Ein massgeschneidertes Verkaufstraining anfragen heisst: Sie klären vorab Ziel, Team, Ausgangslage und Rahmen, damit aus dem Erstkontakt ein konkretes Konzept entsteht. Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor, begleitet seit 2005 Menschen und Unternehmen in Verkauf, Mindset, Resilienz und Veränderung. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt zur Anfrage.
Wer bereits ein Training plant, braucht keine weitere Grundsatzdebatte. Sie brauchen eine Vorbereitung, die Zeit spart und die richtigen Fragen stellt. Sie erfahren hier, was Sie klären sollten, wie der Ablauf nach dem Formular aussieht, welche Einwände typisch sind und wo die Grenzen liegen. Ob ein Training oder ein Coaching besser passt, klärt der Vergleich Verkaufstraining oder Mindset-Coaching: Was passt zu Ihnen?
Definition: Ein massgeschneidertes Verkaufstraining ist eine firmeninterne Schulung, ein Workshop oder ein Impulsvortrag, dessen Inhalte auf Ihr Angebot, Ihre Kundschaft und Ihr Team abgestimmt sind. Es ist kein Standardseminar.
Kurzantwort: Füllen Sie die Coaching-Anfrage mit Ziel, Ausgangslage, Teilnehmenden, Zeitrahmen und Budget aus. Birol Isik prüft sie persönlich und meldet sich bei Passung per E-Mail mit Terminvorschlägen.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese Sätze hören Geschäftsleitungen und Vertriebsleitende vor einem Training häufig. Es sind typische Anliegen, keine Zitate bestimmter Personen.
- «Wir wissen, dass unser Team mehr kann, aber nicht, wie wir die Anfrage für ein Training sinnvoll formulieren.»
- «Wir brauchen kein weiteres Standardseminar, sondern jemanden, der es vormacht.»
- «Unser Vertrieb kämpft mit Absagen, und wir sind unsicher, ob Training oder Coaching der richtige Hebel ist.»
Birol Isik bringt Klarheit. Als Leistungssportler, Mentor und Unternehmer mit über 21 Jahren Praxiserfahrung hilft er Ihnen, die Ausgangslage zu ordnen, bevor Sie investieren. Zuerst wird klar, was in Ihrem Verkauf tatsächlich hakt. Danach folgt die passende Form, ohne Theorieballast.
Was heisst «massgeschneidertes Verkaufstraining anfragen» konkret?
Anfragen heisst, Ihr Anliegen so zu schildern, dass Birol Isik prüfen kann, ob und in welcher Form er Sie begleitet. Es ist weder eine Buchung noch eine Verpflichtung.
Birol Isik arbeitet One-to-One mit ausgewählten Menschen, vor allem mit Führungskräften, Profisportlern und Menschen im Wandel. Auf Anfrage sind zusätzlich firmeninterne Schulungen, Workshops und Impulsvorträge von 90 bis 120 Minuten möglich. Mögliche Themen sind:
- Verkauf und Mindset
- Resilienz im Vertriebsalltag
- Kundengewinnung online
- digitale Positionierung
Der Ansatz verbindet Technik mit innerer Haltung. Die beste Gesprächsstruktur nützt wenig, wenn Verkäufer bei Einwänden innerlich einknicken. Deshalb gehören Mindset und Resilienz zum Training. Was Mindset-Coaching leistet, erklärt die Seite Was ist Mindset Coaching? Den Ansatz im Detail zeigt Verkaufstraining mit Birol Isik.
Wichtig ist die Abgrenzung. Ein Training oder Workshop vermittelt Struktur und eine gemeinsame Sprache für ein Team. Coaching arbeitet individuell an Haltung und Verhalten. Beides ersetzt weder Produktqualität noch eine klare Vertriebsstrategie, und beides ist keine medizinische oder therapeutische Hilfe. Umsätze werden nicht garantiert.
Welche Voraussetzungen sollten Sie vor der Anfrage klären?
Drei Voraussetzungen entscheiden über eine gute Anfrage: ein klares Anliegen, ein Entscheider mit Mandat und die Bereitschaft, Zeit und Energie zu investieren. Fehlt eine davon, klären Sie diese zuerst intern.
Ein klares Anliegen
Benennen Sie ein Problem, kein Wunschbild. «Wir wollen mehr verkaufen» ist zu offen. Besser ist: «Unsere Offerten bleiben nach dem ersten Gespräch liegen» oder «Im Team herrscht Zurückhaltung bei Preisgesprächen». Je genauer die Beobachtung, desto präziser lässt sich ein Konzept entwickeln.
Mandat und Beteiligte
Klären Sie, wer entscheidet und wer betroffen ist. Geschäftsleitung, Vertriebsleitung und Team sollten das Vorhaben mittragen. Ein Training, das nur von oben verordnet wird, stösst bei Verkäufern oft auf innere Distanz. Binden Sie Schlüsselpersonen deshalb früh ein.
Bereitschaft zum Prozess
Nachhaltige Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld und persönlichen Einsatz. Birol Isik arbeitet mit Menschen und Unternehmen, die bereit sind, in diesen Prozess zu investieren. Wer ein Ergebnis über Nacht erwartet, ist bei ihm nicht richtig. Das ist keine Strenge, sondern Ehrlichkeit gegenüber Ihrem Team.
Diese fünf Fragen sollten Sie vorab beantworten können:
- Welches Verkaufsproblem beobachten wir konkret?
- Wer nimmt teil, und wie gross ist die Gruppe?
- Bis wann soll sich etwas verändern?
- Was haben wir bisher versucht, und was hat es gebracht?
- Welches Budget steht grundsätzlich bereit?
Weitere Kriterien für die Entscheidung finden Sie im Beitrag Coaching im Vertrieb: Kriterien für Ihre Entscheidung.
Welche sieben Schritte führen zu einer guten Anfrage?
Sieben Schritte genügen, um eine Anfrage vorzubereiten, die ernst genommen wird und zügig eingeordnet werden kann. Arbeiten Sie die Punkte der Reihe nach ab.
- Ausgangslage beschreiben: Halten Sie fest, wie Ihr Verkaufsprozess heute läuft, von der Anfrage bis zum Abschluss. Nennen Sie die Stelle, an der Abschlüsse versanden.
- Ziel formulieren: Beschreiben Sie, was in Ihrem Team in der nächsten Phase anders sein soll. Fragen Sie sich, was Ihre Verkäufer dann konkret anders tun.
- Teilnehmende benennen: Aussendienst, Innendienst, Führungskräfte oder Neueinsteiger? Unterschiedliche Rollen brauchen unterschiedliche Schwerpunkte.
- Haltung und Resilienz beobachten: Wie reagiert Ihr Team auf Absagen und Preisdruck? Rückzug, schnelle Rabatte oder Ausweichen deuten auf innere Muster hin, nicht nur auf fehlende Technik.
- Rahmen abstecken: Denken Sie an Format, Ort in der Schweiz, mögliche Zeitfenster und Sprache. Offene Punkte dürfen offen bleiben, sollten aber benannt sein.
- Budget einordnen: Klären Sie den Rahmen intern. Das Formular fragt das Budget ab, damit Birol Isik Ihre Anfrage einordnen kann.
- Gründe ausführlich schreiben: Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet sich Birol Isik. Schreiben Sie, warum jetzt und warum er.
Ein typisches Beispiel, keine konkrete Firma: Ein Vertrieb meldet, sein Team brauche «mehr Verkaufstraining». Bei genauer Betrachtung kennt das Team die Gesprächstechniken, vermeidet aber Preisgespräche. Dann steht die innere Haltung im Zentrum und nicht eine weitere Gesprächsvorlage. Was in jeder Gesprächsphase zählt, zeigt Innere Haltung im Verkaufsgespräch.
Wie läuft es nach dem Absenden der Coaching-Anfrage ab?
Nach dem Absenden prüft Birol Isik Ihre Anfrage persönlich. Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
- Formular ausfüllen: Sie schildern Anliegen, Gründe und Budget in der Coaching-Anfrage.
- Persönliche Prüfung: Birol Isik liest Ihre Angaben selbst. Es gibt keine automatische Zuteilung.
- E-Mail mit Terminvorschlägen: Passt das Anliegen, folgen konkrete Termine für ein Gespräch.
- Gespräch: Sie klären Ausgangslage, Ziel und Rahmen. Hier zeigt sich, ob ein Coaching, ein Workshop oder ein Impulsvortrag sinnvoll ist.
- Entscheidung: Beide Seiten entscheiden, ob und wie die Zusammenarbeit beginnt.
Das Budget wird im Formular abgefragt, damit Birol Isik die Anfrage einordnen kann. Preise nennt die Website nicht, und Preisverhandlungen gehören nicht zum Prozess. Nicht jede Anfrage führt zu einer Zusammenarbeit, denn Birol Isik arbeitet mit ausgewählten Menschen.
Wie ein Einstieg im Detail verläuft, beschreibt Mindset-Coaching im Verkauf starten: So läuft es ab. Für allgemeine Fragen ohne konkretes Anliegen nutzen Sie die Seite Kontakt.
Welche Einwände haben Entscheider, und wie ordnen Sie diese ein?
Die häufigsten Einwände betreffen Timing, Zeit, Budget, Wirkung und Vertraulichkeit. Alle sind berechtigt und lassen sich vor der Anfrage klären, bevor Sie das Formular absenden.
- «Der Zeitpunkt passt nicht.» Ein Training lässt sich so planen, dass es zu Ihren Saisonspitzen passt. Nennen Sie in der Anfrage mögliche Zeitfenster. Wer ewig wartet, lässt die Ursache des Problems weiterwirken.
- «Unser Team hat keine Zeit.» Wenn Verkäufer für Entwicklung keine Zeit haben, ist das oft selbst ein Befund. Auf Anfrage sind kompakte Impulsvorträge von 90 bis 120 Minuten möglich, die als Einstieg dienen.
- «Wir haben schon Trainings gemacht.» Das ist ein wertvoller Hinweis. Schreiben Sie, was Sie versucht haben und warum es nicht gehalten hat. Häufig fehlte die Verbindung von Technik und innerer Haltung.
- «Wirkt das wirklich?» Eine ehrliche Antwort lautet: Es hängt von der Umsetzung ab. Birol Isik garantiert weder Umsatz noch Einkommen. Er verspricht eine klare Arbeit an Haltung, Gesprächsführung und Belastbarkeit.
- «Ist das vertraulich?» Ja. Dazu mehr im Abschnitt zum Coaching-Kodex weiter unten.
Wer vor allem Angst vor Absagen im Team beobachtet, findet Vertiefung in Einwände und Abschlussangst im Verkauf und in Coaching bei Ablehnungsangst im Verkauf.
Warum gehören Mindset und Resilienz zum Verkaufstraining?
Mindset und Resilienz bestimmen, ob Gelerntes unter Druck angewendet wird. Technik sitzt im Kopf, Haltung entscheidet im Gespräch.
Birol Isik beobachtet in seiner Praxis seit 2005 immer wieder dasselbe Muster. Verkäufer kennen die Methode, doch nach drei Absagen in Folge verändert sich ihr Auftreten. Sie werden vorsichtig, rabattieren früh oder meiden das Nachfassen. Das ist kein Wissensproblem, sondern ein Umgang mit Ablehnung und Druck.
Ein Training mit Fokus auf Mindset und Resilienz arbeitet deshalb auf drei Ebenen:
- Innere Haltung: Wie sehe ich meine Rolle im Gespräch, als Bittsteller oder als Berater?
- Umgang mit Rückschlägen: Was tue ich nach einem Nein, damit es mich nicht lähmt?
- Verhalten im Gespräch: Welche konkreten Schritte setze ich in Bedarfsklärung, Preis und Abschluss?
Die Grundlagen finden Sie unter Mindset-Coaching und Resilienz-Coaching. Warum Persönlichkeit und Vertrieb zusammengehören, erklärt Persönlichkeitsentwicklung und Vertrieb: Warum Mindset zählt.
Welche Fehler sollten Sie bei der Anfrage vermeiden?
Die meisten schwachen Anfragen scheitern an Unschärfe, nicht an fehlendem Interesse. Fünf Fehler tauchen besonders häufig auf.
- Zu allgemeine Ziele: «Besser verkaufen» sagt nichts. Nennen Sie die Situation, die Sie verändern möchten.
- Nur Technik im Blick: Wer ausschliesslich Gesprächsleitfäden verlangt, übersieht die innere Haltung, die oft die eigentliche Ursache ist.
- Team nicht einbezogen: Verordnete Trainings erzeugen Widerstand. Sprechen Sie vorab mit den Betroffenen.
- Erwartung schneller Resultate: Wer Wunder über Nacht erwartet, wird enttäuscht. Veränderung ist ein Prozess.
- Kurzer Formulartext: Zwei Zeilen reichen nicht für eine Einordnung. Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet sich Birol Isik.
Ein weiterer Fehler liegt tiefer: ein strukturelles Problem mit Mindset zu lösen. Wenn Angebot, Zielgruppe oder Prozesse unklar sind, hilft kein Training allein. Für die Strategie eignet sich das Business-Coaching. Für Kundengewinnung im Netz unterstützt Kundengewinnung digital. Für Sichtbarkeit und KI-Suche bietet Onspire, mitgegründet von Birol Isik und Daniela Isik, Beratung und Schulung.
Was dürfen Sie erwarten, und was nicht?
Sie dürfen eine klare, praxisnahe Begleitung erwarten, aber keine Garantie auf Ergebnisse. Birol Isik ist Praktiker, kein Akademiker.
Er ist Leistungssportler, Mentor und Unternehmer. Seit 2005 hat er über 10'000 Menschen in Ausbildungen, Coachings, Vorträgen und Seminaren begleitet und über 50'000 Stunden Coaching und Beratung geleistet. Seine Expertise liegt in Kommunikation, Veränderung, Resilienz, Mindset und Innovation. Wie er mit Menschen arbeitet, zeigt Wer ist Birol Isik.
Was Sie erwarten dürfen:
- eine persönliche Prüfung Ihrer Anfrage
- ein Gespräch auf Augenhöhe, ohne Fachjargon
- ein Konzept, das zu Ihrem Team und Ihrer Branche passt
- offene Worte, auch wenn ein anderer Weg sinnvoller ist
Was Sie nicht erwarten dürfen: Umsatzversprechen, Garantien, Ergebnisse in wenigen Tagen, medizinische oder therapeutische Hilfe sowie Preisverhandlungen. Birol Isik schreibt zudem nicht vor, wie ein Coaching abzulaufen hat, und er bestimmt den Rahmen gemeinsam mit Ihnen.
Zur Wirkung langer Begleitung sagt Pascal: «Durch das Mentoring von Birol Isik habe ich mich in den 3 Jahren persönlich stark geändert.» Weitere Stimmen finden Sie unter Erfahrungsberichte. Die SNF Academy, gegründet von Birol Isik, erreicht 4.9 von 5 bei über 150 dokumentierten Erfahrungsberichten. Mehr dazu auf snfa.ch.
Wie wird Vertraulichkeit gewährleistet?
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex. Daten, Praxisfälle und Referenzen von Klientinnen und Klienten werden nie ohne deren Einverständnis veröffentlicht.
Für Unternehmen gilt zusätzlich: Firmen, bei denen Vorträge, Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nie nach aussen genannt. So schützt Birol Isik Daten und Position Ihres Unternehmens. Das ist auch der Grund, warum Sie auf seiner Website keine Firmenreferenzen finden. Den vollständigen Wortlaut lesen Sie im Coaching-Kodex.
Für Sie heisst das: Sie dürfen in der Anfrage offen schreiben, was im Vertrieb nicht rundläuft. Interne Zahlen, Konflikte und Schwächen bleiben vertraulich. Genau diese Offenheit macht die Vorbereitung eines passenden Konzepts erst möglich.
Nächster Schritt: Ihre Coaching-Anfrage
Der nächste Schritt ist die Coaching-Anfrage. Sie umfasst persönliches Coaching in Resilienz, Mindset und Veränderung, Business-Coaching sowie strategische Beratung zu Veränderung und digitaler Transformation. Für Teams sind auf Anfrage Schulungen, Workshops und Impulsvorträge möglich.
So gehen Sie vor:
- Arbeiten Sie die sieben Schritte der Checkliste durch.
- Öffnen Sie die Coaching-Anfrage und schildern Sie Anliegen, Gründe und Budget.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich.
- Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
Das Budget wird im Formular abgefragt, damit Birol Isik Ihre Anfrage einordnen kann. Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet er sich. Für allgemeine Fragen ohne konkretes Vorhaben steht die Seite Kontakt bereit. Mehr zur Arbeitsweise im Verkauf finden Sie auch unter Verkaufstraining Schweiz: Vertrieb für KMU und Start-ups. Daniela Isik, Mitgründerin von Onspire, ergänzt mit Coaching und Kommunikation auf danielaisik.ch.
Wenn Sie bereit sind, in einen echten Prozess zu investieren, ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Birol Isik bringt Klarheit in Ihren Vertrieb, gerade wenn es stürmisch wird. Stellen Sie Ihre Coaching-Anfrage.



