sich genügend Zeit einzuräumen nicht in der letzten Minute sich ins Auto zu setzen und einfach loszufahren sondern auch da den nötigen Raum zu schaffen für Ereignisse die auf dem Weg zum Kunden geschehen können du vielleicht so nicht verursacht hast aber dann bist du vorbereitet und

Zeitpuffer, Stressvermeidung und Profi­strategien

8:00 aber auch wichtig glaube ich ich bin lieber auf einen Prozess vorbereitet oder auf ein Ereignis vorbereitet im Verkaufsgespräch das nicht stattfindet als wenn ich nicht auf etwas vorbereitet bin und der Kunde stellt eine Frage die mich einfach in diese Situation perplext und auch hier ist es wichtig von allen möglichen Szenarien auszugehen zu prüfen welche Fragen könnte er stellen was könnte ihn dazu bewegt haben dass er mich kontaktiert hat wie könnte ich ihn auf diese Gedanken bringen oder auf diese Ebene oder auf dieser Ebene abholen also solche Fragen Gedanken sollte man eingebig im Büro mit sich selbst machen damit man eben nicht einfach als verkäuf im Raum ist und einfach perplext ist so würde ich agieren und welche Informationen würdest du über einen Kunden sammeln als du hast ja gesagt man soll sich über die Kunden informieren was ist da wichtig also zunächst einmal würde ich schauen was ist das für einen Kunde ist es eine Führungskraft aber eine Führungskraft spricht eine andere Sprache als jemand der z.B angestellt ist ähm wie ist er vernetzt wo ist der vernettetzt was sind so vielleicht seine Interessen was waren vielleicht so seine Fragen in irgendwelchen Foren ähm gibt es irgendwelche Zeitungsartikel ich würde mir wirklich sehr viel Informationen zusammen tragen um mir ein Bild von diesem Menschen zu erstellen um mein Profile zu erstellen und entsprechend dieses Bild dass ich habe werde ich einfach vorbereitet auf mögliche Fragen oder mögliche Interessen die ich dann im Verkaufsgespräch erwähnen könnte und hier gilt es einfach dass man aufmerksam ist dass man beim Kunden ist also wenn ich beim Kunden bin bin ich beim Kunden dann gibt es kein Handy da werde ich nicht gestört dann gibt es auch kein tiktok nichts bringt mich davon ab dass ich beim Kunden einfach hinhöre und ich stelle nur fragen ich stelle Fragen um seine Bedürfnisse zu erfassen und zu erkennen wo könnte ich das Problem oder wie

Kundenanalyse: So sammeln Sie relevante Infos

10:02 könnte ich das Problem von ihm oder von ihr lösen und wenn ich das natürlich vor im Vorfeld studiert habe und ich merke im Verkaufsgespräch ich kann da gar nicht mehr helfen weil er ist sehr gut bedient da musst du als Verkäufer auch hinstehen und sagen sie sind sehr gut bedient ich kann für sie nichts mehr tun und diese Ehrlichkeit wird der Kunde Schätzen der potenzielle Kunde schätzen und dich in seinem Umfeld weiterempfehlen das war be mir der Fall ich habe in vielen Verkaufsgesprächen einfach festgestellt dass der Kunde sehr gut versichert ist und dass seine Hypotheken und Finanzanlagen alles sehr gut war da habe ich gesagt sie sind bestens abgedeckt wir müssen hier nichts tun nach dre 4 f Monaten habe ich dann von ihm oder von ihr eine einen Anruf erhalten hey ich habe da und dort einen Kunden oder einen Interessenten könntest du bei ihm vorbeigehen er oder sie würde sich über ein Call freuen wenn du als Verkäufer nicht für dich selbst schaust sondern immer für den Kunden schaust welchen Nutzen hat der Kunde wenn ich ihm dieses Produkt oder jenes verkaufe wenn du siehst der Kunde hat keinen Vorteil dann würde ich nichts verkaufen für mich gibt es mehrere Methoden wie man Kunden gewinnen kann die Königsklasse allerdings ist die weitereempfehlung der Kunde ist so begeistert von dir weil du so gut bist und für ihn so gesorgt hast dass er sagt wow dieser Berater ist einfach unglaublich und der coacher der Unternehmer ist unglaublich ich muss ihn unbedingt in meinem Umfeld vorstellen das heißt er ist begeistert von dir weil du etwas gegeben hast was er so vielleicht in seinem Umfeld und in seinem Leben nicht erlebt hat in den meisten Fällen werden dich die Kunden nicht weiter empfehlen nicht weil Sie das nicht wollen oder nicht ja nicht überzeugt werden von deinem Produkt von dir sondern weil sie nicht auf die Idee gekommen sind od nicht kommen würden das heißt du als Verkäufer stellst ihm die Frage wie haben Sie dieses Produkt od diesen Service erlebt können Sie es weiterempfehlen hat es Ihnen irgendwelche Vorteile gebracht wenn ja wie hat sich das bemerkbar gemacht und

Der wahre Schlüssel: Ehrlichkeit und Nutzen für den Kunden

12:00 wenn du diese Fragen stellst dann wirst du schnell herausfinden ob er dich weiterempfehlen wird oder nicht vor allem wenn du einen sklassigen Service erbracht hast dann darfst du ihm diese Frage stellen falls du es nicht getan hast solltest du ih vielleicht nicht solche Fragen stellen sondern vielleicht dich aus dem Raum bewegen ja weil weitere Empfehlungen zu bekommen bedeutet dass du etwas getan hast womit du dich identifizieren kannst das heißt du bist authentisch du du weißt innerlich du hast diesen dieses gewissen ich habe wirklich mein Bestes gegeben und jetzt werde ich aktiv nach weitere Empfehlungen Fragen so das heißt die Königsklasse ist auf jeden Fall weitere Empfehlung eine weitere Methode ist natürlich dass man personal branding anstrebt das heißt eine persönliche Marke aufbaut und digital sich eine Reichweite aufbaut und in den Suchmaschinen sichtbar wird als Dienstleister und um das tun zu können empfehle ich vielen Unternehmen oder Verkäufen dass man einen YouTube-Kanal erstellt auch hier bitte mit System

Die Königsdisziplin: Weiterempfehlung

13:00 nicht einfach drauf los sondern mit System einen YouTube-Kanal zu erstellen und auch Produkt und Dienstleistung vorstellen um die Kundenbindung zu stärken um potenzielle Kunden anzusprechen aber auch eben die Marke zu stärken damit kann man natürlich auch heute grenzübergreifen Dienstleistung Produkte verkaufen und auch ja seinen Namen im digitalen Raum entsprechend positionieren als Dienstleister die dritte Variante die ich empfehlen würde ist z.B dass man Seminare hält das das heißt ich habe Produkte und Dienstleistungen ich mache Vorträge Workshops als Verkäufer und sensibilisiere über dieses Thema oder jenes Produkt in meinem Umfeld oder lokal oder kantonal national international wo auch immer digital und Menschen werden auf mich aufmerksam und werden mich dann als Experte kontaktieren und mit mir Geschäfte machen wollen das heißt auch hier ist es möglich die Tools so einzusetzen dass man grenzübergreifend seine Marke stärken kann also weitere Empfehlung die Königsklasse um das tun

Personal Branding im Verkauf: YouTube als Erfolgs­strategie

14:01 zu können musst einfach top sein das heißt du musst in dem was du vermittelst einer der besten sein die zweite Sache ist YouTube Marketing das heißt du machst einen Youtube Channel mit System lädst du Videos hoch mit einem contentstategie ziehst du entsprechende Kunden an steckst die Kundenbindung und die dritte Variante die ich auch weiter empfehlen würde ist dass man Seminare Workshops Vorträge hält z.B vor 4 500 Personen die potenzielle Kunden oder Käufer sind ja da kann man natürlich auch über Themen sprechen über das Produkt sprechen die Dienstleistungen sprechen das Präsentieren und Leads generieren mit diesen liads kann man dann weiterarbeiten also so habe ich gearbeitet und arbeite heute noch -