Verkaufs­training Energie, Solar und Gebäudetechnik

Verkaufs­training Energie, Solar und Gebäudetechnik: Überblick

Das Verkaufstraining Energie, Solar und Gebäudetechnik richtet sich an Unternehmen, die Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Gebäudetechnik und Energiedienstleistungen verkaufen: an Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Energieberaterinnen und Energieberater sowie Verkaufsteams im Aussen- und Innendienst. Birol Isik begleitet Sie über mehrere Monate und arbeitet auf drei Ebenen zugleich: an Ihrem Mindset, an Ihrer Verkaufsstrategie und an den Methoden, die Sie im Alltag einsetzen.

In dieser Branche verkaufen Sie selten ein Produkt von der Stange. Sie verkaufen eine Investition, die über viele Jahre wirkt, in ein Gebäude eingreift und technisches Vertrauen verlangt. Ob ein Eigentümer, eine Verwaltung oder ein Unternehmen unterschreibt, hängt deshalb weniger an der besten Formulierung als an Klarheit, Glaubwürdigkeit und einem Vorgehen, das der Kunde nachvollziehen kann. Genau dort setzt das Training an.

Was ist ein Verkaufs­training für Energie, Solar und Gebäudetechnik?

Ein Verkaufstraining für Energie, Solar und Gebäudetechnik ist bei Birol Isik ein Mindset Training in Form einer individuellen Begleitung über 3 bis 18 Monate, in der Sie Ihre innere Haltung zum Verkaufen, Ihre Strategie und Ihre Methoden gemeinsam mit einem Praktiker weiterentwickeln. Es ist kein Rhetorikkurs, sondern ein ganzheitliches System mit regelmässigem Feedback, das auf ein solides Grundverständnis vom Verkaufen zielt.

Eckdaten des Verkaufs­trainings

Energie, Solar und Gebäudetechnik: Was prägt den Markt?

Von der Installation bis zur Energieversorgung

Die Branche ist breit. Dazu gehören Installateure und Planer für Photovoltaik, Anbieter von Wärmepumpen und Heizsystemen, Elektro-, Sanitär- und Lüftungsunternehmen, Gebäudeautomation, Ladeinfrastruktur für Elektromobilität sowie Energieversorger und Contracting-Anbieter. Neben grossen Gruppen arbeiten viele kleine und mittlere Betriebe, die regional verankert sind und in denen der Geschäftsführer oft selbst verkauft.

Energiewende, Förderung und Vorschriften

Die Energiestrategie des Bundes, kantonale Energievorschriften für Gebäude und Förderprogramme von Bund, Kantonen und Gemeinden beeinflussen, wann und warum Kunden investieren. Förderbeiträge, Bewilligungen und Rückliefertarife unterscheiden sich je nach Kanton, Gemeinde und Netzbetreiber. Kundinnen und Kunden erwarten, dass Sie diese Rahmenbedingungen kennen und verständlich einordnen, ohne Versprechen zu machen, die Sie nicht in der Hand haben.

Erklärungsbedürftig, technisch und langfristig

Eine Photovoltaikanlage oder ein Heizungsersatz ist für die meisten Eigentümer eine grosse und seltene Entscheidung. Sie können die Qualität vorab kaum beurteilen und müssen darauf vertrauen, dass Planung, Ausführung und Service stimmen. Neben der Wirtschaftlichkeit zählen Unabhängigkeit, der Werterhalt der Liegenschaft und der Wunsch, etwas für die Umwelt zu tun. Wer nur mit technischen Datenblättern argumentiert, erreicht diese Motive selten.

Wer entscheidet mit?

Bei Einfamilienhäusern entscheiden oft Paare oder Familien gemeinsam. Bei Mehrfamilienhäusern, Stockwerkeigentum und Gewerbeliegenschaften kommen Verwaltungen, Eigentümerversammlungen, Architektinnen, Planer und Finanzverantwortliche dazu. Zwischen Erstkontakt und Auftrag vergehen deshalb oft Wochen oder Monate, und mehrere Personen müssen überzeugt sein.

Typische Berufsbilder in Energie, Solar und Gebäudetechnik

• Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer von Installations- und Planungsbetrieben
• Vertriebsleiterinnen und Vertriebsleiter
• Energieberaterinnen und Energieberater
• Verkaufsberatung für Photovoltaik, Wärmepumpen und Heizsysteme
• Projektleitung und Planung mit Kundenkontakt
• Key Account Management für Geschäftskunden, Verwaltungen und Gemeinden
• Aussendienst von Herstellern und Grosshändlern der Gebäudetechnik

Was bedeutet das für den Verkauf in dieser Branche?

Der Verkauf in dieser Branche verbindet Technik, Wirtschaftlichkeit und Vertrauen. Kundinnen und Kunden erwarten eine ehrliche Einschätzung, auch wenn die Antwort lautet, dass sich eine Lösung für ihr Gebäude noch nicht lohnt.

Typische Verkaufssituationen und Druckpunkte

Viele Gespräche beginnen mit einer Offertanfrage, für die der Kunde mehrere Anbieter kontaktiert hat. Der Vergleich läuft dann schnell über den Preis pro Anlage oder pro Gerät. Gleichzeitig sind Montagekapazitäten begrenzt, Lieferzeiten schwanken und Förderbedingungen können sich ändern. Wer unter diesem Druck verkauft, braucht eine klare Haltung zum eigenen Preis, eine saubere Bedarfsanalyse und den Mut, unpassende Anfragen abzulehnen.

Nachfragewellen und lange Projekte

Die Nachfrage folgt oft äusseren Anlässen: steigende Energiepreise, eine defekte Heizung, neue Förderprogramme oder eine anstehende Sanierung. Darauf folgen Phasen mit vielen Anfragen und Phasen, in denen es ruhiger wird. Ein Vertrieb, der nur auf Anfragen reagiert, wird von diesen Wellen getrieben. Eine Strategie mit klaren Zielkunden, Empfehlungen und regelmässiger Nachbetreuung macht Sie unabhängiger.

Wandel durch Digitalisierung und Suche mit KI

Eigentümer informieren sich über Vergleichsportale, Online-Rechner und zunehmend über KI-Assistenten, bevor sie einen Anbieter kontaktieren. Sie kommen mit Zahlen und Meinungen ins Gespräch. Ihre Aufgabe verschiebt sich vom Informieren zum Einordnen: Was trifft auf dieses Gebäude zu, was nicht, und welche Lösung passt zur Lebenssituation der Kundin oder des Kunden?

Beispiele, die in der Praxis vorkommen können

• Ein Eigentümerpaar hat drei Offerten für eine Photovoltaikanlage und fragt, warum Ihre teurer ist.
• Eine Stockwerkeigentümergemeinschaft muss über einen Heizungsersatz entscheiden, und die Meinungen in der Versammlung gehen auseinander.
• Ein Gewerbekunde will die Wirtschaftlichkeit mit seinem Treuhänder prüfen, und das Projekt bleibt wochenlang liegen.

Typische Rollen: Geschäftsführer und Vertriebsleiter

Im Training arbeiten Geschäftsführer und Vertriebsleiter an unterschiedlichen Fragen, die eng zusammenhängen: die eine Rolle prägt die Richtung des Unternehmens, die andere das tägliche Vorgehen im Verkauf.

Geschäftsführer: verkaufen, führen und das Unternehmen entwickeln

In vielen Betrieben ist der Geschäftsführer zugleich wichtigster Verkäufer, Fachexperte und Arbeitgeber. Im Training geht es darum, diese Rollen bewusst zu trennen: Welche Kunden und Projekte passen zum Unternehmen? Welche Gespräche führen Sie selbst, welche übergeben Sie? Und wie bleiben Sie stabil, wenn Auslastung, Personal und Liquidität gleichzeitig Aufmerksamkeit verlangen?

Vertriebsleiter: ein Team, das berät statt nur offeriert

Vertriebsleiter brauchen ein Vorgehen, das das ganze Team mittragen kann: von der Bedarfsanalyse über die Offerte bis zum Nachfassen. Im Training arbeiten Sie an einer gemeinsamen Sprache, an Zielen mit einem klaren Weg dorthin und an Gesprächen, in denen Technik und Verkauf gemeinsam auftreten, ohne sich gegenseitig zu widersprechen.

Führung im Vertrieb

Führung wirkt direkt auf das Verkaufsgespräch. Eine Studie der Baylor University (Jaramillo und Kollegen, 2009) zeigt, dass die Beziehung zwischen Führungskraft und Verkäufer mit einer stärkeren Kundenorientierung im Verkaufsgespräch zusammenhängt. Für Ihre Branche heisst das: Wer sein Team nur über Offertvolumen und Abschlussquote steuert, erhält Zahlen. Wer zusätzlich über Haltung, Vorgehen und Lernfortschritt spricht, entwickelt Verkäuferinnen und Verkäufer, die Kunden langfristig binden.

Warum verkauft das richtige Mindset mehr und bringt langfristig Erfolg?

Was bedeutet Mindset im Verkauf?

Mindset meint im Verkauf die Überzeugungen und Denkmuster, mit denen Sie an Kunden, Gespräche und Ihre eigene Rolle herangehen. Diese Muster bestimmen, ob Sie aktiv auf Menschen zugehen oder zögern, ob Sie nach einem Einwand nachfragen oder sich rechtfertigen und ob Sie eine Absage als Rückmeldung nutzen oder persönlich nehmen.

Wie wirkt die innere Haltung im Gespräch?

Wer innerlich glaubt, dem Kunden etwas aufzudrängen, verkauft gehemmt. Wer überzeugt ist, ein echtes Problem zu lösen, führt das Gespräch ruhiger, stellt bessere Fragen und spricht den Preis ohne Entschuldigung an. Kundinnen und Kunden spüren diesen Unterschied, auch wenn sie ihn nicht benennen können.

Warum wirkt ein gutes Mindset langfristig?

Kurzfristig lassen sich Abschlüsse auch mit Druck erzielen. Langfristig trägt dieses Vorgehen selten, weil es Vertrauen kostet und den Verkäufer selbst erschöpft. Ein tragfähiges Mindset richtet den Blick auf Beziehungen, Empfehlungen und wiederkehrende Zusammenarbeit. Gerade bei Dienstleistungen entsteht ein grosser Teil des Geschäfts aus bestehenden Kunden und deren Empfehlungen.

Was sagt die Forschung?

Die Forschung stützt mehrere dieser Zusammenhänge. Latham und Locke (University of Maryland, 2007) beschreiben, dass klare und herausfordernde Ziele die Leistung steuern, besonders wenn Rückmeldung und Verbindlichkeit dazukommen. Eine Meta-Analyse der University of Nebraska-Lincoln (Vanhove und Kollegen, 2015) zeigt, dass sich Resilienz am Arbeitsplatz entwickeln lässt. Die Wirkung war insgesamt klein und liess mit der Zeit nach, Einzelformate wie Coaching schnitten am besten ab. Für die Praxis heisst das: Mindset lässt sich trainieren, aber nicht an einem einzigen Tag.

Eine Studie der Universität Zürich, der Universität Hamburg und der Columbia University (Stahl und Kollegen, 2012) fand, dass Markenstärke mit Kundengewinnung, Kundenbindung und Marge zusammenhängt. Vorsichtig auf Verkaufsdienstleister übertragen: Wer als Person klar erkennbar ist und verlässlich auftritt, schafft bessere Voraussetzungen für Vertrauen.

Warum braucht es einen Praktiker, der begleitet, und nicht nur Theorie?

Warum reicht Wissen allein nicht?

Über Mindset im Verkauf gibt es viele Bücher, Videos und Kurse. Wissen allein verändert aber selten das Verhalten im Gespräch. Der Unterschied entsteht in der Umsetzung: wenn Sie eine neue Haltung im nächsten Kundentermin ausprobieren, merken, wo Sie in alte Muster zurückfallen, und mit jemandem besprechen, was Sie beim nächsten Mal anders machen.

Birol Isik fasst diesen Gedanken in einem Satz zusammen: «Wissen ohne Anwendung ist Dekoration.» Zwei weitere Grundsätze gehören dazu: Tools ohne Verständnis sind Spielzeug, und Strategie ohne Selbstführung ist Papier. Im Training wird eine Methode deshalb erst wertvoll, wenn Sie sie im Alltag anwenden und verstehen, warum sie wirkt.

Warum braucht es einen Begleiter mit eigener Verkaufs­erfahrung?

Dafür braucht es einen Begleiter, der Verkaufssituationen aus eigener Erfahrung kennt. Wer selbst Abschlüsse verantworten musste, erkennt schneller, ob ein Problem in der Haltung, in der Strategie oder in der Methode liegt.

Warum beginnt das Training bei der Situation und nicht beim Modell?

Birol Isik arbeitet nicht mit Standardmodellen, die auf alle gleich angewendet werden. Er beginnt bei der Situation der Person und des Unternehmens: bei Ihrem Angebot, Ihren Kunden, Ihrer Rolle und den Erwartungen, unter denen Sie arbeiten. Erst daraus ergibt sich, welche Modelle und Methoden sinnvoll sind.

Welche drei Dimensionen entscheiden im Vertrieb?

Birol Isik unterscheidet im Vertrieb drei Dimensionen:

• Auftritt unter Druck. Wie Sie wirken, wenn ein Termin wichtig ist, die Zeit knapp wird oder ein Gremium kritisch nachfragt.
• Argumentation aus innerer Klarheit. Überzeugend argumentieren kann nur, wer selbst klar weiss, wofür das eigene Angebot steht und für wen es passt.
• Mentale Stabilität in Verhandlungen. Ruhig bleiben, wenn über Preis, Umfang oder Bedingungen verhandelt wird, und dabei die eigenen Grenzen kennen.

Diese drei Dimensionen ziehen sich durch das ganze Training.

Wer ist Birol Isik?

Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mindset Coach und Business Mentor. Seine berufliche Laufbahn begann im Vertrieb der Schweizer Finanzbranche: Er vermittelte Produkte und Dienstleistungen rund um Hypotheken, Fonds, Aktien, Vorsorge und Versicherung, führte Beratungen durch und wurde mehrfach als einer der Top-Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet, mit einem Umsatz von im Schnitt über CHF 4 Millionen pro Jahr. Ausserdem hat er Versicherungsberater, Finanzberater, Vermögensverwalter und Führungskräfte trainiert und in Verkaufsgesprächen begleitet. Zielvorgaben, Absagen und den Aufbau eines Kundenstamms kennt er deshalb aus eigener Verantwortung.

Vom Wendepunkt zur SNF Academy

Ein persönlicher Wendepunkt, sein eigenes Übergewicht von 105 Kilogramm, lenkte seinen Blick auf Selbstführung, Disziplin und Mindset. 2005 gründete er in Zürich nebenberuflich die SNF Academy. Ab 2007 leitete er Seminare bei Firmenkunden und Grosskonzernen, häufig vor mehr als 400 Teilnehmenden. Seither begleitet er Vertriebsmitarbeitende, Führungskräfte, Bankberater, Immobilienmakler und CEOs. Seit 2005 sind es über 10’000 Menschen.

Erfahrung mit Veränderung und Digitalisierung

Auch mit Veränderung hat er eigene Erfahrung: Von 2017 bis 2019 hat er die SNF Academy vollständig digitalisiert, ohne Investoren, ohne Förderung und ohne Agentur. Wer einen solchen Umbau selbst geführt hat, weiss, dass Anpassung keine einmalige Massnahme ist, sondern eine Haltung, die Strategie, Entwicklung und Selbstführung verbindet.

Qualität und Didaktik: QualiCert-anerkannte Ausbildungen

Dass er Training, Coaching und Didaktik als Handwerk versteht, zeigt sich an der SNF Academy: 2021 wurden ihre Ausbildungen durch QualiCert geprüft und anerkannt, die Personal-Trainer-Ausbildung auf NQR Level 4. Wer anerkannte Ausbildungen aufbaut und betreibt, kennt komplexe Prozesse, Qualitätsanforderungen und die Frage, wie Menschen nachhaltig lernen. Dieses Wissen fliesst in den Aufbau des Mindset Trainings ein.

Ganzheitlich denken: die Onspire Academy

Ganzheitlich zu denken und zu arbeiten heisst für Birol Isik, Verkauf nicht isoliert zu betrachten. 2024 gründete er gemeinsam mit Daniela Isik (danielaisik.ch) die Onspire Academy, nachdem beide das Konzept seit 2022 entwickelt hatten. Gemeinsam haben sie moderne Dienstleistungen aufgebaut, die Strategie, Auftritt, Kommunikation, Mindset und Selbstführung verbinden. Für Ihr Training bedeutet das: Verkaufstraining steht bei ihm nie allein, sondern in einem Gesamtbild aus Haltung, Strategie, Sichtbarkeit und Entwicklung.

Mehr zu seinem Weg lesen Sie unter Wer ist Birol Isik, Rückmeldungen von Teilnehmenden finden Sie unter Erfahrungen.

Aktuelle Probleme im Verkauf: Was hat sich in 20 Jahren verändert?

Der Verkauf hat sich in den letzten 20 Jahren extrem verändert. Früher war der Verkäufer oft die wichtigste Informationsquelle. Heute haben sich viele Kundinnen und Kunden bereits informiert, bevor das erste Gespräch stattfindet. Sie haben Vergleiche gelesen, Bewertungen angeschaut und sich eine Meinung gebildet.

Konsumenten informieren und entscheiden anders

Konsumenten nutzen mehrere Kanäle, wechseln zwischen Bildschirm und persönlichem Gespräch und erwarten Beratung statt Überredung. Ein Verkaufsgespräch, das nach festem Schema abläuft, passt oft nicht mehr zu einem Kunden, der den Ablauf längst selbst bestimmt.

Online-Bestellungen beeinflussen den Verkauf

Was sich mit wenigen Klicks bestellen lässt, setzt den Massstab für Bequemlichkeit, Transparenz und Tempo, auch bei Dienstleistungen, die man nicht in einen Warenkorb legen kann. Verkaufsdienstleister müssen deshalb klar machen, welchen Wert ihre persönliche Beratung hat, den ein Onlineformular nicht bietet.

Aussendienst und Verkäufer arbeiten unter Druck

Ambitionierte Ziele, mehr Aufwand pro Abschluss und ständige Erreichbarkeit prägen den Alltag vieler Verkäuferinnen und Verkäufer im Aussendienst und im Innendienst. Wer diesen Druck dauerhaft nur aushält, statt ihn bewusst zu steuern, verliert Energie und Freude am Beruf. Eine Studie der Baylor University (Jaramillo und Kollegen, 2009) zeigt zudem, dass die Beziehung zwischen Führungskraft und Verkäufer mit einer stärkeren Kundenorientierung im Verkaufsgespräch zusammenhängt. Druck ersetzt also keine gute Führung und Begleitung.

Neue Methoden, Strategien und ein neues Mindset sind nötig

Auf diese Veränderungen lässt sich nicht mit mehr Anrufen oder einer weiteren Gesprächstechnik antworten. Nötig sind neue Methoden, neue Strategien und ein neues Mindset. Eine Untersuchung der Fachhochschule Nordwestschweiz zu Schweizer KMU kam zum Schluss, dass das Verständnis der Führung und die tatsächlich genutzten Digitalwerkzeuge besser aufeinander abgestimmt werden sollten (Kraft, Lindeque und Peter, 2022). Wandel im Verkauf ist demnach auch eine Frage von Haltung und Fähigkeiten, nicht nur von Technik.

Anpassungs­fähigkeit und Selbstführung als Kompetenz

Veränderung im Verkauf verlangt, das eigene Vorgehen regelmässig zu überprüfen: Was hat letztes Jahr funktioniert und trägt heute nicht mehr? Welche neuen Wege lohnen einen Versuch? Innovation heisst in diesem Sinn nicht, ständig alles neu zu erfinden, sondern Bewährtes und Neues bewusst zu verbinden.

Dafür braucht es Selbstführung: die Fähigkeit, die eigene Entwicklung zu steuern, auch wenn niemand von aussen Druck macht. Wer seine Ziele, seine Routinen und seine Energie selbst führt, kann auf Veränderungen im Markt reagieren, statt von ihnen getrieben zu werden.

Das Mindset Training: Mindset, Strategie und Methoden

Das Training ist individuell. Es beginnt bei Ihrer Situation, Ihrem Angebot, Ihren Kunden und Ihren Zielen, nicht bei einem fertigen Foliensatz. Der Schwerpunkt liegt auf drei Bereichen, die zusammengehören: Mindset, Strategie und Methoden.

Was das Training nicht ist

Es ist ausdrücklich kein klassisches Kommunikations- oder Rhetoriktraining, und es beschränkt sich nicht auf Einwandbehandlung. Einzelne Techniken helfen wenig, wenn das Fundament fehlt. Das Training ist ein grösseres, ganzheitliches System, das Ihnen ein Grundverständnis vom Verkaufen vermittelt: warum Menschen kaufen, wie Vertrauen entsteht und wie Sie Ihr eigenes Vorgehen darauf ausrichten.

Welche Inhalte umfasst das Training?

1. Grundverständnis vom Verkaufen. Was Verkaufen bei Dienstleistungen bedeutet, warum Menschen kaufen und welche Rolle Sie als Beraterin oder Berater im Entscheid spielen.
2. Mindset und innere Haltung. Überzeugungen zum Verkaufen, zu Geld und zum eigenen Wert erkennen und dort verändern, wo sie bremsen.
3. Umgang mit Absagen und Druck. Absagen einordnen, die eigene Energie schützen und Zielvorgaben in Handlung statt in Anspannung übersetzen.
4. Verkaufsstrategie. Zielkunden, Positionierung und Angebot klären, damit Sie die richtigen Gespräche mit den richtigen Menschen führen.
5. Methoden für den Verkaufsprozess. Erstkontakt, Bedarfsanalyse, Angebot, Nachfassen und Abschluss als zusammenhängender Ablauf, abgestimmt auf Ihre Dienstleistung.
6. Kundengewinnung digital und persönlich. Wie Sichtbarkeit, Empfehlungen und das persönliche Gespräch zusammenspielen.
7. Ziele, Routinen und Messbarkeit. Etappenziele setzen, Wochenroutinen aufbauen und Fortschritte überprüfbar machen.
8. Selbstführung und Umgang mit Veränderung. Die eigene Entwicklung steuern, Veränderungen im Markt früh erkennen und das Vorgehen anpassen, statt an Gewohntem festzuhalten.
9. Reflexion und Optimierung. Erfahrungen aus echten Gesprächen auswerten und das Vorgehen laufend anpassen.

Die Gewichtung hängt von Ihrem Ausgangspunkt ab. Wer bereits gut verkauft, aber unter Druck leidet, arbeitet mehr an Haltung und Routinen. Wer neu im Verkauf ist, beginnt eher beim Grundverständnis und bei der Strategie. Teams arbeiten zusätzlich an einer gemeinsamen Sprache und an einem Vorgehen, das alle mittragen.

Erfahrung aus der Praxis: für wen Birol Isik gearbeitet hat

Birol Isik kennt den Verkauf von Dienstleistungen aus drei Perspektiven: als Vertriebsmitarbeiter und Broker, als Trainer und Coach von Beraterinnen, Beratern und Führungskräften sowie als Referent vor grossen Gruppen.

Frühere Tätigkeit im Vertrieb

Vertrieb und Vermittlung von Vorsorge-, Versicherungs- und Finanzprodukten sowie Beratungen als Vertriebsmitarbeiter und Broker. Vertrieb und Vermittlung für:

• Swiss Life
• Credit Suisse
• Die Mobiliar
• DAS Rechtsschutzversicherung (heute ERGO)
• Banca del Gottardo
• Pax Lebensversicherungen
• Baloise
• Zürich Versicherung
• Basler Versicherung
• Livit

In dieser Zeit hat Birol Isik zudem Versicherungsberater, Finanzberater, Vermögensverwalter und Führungskräfte trainiert und in Verkaufsgesprächen begleitet.

Beratungsklienten im 1:1-Coaching

Einzelpersonen, die bei diesen Unternehmen gearbeitet haben und das 1:1-Coaching selbst bei Birol Isik gebucht haben, darunter Geschäftsführer, Führungskräfte, Bankberater, Finanzberater, Versicherungsberater, Vermögensberater und Filialleiter. Tätig waren sie bei:

• UBS
• Vontobel
• Julius Bär
• Migros Bank
• Swiss Life
• AXA Winterthur
• Die Mobiliar

Seminar-, Workshop- und Vortragsteilnehmende

Teilnehmende an Seminaren, Workshops und Vorträgen, typischerweise vor 150 bis 400 Personen, waren unter anderem Mitarbeitende von:

• IKEA
• TUI
• AMAG
• Burkhalter Technics

150 Unternehmen in 11 Branchen

Im Verlauf seiner Laufbahn hat Birol Isik durch Seminare, Vorträge, Workshops, Kurse und Ausbildungen Mitarbeitende, Führungskräfte und Teams aus den folgenden Unternehmen und Branchen trainiert und gecoacht (Stand 13. November 2026). Klappen Sie eine Branche auf, um die Unternehmen zu sehen.

Was bedeutet das für Ihr Training?

Seine eigene Vertriebserfahrung hat Birol Isik in der Finanzbranche gesammelt. Für Energie, Solar und Gebäudetechnik übertragbar sind die Methoden aus dem Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte und Beratungsleistungen: Vertrauen aufbauen, wenn der Kunde die Qualität vorab nicht beurteilen kann, langfristige Investitionen verständlich machen und mehrstufige Entscheidungen begleiten. Gemäss der Liste oben gehören zudem Mitarbeitende aus Bau und Immobilien, aus Industrie und Technik sowie von Immobilien- und Energiedienstleistern zu den Teilnehmenden seiner Seminare, Vorträge und Ausbildungen, darunter Mitarbeitende von Burkhalter Technics. Im Training hilft Ihnen das, weil Beispiele und Übungen an realistischen Situationen ansetzen und nicht an einem Lehrbuchfall.

Für wen ist das Training gedacht und in welchem Rahmen?

Das Training richtet sich an Menschen und Unternehmen, die langfristig denken: selbstständige Beraterinnen und Berater, Verkaufsprofis im Aussendienst, Inhaberinnen und Inhaber von Dienstleistungsunternehmen, die selbst verkaufen, sowie Verkaufsteams und ihre Führungskräfte.

Wie lange dauert die Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit dauert 3 bis 18 Monate. Die Dauer richtet sich nach Ihrem Ziel und Ihrem Ausgangspunkt und wird im Gespräch festgelegt. Ein Impulsvortrag Vertrieb ist nützlich, um einem Team neue Denkanstösse und ein gemeinsames Verständnis zu geben. Echtes Training heisst aber Regelmässigkeit, Feedback und Optimierung. Neue Haltungen und Methoden müssen im Alltag erprobt, ausgewertet und angepasst werden, und das braucht Zeit.

Für wen ist das Training nicht geeignet?

Wenn Sie eine schnelle Lösung für nächste Woche suchen, einen einzelnen Motivationstag oder ein Skript mit fertigen Sätzen, sind Sie hier nicht richtig. Ebenso gibt es keine Garantien und keine Umsatzversprechen: Birol Isik vermittelt Sichtweisen, Strategien und Methoden und begleitet Sie bei der Umsetzung. Die Arbeit im Alltag leisten Sie selbst.

Wie läuft der Einstieg ab?

1. Coaching-Anfrage. Sie schildern über die Coaching-Anfrage kurz Ihre Situation, Ihre Rolle und Ihr Anliegen.
2. Gespräch. Birol Isik meldet sich bei passenden Anfragen. Im Gespräch klären Sie gemeinsam Ziele, Rahmen und Dauer und prüfen, ob die Zusammenarbeit passt. Dort wird auch der Preis genannt.
3. Start. Die Begleitung beginnt mit einer Standortbestimmung. Danach folgen regelmässige Termine mit Aufgaben für den Alltag, Feedback und Anpassungen.

Wenn Sie langfristig an Ihrem Verkauf arbeiten wollen, ist die Coaching-Anfrage der erste Schritt.

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Quellen und Studien

Dieser Beitrag ruht auf zwei Fundamenten. Das erste ist die Praxis: Birol Isik begleitet seit 2005 Menschen und hat in über 21 Jahren mehr als 10’000 Menschen gecoacht, trainiert und beraten. Diese Erfahrung bildet die Grundlage seiner Coachings und Workshops vor Ort und ist in diesen Beitrag eingeflossen. Das zweite ist die Forschung: Die folgenden Studien von Universitäten und Hochschulen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Grossbritannien und den USA stützen die Aussagen und stimmen mit den Erfahrungen aus der Praxis überein. Die Quellen öffnen in einem neuen Fenster.