Quelle: birolisik.chImmobilienmakler Mindset Kundengewinnung beschreibt die Frage, wie stark Ihre innere Haltung bestimmt, ob aus Kontakten Mandate werden. Methoden wie Akquise, Bewertungsgespräch und Online-Auftritt sind wichtig. Doch viele Makler kennen sie und setzen sie trotzdem nicht konsequent um.
Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor, begleitet seit 2005 Menschen in Veränderung. Dieser Artikel hilft Ihnen zu entscheiden, ob bei Ihnen die Methode oder die Haltung der Engpass ist. Sie erhalten Kriterien, ein Vergleichsraster und ehrliche Antworten auf typische Einwände.
Was bedeutet Mindset bei der Kundengewinnung als Immobilienmakler?
Mindset ist die innere Haltung, aus der Sie Gespräche führen, Entscheide treffen und mit Rückschlägen umgehen. Für Immobilienmakler heisst das: Dieselbe Methode wirkt unterschiedlich, je nachdem, ob Sie aus Sicherheit oder aus Anspannung handeln.
Birol Isik arbeitet im Mindset-Coaching mit einer einfachen Unterscheidung. Wissen beantwortet die Frage, was zu tun ist. Haltung beantwortet die Frage, ob Sie es auch tun, wenn es unbequem wird. Genau dort liegt im Verkauf oft der Unterschied.
Wichtig ist die Abgrenzung. Mindset-Coaching ersetzt weder Ihre Maklerausbildung noch Ihr Wissen über Bewertung, Recht oder Vermarktung. Birol Isik ist kein Immobilienexperte. Er unterstützt Sie dabei, Ihr Fachwissen klar, ruhig und konsequent im Gespräch einzusetzen. Die Grundlagen finden Sie unter Was ist Mindset Coaching? und in Mindset und Erfolg.
Das übergeordnete Thema behandelt der Beitrag Kunden gewinnen: Haltung, Selbstführung und mentale Stärke. Dieser Artikel konzentriert sich auf eine Entscheidungsfrage speziell für Makler.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese Sätze hören Selbstständige und Führungskräfte im Verkauf häufig. Es sind typische Anliegen, keine Zitate bestimmter Personen.
- «Ich kenne alle Akquisemethoden, trotzdem rufe ich Eigentümer nicht an.»
- «Wir brauchen keinen Theoretiker, sondern jemanden, der es vormacht.»
- «Nach einer Absage bin ich tagelang blockiert.»
Birol Isik bringt Klarheit. Er trennt zuerst, was ein Wissens- oder Prozessthema ist und was ein Haltungsthema. Als Praktiker, Leistungssportler und Unternehmer mit über 21 Jahren Erfahrung arbeitet er nicht mit Theorie, sondern mit konkreten Situationen aus Ihrem Alltag.
Wo entscheidet die Haltung im Makleralltag?
Die Haltung entscheidet vor allem in fünf Momenten: bei der ersten Kontaktaufnahme, im Bewertungstermin, bei der Mandatsfrage, beim Thema Provision und nach Absagen.
- Erste Kontaktaufnahme: Sie schieben den Anruf auf, weil Sie Ablehnung vermeiden möchten.
- Bewertungstermin: Sie reden zu viel über Objekte und zu wenig über die Situation der Eigentümer.
- Mandatsfrage: Sie umschiffen die Frage nach dem Auftrag, um nicht aufdringlich zu wirken.
- Provision: Sie rechtfertigen Ihren Preis, statt Ihren Nutzen zu erklären.
- Nach einer Absage: Sie grübeln, statt zu lernen und weiterzumachen.
Ein Muster, das Birol Isik in der Praxis häufig beobachtet: Der Bewertungstermin verläuft gut, doch die Frage nach dem Alleinauftrag bleibt aus. Dahinter steckt selten Unwissen. Meist ist es ein Glaubenssatz wie «Ich darf nicht drängen». Wie solche Sätze sichtbar werden, zeigt Glaubenssätze im Arbeitsalltag aufspüren: 7 Fragen.
Ähnliche Dynamiken beschreibt der Artikel Kunden gewinnen als Personal Trainer: Vertrauen, Gespräch, Verkauf. Auch dort entscheidet das Vertrauen im Gespräch mehr als die perfekte Technik.
Methode oder Haltung: Wo liegt Ihr Engpass?
Ein Methodenproblem liegt vor, wenn Sie nicht wissen, was zu tun ist. Ein Haltungsproblem liegt vor, wenn Sie es wissen, aber nicht konsequent tun. Das folgende Raster hilft bei der ersten Einordnung.
Vergleichsraster: Anzeichen im Alltag
- Methode: Sie haben keinen festen Akquiseablauf. Haltung: Sie haben einen Ablauf, halten ihn aber nicht ein.
- Methode: Ihr Profil ist online kaum sichtbar. Haltung: Anfragen kommen, doch Sie führen die Gespräche zögerlich.
- Methode: Sie können Ihre Leistung nicht klar erklären. Haltung: Sie können es, scheuen aber die klare Aussage zu Ihrem Wert.
- Methode: Ihnen fehlen Zahlen zu Ihren Abschlüssen. Haltung: Sie meiden die Zahlen, weil sie unangenehm sind.
In den meisten Fällen liegt eine Mischung vor. Eine sinnvolle Reihenfolge ist: erst die Struktur klären, dann die Haltung stabilisieren. Stabilität im Gespräch entsteht dort, wo ein klarer Ablauf trägt und die innere Sicherheit dazukommt.
Hilfreich ist auch die Frage, wie Sie mit eigenen Fehlern umgehen. Der Vergleich Growth Mindset vs. Fixed Mindset zeigt, warum die Sicht auf Lernen und Rückschläge Ihr Verhalten im Verkauf prägt.
Woran erkennen Sie, dass Mindset-Coaching jetzt passt?
Mindset-Coaching passt, wenn Wissen und Angebot vorhanden sind, die Umsetzung aber wiederholt stockt. Sechs Kriterien helfen Ihnen bei der Entscheidung.
- Wissen ist vorhanden, Umsetzung fehlt. Sie könnten erklären, wie Akquise funktioniert, tun es aber nicht regelmässig.
- Das Muster wiederholt sich. Dasselbe Zögern tritt über Monate in ähnlichen Situationen auf, nicht nur an einem schlechten Tag.
- Sie sind bereit zu investieren. Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld, Zeit, Nerven und persönlichen Einsatz. Eine Orientierung bietet Mindset Coaching Dauer und Investition vor der Anfrage.
- Sie können Ihr Anliegen benennen. Je konkreter Sie Ziele formulieren, desto gezielter ist die Arbeit. Eine Anleitung liefert Coaching Ziele formulieren, Erstgespräch nutzen.
- Es ist kein therapeutisches Thema. Bei Krankheitszeichen oder tiefer Erschöpfung ist eine Fachperson der richtige Weg. Die Abgrenzung erklärt Coach, Mentor, Therapeut: Wer hilft wann?
- Sie erwarten keine Garantien. Coaching verbessert Ihre Ausgangslage, verspricht aber keine Mandate und keine Umsätze.
Treffen mindestens vier dieser Kriterien zu, lohnt sich ein ernsthafter Blick auf Mindset-Coaching bei Birol Isik.
Training, Coaching, Mentoring oder Online-Marketing: Was passt wann?
Jedes Format löst einen anderen Engpass. Entscheidend ist, welche Frage Sie gerade beantworten müssen.
- Verkaufstraining: Es passt, wenn Ihnen Gesprächsstruktur und Technik fehlen. Es vermittelt Werkzeuge.
- Mindset-Coaching: Es passt, wenn Sie die Werkzeuge kennen, aber blockiert sind. Es arbeitet an Denkmustern und Selbstführung.
- Mentoring: Es passt, wenn Sie Erfahrungswissen eines Praktikers suchen. Mehr dazu unter Mentoring.
- Business-Coaching: Es passt, wenn Positionierung, Angebot und Unternehmensaufbau im Vordergrund stehen. Siehe Business-Coaching.
- Online-Marketing: Es passt, wenn Ihnen Sichtbarkeit fehlt. Dafür bietet Kundengewinnung digital Beratung an.
Die Formate schliessen sich nicht aus. Wer online mehr Anfragen erhält, merkt oft erst dann, wie sehr die Haltung im Gespräch zählt. Hier greifen Sichtbarkeit und Haltung ineinander.
Birol Isik hat die SNF Academy gegründet (snfa.ch) und Onspire gemeinsam mit Daniela Isik aufgebaut (onspire.ch, danielaisik.ch). Dort geht es um Ausbildung, Content und digitale Sichtbarkeit. Das persönliche Coaching bleibt davon getrennt und findet One-to-One statt.
Welche Einwände sind berechtigt und wie lauten ehrliche Antworten?
Einwände sind sinnvoll, wenn sie zur Klärung führen. Vier Einwände hören Interessierte besonders oft.
«Mein Markt ist schwierig, nicht ich.»
Der Markt wirkt tatsächlich auf Ihr Geschäft. Doch auch im schwierigen Markt gibt es Makler, die konsequent akquirieren. Coaching verändert den Markt nicht, aber Ihren Umgang damit.
«Coaching ist mir zu abstrakt.»
Das ist berechtigt, wenn Coaching nur aus Gesprächen über Gefühle besteht. Birol Isik arbeitet praxisnah mit konkreten Situationen aus Ihrem Alltag. David schreibt über die Business Masterclass: «Die Masterclass von Birol Isik war für mich ein GPS für mein Geschäft.» Weitere Rückmeldungen finden Sie unter Erfahrungen.
«Ich habe dafür keine Zeit.»
Veränderung braucht Zeit und Einsatz, auch zwischen den Terminen. Wer keine Kapazität hat, sollte lieber später starten, als halbherzig zu beginnen.
«Es gibt keine Garantie.»
Das stimmt, und es ist ein Qualitätsmerkmal. Seriöse Begleitung verspricht keine Ergebnisse über Nacht. Worauf Sie bei der Anbieterwahl achten, steht in Mindset Coach auswählen: Kriterien, Einwände, Fehler.
Lara fasst ihre Erfahrung so zusammen: «Ich kann die Business Masterclass von Birol Isik für jeden empfehlen, welcher eine Leitlinie für den Aufbau einer eigenen Unternehmung benötigt.»
Welche Fehler sollten Sie bei der Entscheidung vermeiden?
Fünf Fehler bremsen Makler bei dieser Entscheidung am häufigsten.
- Sie kaufen ein weiteres Training, obwohl das Problem in der Umsetzung liegt.
- Sie erwarten Mandate als Garantie, statt eine stabilere Haltung als Ziel zu nehmen.
- Sie schieben die Entscheidung auf, bis der Druck am grössten ist.
- Sie vergleichen nur nach Preis und nicht nach Passung und Haltung des Coaches.
- Sie beschreiben Ihr Anliegen zu vage und erhalten deshalb keine klare Einordnung.
Wer diese Fehler vermeidet, trifft eine ruhigere und tragfähigere Entscheidung. Zur Passung gehört auch die Person: Unter Über Birol Isik können Sie seine Haltung und seinen Werdegang prüfen.
Nächster Schritt
Der nächste Schritt ist die Coaching-Anfrage. Birol Isik begleitet Sie persönlich im Mindset-Coaching, im Business-Coaching oder in der strategischen Beratung zu Veränderung und digitaler Transformation. Er arbeitet One-to-One mit ausgewählten Menschen, die bereit sind, in den Prozess zu investieren.
- Füllen Sie das Formular unter Coaching-Anfrage aus.
- Beschreiben Sie Ihre Gründe so detailliert wie möglich. Je genauer, desto eher meldet sich Birol Isik.
- Geben Sie Ihr Budget an. Es dient nur der Einordnung, einen Betrag nennt Birol Isik nicht im Voraus.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich.
- Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex. Daten, Praxisfälle und Referenzen von Klientinnen und Klienten werden nie ohne deren Einverständnis veröffentlicht. Firmen, bei denen Vorträge, Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nie nach aussen genannt.
Auf Anfrage sind firmeninterne Schulungen, Workshops und Impulsvorträge von 90 bis 120 Minuten möglich, etwa zu Verkauf und Mindset. Für Allgemeines nutzen Sie Kontakt. Wenn Sie bereit sind, Ihre Haltung gezielt weiterzuentwickeln, starten Sie mit der Coaching-Anfrage bei Birol Isik.
