Informatik Neukunden gewinnen bedeutet für viele IT-Anbieter in der Schweiz: Die Arbeit ist gut, aber das Gespräch über neue Aufträge fällt schwer. Birol Isik begleitet seit 2005 Menschen und Unternehmen bei Kommunikation, Mindset und Veränderung. Er zeigt, wie Haltung die Kundengewinnung in der Informatikbranche trägt.
Dieser Artikel ist ein Wegweiser. Er erklärt, wer Birol Isik ist, was er anbietet, wie eine Anfrage abläuft und wo Sie auf birolisik.ch welche Antwort finden. Er richtet sich an Inhaber, Geschäftsleitende, Verkaufsverantwortliche und Fachleute aus der IT, die sich beruflich und persönlich weiterentwickeln wollen.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese Sätze hören Führungskräfte und Teams in IT-Unternehmen im Gespräch häufig. Es sind typische Anliegen, keine Zitate bestimmter Personen.
- «Wir sind technisch stark, aber im Verkaufsgespräch fehlen uns die Worte.»
- «Wir wissen nicht, wie wir neue Kunden gewinnen, ohne aufdringlich zu wirken.»
- «Wir brauchen keinen Theoretiker, sondern jemanden, der es vormacht.»
Birol Isik bringt Klarheit. Er ist Praktiker, kein Akademiker. Als Leistungssportler, Mentor und Unternehmer kennt er Druck, Absagen und Durststrecken aus eigener Erfahrung.
Er setzt dort an, wo die meisten Methoden scheitern: bei der Haltung, mit der Sie in ein Kundengespräch gehen. Technik, Zertifikate und Referenzen sind in der IT meist vorhanden. Was fehlt, ist oft die innere Sicherheit, den eigenen Wert klar auszusprechen und ein Nein ruhig auszuhalten.
Im Coaching erarbeiten Sie gemeinsam, was Sie im Kundengespräch tatsächlich bremst. Danach folgen konkrete Schritte für Ihren Alltag. Birol Isik begleitet diesen Prozess One-to-One, geduldig und ohne Versprechen von schnellen Ergebnissen.
Was heisst Informatik Neukunden gewinnen im Kern?
Informatik Neukunden gewinnen heisst, bei Entscheidern Vertrauen aufzubauen, bevor ein Angebot auf dem Tisch liegt. Die Technik ist die Eintrittskarte. Ob ein Kunde Ja sagt, entscheidet sich meist im Gespräch und im Eindruck, den Sie hinterlassen.
IT-Leistungen sind erklärungsbedürftig. Das Ergebnis zeigt sich oft erst nach Wochen oder Monaten, und Kunden vergleichen mehrere Anbieter. Dazu informieren sich Käufer heute vorab online. Wer dann nur Fachbegriffe liefert, wirkt austauschbar.
Die Kundengewinnung in der Informatikbranche besteht aus drei Ebenen, die ineinandergreifen:
- Haltung: Wie sehen Sie Ihre Rolle? Als Lieferant, der um Aufträge bittet, oder als Partner, der Verantwortung für das Ergebnis übernimmt?
- Gespräch: Können Sie zuhören, Fragen stellen und den Nutzen in der Sprache des Kunden formulieren?
- Sichtbarkeit: Finden Entscheider Sie, wenn sie ein Problem haben, und verstehen sie auf Anhieb, wofür Sie stehen?
Birol Isik arbeitet vor allem an den ersten beiden Ebenen. Für die dritte Ebene verweist er auf die passenden Fachstellen, dazu mehr weiter unten.
Wie Sie zwischen verschiedenen Wegen abwägen, zeigt der Beitrag Empfehlungsmarketing oder Kaltakquise: Was passt zu Ihnen?. Einen breiteren Überblick bietet die Seite Kunden gewinnen: Haltung, Selbstführung und mentale Stärke.
Wer ist Birol Isik und wofür steht er?
Birol Isik ist Mindset Coach, Business Mentor und Gründer der SNF Academy. Er ist seit 2005 tätig, Leistungssportler, Mentor und Unternehmer. Seine Themen sind Mindset, Resilienz, Kommunikation, Veränderung, Führung und Innovation.
Nach eigenen Angaben auf der Website hat er über 10'000 Menschen in Ausbildungen, Coachings, Vorträgen und Seminaren begleitet. Dazu kommen über 50'000 Stunden Coaching und Beratung. Die SNF Academy erreicht 4.9 von 5 bei über 150 dokumentierten Erfahrungsberichten. Ihr Lernportal ist der SNFA Campus.
Gemeinsam mit seiner Frau Daniela Isik hat er Onspire gegründet. Auf onspire.ch finden Sie Beratung und Schulung zu KI-Sichtbarkeit, Content und Automatisierung. Daniela Isik arbeitet zudem in Coaching und Kommunikation, mehr dazu auf danielaisik.ch.
Birol Isik bringt Klarheit in Unternehmen, gerade wenn es stürmisch oder schwer wird. Er zeigt, wie nachhaltige Veränderung funktioniert, besonders in der Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Mitarbeitende inspiriert er nachhaltig, statt sie nur kurz zu motivieren.
Wie Teilnehmende ihn erleben, beschreibt David: «Die Masterclass von Birol Isik war für mich ein GPS für mein Geschäft.» Weitere Stimmen finden Sie auf der Seite Erfahrungsberichte. Die persönliche Vorstellung steht unter Über Birol Isik.
Warum kommt Haltung bei der IT-Kundengewinnung vor Taktik?
Haltung kommt vor Taktik, weil jede Methode nur so weit trägt, wie Sie sie innerlich vertreten können. Wer sich beim Verkaufen unwohl fühlt, setzt Akquise-Techniken halbherzig um oder lässt sie nach der ersten Absage liegen.
In der Praxis zeigen sich bei IT-Anbietern immer wieder ähnliche Muster:
- «Gute Arbeit spricht für sich»: Man wartet, bis Kunden von selbst kommen.
- Der Preis wird früh gesenkt, weil man dem eigenen Wert nicht traut.
- Gespräche drehen sich um Technik, nicht um das Problem des Kunden.
- Absagen werden persönlich genommen und führen zu Rückzug.
- Nachfassen fühlt sich wie Aufdringlichkeit an und unterbleibt.
Keines dieser Muster ist ein Fachproblem. Es sind Fragen des Selbstbilds und der Selbstführung. Genau dort setzt das Mindset-Coaching an. Birol Isik begleitet Sie dabei, Ihr Selbstbild als Anbieter zu klären und Gespräche aus einer ruhigen Position zu führen.
Wie Haltung zur Marke wird, lesen Sie im Beitrag Positionierung als Verkäufer: Wie Haltung Ihre Marke formt. Für den Umgang mit Rückschlägen empfiehlt sich Vertriebsresilienz entwickeln: Haltung als Grundlage.
Wer das Thema direkt angehen möchte, kann hier die Coaching-Anfrage stellen.
Welche Angebote von Birol Isik passen zu welchem Anliegen?
Je nach Ausgangslage passt ein anderes Angebot. Die meisten Anliegen aus der IT-Branche lassen sich einer der folgenden Seiten zuordnen. Alle führen zur gleichen Coaching-Anfrage.
- Sie möchten Ihr Selbstbild als Anbieter klären: Mindset-Coaching.
- Sie bauen ein Unternehmen auf oder aus: Business-Coaching.
- Sie tragen Verantwortung für ein Team oder eine Geschäftsleitung: Executive Coaching oder Führungskräfte-Coaching.
- Ihre Gespräche mit Kunden bleiben hinter Ihrer Kompetenz zurück: Kommunikations-Coaching.
- Absagen und Druck zehren an Ihnen: Resilienz-Coaching.
- Sie suchen langfristige Begleitung durch Erfahrung: Mentoring.
Unsicher, ob Coaching oder Mentoring besser passt? Dann hilft der Beitrag Coaching vs. Mentoring: Unterschied und wann was passt. Einen Überblick über alle Formen bietet die Seite Coaching.
Auf Anfrage sind auch firmeninterne Schulungen, Workshops und Impulsvorträge von 90 bis 120 Minuten möglich. Themen sind Verkauf und Mindset, Resilienz, Kundengewinnung online und digitale Positionierung. Preise nennt Birol Isik auf der Website nicht.
Für die technische Seite der Kundengewinnung gibt es ergänzende Anlaufstellen. Bei Fragen zu Sichtbarkeit in der KI-Suche hilft SEO-Beratung Schweiz. Für digitale Akquise und Marketing steht Kundengewinnung digital bereit.
Wie läuft die Coaching-Anfrage bei Birol Isik ab?
Der Ablauf ist bewusst einfach: Sie füllen ein Formular aus, Birol Isik prüft es persönlich, und bei Passung melden wir uns mit Terminvorschlägen. Es gibt keinen Automatismus und keinen Verkaufsdruck.
- Öffnen Sie die Seite Coaching-Anfrage und füllen Sie das Formular aus.
- Beschreiben Sie Ihre Situation und Ihre Gründe so konkret wie möglich. Je detaillierter, desto eher meldet sich Birol Isik.
- Geben Sie Ihr Budget an. Es dient nur der Einordnung Ihrer Anfrage, ein Betrag wird hier nicht genannt.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich.
- Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen für ein erstes Gespräch.
- Im Gespräch klären Sie gemeinsam, ob und wie die Zusammenarbeit sinnvoll ist.
Für allgemeine Fragen, die keine Coaching-Anfrage sind, nutzen Sie die Seite Kontakt.
Ein Punkt gehört zur Orientierung: Birol Isik arbeitet One-to-One mit ausgewählten Menschen. Das sind vor allem Führungskräfte, Profisportler und Menschen im Wandel, die bereit sind, in den Prozess zu investieren. Er schreibt Coachings nicht vor, wie sie ablaufen müssen, und diskutiert nicht über den Preis.
Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld, Zeit, Nerven und persönlichen Einsatz. Pascal beschreibt seine Erfahrung so: «Durch das Mentoring von Birol Isik habe ich mich in den 3 Jahren persönlich stark geändert.»
Was leistet Coaching bei der Kundengewinnung und was nicht?
Coaching schafft Klarheit über Haltung, Rolle und nächste Schritte. Es ersetzt weder fachliche Kompetenz noch die Umsetzung von Marketing und garantiert keine Aufträge. Diese Grenze benennt Birol Isik offen.
Das leistet das Coaching:
- Es klärt Ihr Selbstbild als Anbieter und Ihre Haltung zum Verkaufen.
- Es stärkt Ihre Kommunikation im Kundengespräch.
- Es hilft im Umgang mit Absagen, Einwänden und Druck.
- Es begleitet Entscheidungen, etwa zu Positionierung und Angebot.
Das leistet es nicht:
- Es liefert keine Garantie für Umsatz oder Neukunden.
- Es ersetzt keine technische Umsetzung wie Website, Kampagnen oder SEO.
- Es ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
- Es wirkt nicht über Nacht, sondern über Monate bis Jahre.
Lara sagt über die Business Masterclass: «Ich kann die Business Masterclass von Birol Isik für jeden empfehlen, welcher eine Leitlinie für den Aufbau einer eigenen Unternehmung benötigt.» Das beschreibt den Kern gut: Orientierung statt Patentrezept.
Vertraulichkeit ist dabei Grundlage. Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex. Daten, Praxisfälle und Referenzen von Klientinnen und Klienten werden nie ohne deren Einverständnis veröffentlicht. Firmen, bei denen Vorträge, Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nie nach aussen genannt. So schützt er Daten und Position der Unternehmen.
Wo finden Sie auf birolisik.ch weitere Orientierung?
Wer sich zuerst einlesen möchte, findet auf birolisik.ch Beiträge zu verwandten Fragen des Verkaufs und der Kundengewinnung. Sie zeigen, wie Birol Isik Haltung und Praxis verbindet.
- Für den Einstieg ins Verkaufen ohne Fachhintergrund: Verkaufen lernen ohne Vorkenntnisse: Mindset zuerst.
- Für den Ablauf einer Anfrage im Verkaufskontext: Personal Brand Vertrieb Coaching: So läuft die Anfrage.
- Für Empfehlungen als Weg zu Neukunden: Empfehlungsmarketing Mindset Coaching: So starten Sie.
- Für den Umgang mit Rückschlägen im Alltag: Resilienz im Vertrieb Orientierung mit Birol Isik.
- Für Belastung im Beruf allgemein: Mentale Gesundheit im Unternehmen.
Wer als Fachperson den Schritt in die Selbstständigkeit plant, findet in Business Coaching zur Selbstständigkeit: Kosten, Ablauf und Anfrage weitere Hinweise zum Ablauf.
Wie andere die Zusammenarbeit erleben, zeigt Anna: «Seit 2018 begleitet Birol mich in meiner persönlichen Entwicklung.» Solche langen Wege sind typisch. Wer mit Birol Isik arbeitet, entscheidet sich meist nicht für ein Einzelthema, sondern für eine Entwicklung.
Alle Erfahrungsberichte stehen gesammelt unter Erfahrungen. Dort sehen Sie, welche Menschen mit welchen Anliegen kommen.
Nächster Schritt: Ihre Coaching-Anfrage
Der nächste Schritt ist die Coaching-Anfrage. Sie ist der direkte Weg zu Birol Isik, wenn Sie in der Informatikbranche Neukunden gewinnen und dafür Haltung, Kommunikation und Selbstführung entwickeln möchten.
Erklären Sie im Formular unter Coaching-Anfrage, wo Sie stehen und was Sie bewegen möchten. Möglich sind persönliches Coaching in Resilienz, Mindset und Veränderung, Business-Coaching und strategische Beratung zu Veränderung und digitaler Transformation. Birol Isik prüft Ihre Angaben persönlich. Bei Passung folgt eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
Wenn Sie als Inhaber oder Geschäftsleiter ein Strategiegespräch wünschen, schreiben Sie das in Ihre Anfrage. Seminare, Vorträge und Workshops für Ihr Team sind auf Anfrage möglich.
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex: Ihre Daten, Fälle und Referenzen bleiben vertraulich und werden nie ohne Ihr Einverständnis veröffentlicht. Allgemeine Fragen richten Sie an die Seite Kontakt.
Jetzt Coaching-Anfrage stellen und den ersten Schritt machen.



