Verkaufs­training Personalvermittlung und Executive Search

Verkaufs­training Personalvermittlung und Executive Search: Überblick

Das Verkaufstraining für Personalvermittlung und Executive Search richtet sich an Unternehmen, die Stellen besetzen, Kandidatinnen und Kandidaten vermitteln oder Führungspositionen suchen: Geschäftsführer, Teamleiter, Personalberaterinnen und Personalberater sowie Researcher mit Kundenkontakt. Birol Isik begleitet Sie über mehrere Monate und arbeitet auf drei Ebenen zugleich: an Ihrem Mindset, an Ihrer Verkaufsstrategie und an den Methoden, die Sie im Alltag einsetzen.

Personalvermittlung ist ein doppelter Verkauf. Sie gewinnen ein Unternehmen als Auftraggeber und gleichzeitig Menschen, die Ihnen ihre berufliche Zukunft anvertrauen. Beide Seiten prüfen, ob Sie verlässlich sind, bevor sie sich festlegen. Dieses Vertrauen entsteht nicht durch eine bessere Formulierung, sondern durch Haltung, Klarheit und ein Vorgehen, das beide Seiten nachvollziehen können.

Was ist ein Verkaufs­training für Personalvermittlung und Executive Search?

Ein Verkaufstraining für Personalvermittlung und Executive Search ist bei Birol Isik eine individuelle Begleitung über 3 bis 18 Monate. Sie entwickeln Ihre Haltung zum Verkaufen, Ihre Strategie in der Mandatsgewinnung und Ihre Methoden im Umgang mit Auftraggebern und Kandidaten weiter. Es ist kein Rhetorikkurs, sondern ein ganzheitliches System aus Mindset, Strategie, Methoden, Umgang mit Veränderung und Resilienz.

Eckdaten des Verkaufs­trainings

Personalvermittlung und Executive Search: Was prägt den Markt?

Viele Anbieter, unterschiedliche Modelle

Die Branche reicht von grossen Personaldienstleistern mit Filialnetz über spezialisierte Boutiquen bis zu einzelnen Beraterinnen und Beratern, die in einer Nische arbeiten. Dazu kommen Personalverleih und temporäre Einsätze, Festanstellungen auf Erfolgsbasis und Executive Search mit exklusivem Mandat. Jedes Modell verkauft anders: Im temporären Geschäft zählen Tempo und Verfügbarkeit, im Executive Search Diskretion, Netzwerk und ein sauberer Prozess.

Bewilligungen und Sorgfalt

Wer in der Schweiz private Arbeitsvermittlung oder Personalverleih betreibt, braucht dafür eine Bewilligung nach dem Arbeitsvermittlungsgesetz. Zudem gehen Vermittler mit sensiblen Personendaten um, für die das Datenschutzgesetz klare Regeln setzt. Sorgfalt im Umgang mit Lebensläufen, Referenzen und vertraulichen Gesprächen ist deshalb Teil der Leistung, die Kunden einkaufen.

Vertrauen auf zwei Seiten

Ein Auftraggeber kauft kein Produkt, sondern ein Versprechen: dass die richtige Person gefunden wird, in einer vernünftigen Zeit und ohne Schaden für den Ruf des Unternehmens. Kandidatinnen und Kandidaten wiederum wollen sicher sein, dass ihre Wechselabsicht vertraulich bleibt und ihre Interessen ernst genommen werden. Wer auf einer Seite Vertrauen verspielt, verliert es oft auch auf der anderen.

Entscheidungswege beim Auftraggeber

Mandate entstehen selten durch eine einzelne Person. Geschäftsleitung, Fachabteilung und HR haben unterschiedliche Erwartungen an Profil, Zeitplan und Honorar. Bei Führungspositionen kommen Verwaltungsrat oder Eigentümer dazu. Wer nur mit HR spricht, kennt oft nicht alle Kriterien, nach denen am Ende entschieden wird.

Typische Berufsbilder in Personalvermittlung und Executive Search

• Personalberaterinnen und Personalberater
• Recruiterinnen und Recruiter
• Executive-Search-Consultants
• Researcherinnen und Researcher
• Key Account Manager für Firmenkunden
• Filial- und Teamleitung in der Personaldienstleistung
• Inhaberinnen und Inhaber von Vermittlungsboutiquen

Was bedeutet das für den Verkauf in dieser Branche?

Typische Verkaufssituationen und Druckpunkte

Verkauft wird an mehreren Stellen: bei der Akquise eines neuen Kunden, im Briefing zu einer Stelle, bei der Präsentation von Kandidaten, in der Honorarverhandlung und beim Entscheid der Kandidatin für den Wechsel. Druck entsteht, wenn mehrere Vermittler am gleichen Profil arbeiten, wenn Kandidaten kurz vor der Unterschrift absagen oder wenn ein Auftraggeber das Honorar infrage stellt. In diesen Momenten entscheidet die innere Haltung, ob Sie Ihren Wert vertreten oder nachgeben.

Akquise, Stammkunden und Netzwerk

Viele Vermittler leben von wiederkehrenden Auftraggebern und von Empfehlungen aus dem Netzwerk. Gleichzeitig müssen sie laufend neue Kunden gewinnen, weil sich Bedarf und Ansprechpartner ändern. Die Kaltakquise am Telefon fällt vielen schwer, gerade nach mehreren Absagen. Ein tragfähiges Mindset hilft, Akquise als Teil der Beratung zu verstehen und nicht als lästige Pflicht.

Wandel durch Plattformen, Digitalisierung und KI-Suche

Stellenplattformen, berufliche Netzwerke und automatisierte Vorauswahl verändern, wie Unternehmen Personal suchen. Manche Auftraggeber fragen, warum sie für eine Vermittlung zahlen sollen, wenn sie selbst Inserate schalten können. Dazu kommt, dass sich Entscheider und Kandidaten zunehmend über KI-Suche informieren, bevor sie einen Vermittler ansprechen. Wer bestehen will, muss klar machen, welchen Wert persönliche Einschätzung, Netzwerk und Diskretion haben, den ein Algorithmus nicht bietet.

Beispiele, die in der Praxis vorkommen können

• Ein Auftraggeber vergibt dieselbe Stelle an drei Vermittler gleichzeitig und verlangt nach einer Woche erste Profile. Im Training geht es darum, ob Sie dieses Spiel mitspielen oder ein klares Mandat mit Bedingungen vorschlagen.
• Eine Kandidatin sagt nach dem letzten Gespräch ab, weil ihr bisheriger Arbeitgeber ein Gegenangebot macht. Hier zählt, wie früh Sie Motive und Bedenken erfragt haben und wie stabil Sie nach dem Rückschlag weiterarbeiten.
• Die Geschäftsleitung möchte das Honorar senken, weil die Stelle angeblich leicht zu besetzen sei. Im Training üben Sie, den Wert Ihrer Arbeit sachlich zu begründen, ohne sich zu rechtfertigen.

Woher die Methoden kommen

Birol Isik bringt Methoden aus dem Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte und Beratungsleistungen mit, aus seiner eigenen Zeit im Vertrieb der Finanzbranche und aus dem Training von Beraterinnen, Beratern und Führungskräften. Auch dort wird Vertrauen verkauft, bevor ein Vertrag entsteht. Im Training werden diese Methoden auf Ihre Situation in der Personalvermittlung übertragen und mit Ihren eigenen Fällen erprobt.

Typische Rollen: Geschäftsführer und Teamleiter

In Personalvermittlung und Executive Search richtet sich das Training besonders an zwei Rollen, die den Verkauf prägen.

Geschäftsführer

Geschäftsführer in der Personalvermittlung verantworten Umsatz, Positionierung und oft auch die wichtigsten Kundenbeziehungen selbst. Sie brauchen im Training Klarheit darüber, für welche Kunden und Profile ihr Unternehmen steht, eine Strategie für die Mandatsgewinnung und die mentale Stabilität, Honorare und Bedingungen zu vertreten. Dazu gehört die Frage, wie sich das Geschäftsmodell im Wandel durch Plattformen und KI weiterentwickeln soll.

Teamleiter

Teamleiter stehen zwischen Zielvorgaben und dem Alltag ihrer Beraterinnen und Berater. Sie brauchen Methoden, um Akquise, Kandidatengespräche und Kundenbesuche im Team zu strukturieren, und eine Haltung, mit der sie nach Absagen Energie und Motivation halten. Im Training arbeiten sie an Routinen, an Feedback im Team und an ihrem eigenen Umgang mit Druck.

Führung im Vertrieb

Wie gut ein Team verkauft, hängt auch von der Führung ab. Eine Studie der Baylor University (Jaramillo und Kollegen, 2009) zeigt, dass die Beziehung zwischen Führungskraft und Verkäufer mit einer stärkeren Kundenorientierung im Verkaufsgespräch zusammenhängt. Für Personaldienstleister heisst das: Wer sein Team begleitet, statt nur Zahlen abzufragen, schafft bessere Voraussetzungen für eine Beratung, der Auftraggeber und Kandidaten vertrauen.

Warum verkauft das richtige Mindset mehr und bringt langfristig Erfolg?

Was bedeutet Mindset im Verkauf?

Mindset meint im Verkauf die Überzeugungen und Denkmuster, mit denen Sie an Kunden, Gespräche und Ihre eigene Rolle herangehen. Diese Muster bestimmen, ob Sie aktiv auf Menschen zugehen oder zögern, ob Sie nach einem Einwand nachfragen oder sich rechtfertigen und ob Sie eine Absage als Rückmeldung nutzen oder persönlich nehmen.

Wie wirkt die innere Haltung im Gespräch?

Wer innerlich glaubt, dem Kunden etwas aufzudrängen, verkauft gehemmt. Wer überzeugt ist, ein echtes Problem zu lösen, führt das Gespräch ruhiger, stellt bessere Fragen und spricht den Preis ohne Entschuldigung an. Kundinnen und Kunden spüren diesen Unterschied, auch wenn sie ihn nicht benennen können.

Warum wirkt ein gutes Mindset langfristig?

Kurzfristig lassen sich Abschlüsse auch mit Druck erzielen. Langfristig trägt dieses Vorgehen selten, weil es Vertrauen kostet und den Verkäufer selbst erschöpft. Ein tragfähiges Mindset richtet den Blick auf Beziehungen, Empfehlungen und wiederkehrende Zusammenarbeit. Gerade bei Dienstleistungen entsteht ein grosser Teil des Geschäfts aus bestehenden Kunden und deren Empfehlungen.

Was sagt die Forschung?

Die Forschung stützt mehrere dieser Zusammenhänge. Latham und Locke (University of Maryland, 2007) beschreiben, dass klare und herausfordernde Ziele die Leistung steuern, besonders wenn Rückmeldung und Verbindlichkeit dazukommen. Eine Meta-Analyse der University of Nebraska-Lincoln (Vanhove und Kollegen, 2015) zeigt, dass sich Resilienz am Arbeitsplatz entwickeln lässt. Die Wirkung war insgesamt klein und liess mit der Zeit nach, Einzelformate wie Coaching schnitten am besten ab. Für die Praxis heisst das: Mindset lässt sich trainieren, aber nicht an einem einzigen Tag.

Eine Studie der Universität Zürich, der Universität Hamburg und der Columbia University (Stahl und Kollegen, 2012) fand, dass Markenstärke mit Kundengewinnung, Kundenbindung und Marge zusammenhängt. Vorsichtig auf Verkaufsdienstleister übertragen: Wer als Person klar erkennbar ist und verlässlich auftritt, schafft bessere Voraussetzungen für Vertrauen.

Warum braucht es einen Praktiker, der begleitet, und nicht nur Theorie?

Warum reicht Wissen allein nicht?

Über Mindset im Verkauf gibt es viele Bücher, Videos und Kurse. Wissen allein verändert aber selten das Verhalten im Gespräch. Der Unterschied entsteht in der Umsetzung: wenn Sie eine neue Haltung im nächsten Kundentermin ausprobieren, merken, wo Sie in alte Muster zurückfallen, und mit jemandem besprechen, was Sie beim nächsten Mal anders machen.

Birol Isik fasst diesen Gedanken in einem Satz zusammen: «Wissen ohne Anwendung ist Dekoration.» Zwei weitere Grundsätze gehören dazu: Tools ohne Verständnis sind Spielzeug, und Strategie ohne Selbstführung ist Papier. Im Training wird eine Methode deshalb erst wertvoll, wenn Sie sie im Alltag anwenden und verstehen, warum sie wirkt.

Warum braucht es einen Begleiter mit eigener Verkaufs­erfahrung?

Dafür braucht es einen Begleiter, der Verkaufssituationen aus eigener Erfahrung kennt. Wer selbst Abschlüsse verantworten musste, erkennt schneller, ob ein Problem in der Haltung, in der Strategie oder in der Methode liegt.

Warum beginnt das Training bei der Situation und nicht beim Modell?

Birol Isik arbeitet nicht mit Standardmodellen, die auf alle gleich angewendet werden. Er beginnt bei der Situation der Person und des Unternehmens: bei Ihrem Angebot, Ihren Kunden, Ihrer Rolle und den Erwartungen, unter denen Sie arbeiten. Erst daraus ergibt sich, welche Modelle und Methoden sinnvoll sind.

Welche drei Dimensionen entscheiden im Vertrieb?

Birol Isik unterscheidet im Vertrieb drei Dimensionen:

• Auftritt unter Druck. Wie Sie wirken, wenn ein Termin wichtig ist, die Zeit knapp wird oder ein Gremium kritisch nachfragt.
• Argumentation aus innerer Klarheit. Überzeugend argumentieren kann nur, wer selbst klar weiss, wofür das eigene Angebot steht und für wen es passt.
• Mentale Stabilität in Verhandlungen. Ruhig bleiben, wenn über Preis, Umfang oder Bedingungen verhandelt wird, und dabei die eigenen Grenzen kennen.

Diese drei Dimensionen ziehen sich durch das ganze Training.

Wer ist Birol Isik?

Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mindset Coach und Business Mentor. Seine berufliche Laufbahn begann im Vertrieb der Schweizer Finanzbranche: Er vermittelte Produkte und Dienstleistungen rund um Hypotheken, Fonds, Aktien, Vorsorge und Versicherung, führte Beratungen durch und wurde mehrfach als einer der Top-Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet, mit einem Umsatz von im Schnitt über CHF 4 Millionen pro Jahr. Ausserdem hat er Versicherungsberater, Finanzberater, Vermögensverwalter und Führungskräfte trainiert und in Verkaufsgesprächen begleitet. Zielvorgaben, Absagen und den Aufbau eines Kundenstamms kennt er deshalb aus eigener Verantwortung.

Vom Wendepunkt zur SNF Academy

Ein persönlicher Wendepunkt, sein eigenes Übergewicht von 105 Kilogramm, lenkte seinen Blick auf Selbstführung, Disziplin und Mindset. 2005 gründete er in Zürich nebenberuflich die SNF Academy. Ab 2007 leitete er Seminare bei Firmenkunden und Grosskonzernen, häufig vor mehr als 400 Teilnehmenden. Seither begleitet er Vertriebsmitarbeitende, Führungskräfte, Bankberater, Immobilienmakler und CEOs. Seit 2005 sind es über 10’000 Menschen.

Erfahrung mit Veränderung und Digitalisierung

Auch mit Veränderung hat er eigene Erfahrung: Von 2017 bis 2019 hat er die SNF Academy vollständig digitalisiert, ohne Investoren, ohne Förderung und ohne Agentur. Wer einen solchen Umbau selbst geführt hat, weiss, dass Anpassung keine einmalige Massnahme ist, sondern eine Haltung, die Strategie, Entwicklung und Selbstführung verbindet.

Qualität und Didaktik: QualiCert-anerkannte Ausbildungen

Dass er Training, Coaching und Didaktik als Handwerk versteht, zeigt sich an der SNF Academy: 2021 wurden ihre Ausbildungen durch QualiCert geprüft und anerkannt, die Personal-Trainer-Ausbildung auf NQR Level 4. Wer anerkannte Ausbildungen aufbaut und betreibt, kennt komplexe Prozesse, Qualitätsanforderungen und die Frage, wie Menschen nachhaltig lernen. Dieses Wissen fliesst in den Aufbau des Mindset Trainings ein.

Ganzheitlich denken: die Onspire Academy

Ganzheitlich zu denken und zu arbeiten heisst für Birol Isik, Verkauf nicht isoliert zu betrachten. 2024 gründete er gemeinsam mit Daniela Isik (danielaisik.ch) die Onspire Academy, nachdem beide das Konzept seit 2022 entwickelt hatten. Gemeinsam haben sie moderne Dienstleistungen aufgebaut, die Strategie, Auftritt, Kommunikation, Mindset und Selbstführung verbinden. Für Ihr Training bedeutet das: Verkaufstraining steht bei ihm nie allein, sondern in einem Gesamtbild aus Haltung, Strategie, Sichtbarkeit und Entwicklung.

Mehr zu seinem Weg lesen Sie unter Wer ist Birol Isik, Rückmeldungen von Teilnehmenden finden Sie unter Erfahrungen.

Aktuelle Probleme im Verkauf: Was hat sich in 20 Jahren verändert?

Der Verkauf hat sich in den letzten 20 Jahren extrem verändert. Früher war der Verkäufer oft die wichtigste Informationsquelle. Heute haben sich viele Kundinnen und Kunden bereits informiert, bevor das erste Gespräch stattfindet. Sie haben Vergleiche gelesen, Bewertungen angeschaut und sich eine Meinung gebildet.

Konsumenten informieren und entscheiden anders

Konsumenten nutzen mehrere Kanäle, wechseln zwischen Bildschirm und persönlichem Gespräch und erwarten Beratung statt Überredung. Ein Verkaufsgespräch, das nach festem Schema abläuft, passt oft nicht mehr zu einem Kunden, der den Ablauf längst selbst bestimmt.

Online-Bestellungen beeinflussen den Verkauf

Was sich mit wenigen Klicks bestellen lässt, setzt den Massstab für Bequemlichkeit, Transparenz und Tempo, auch bei Dienstleistungen, die man nicht in einen Warenkorb legen kann. Verkaufsdienstleister müssen deshalb klar machen, welchen Wert ihre persönliche Beratung hat, den ein Onlineformular nicht bietet.

Aussendienst und Verkäufer arbeiten unter Druck

Ambitionierte Ziele, mehr Aufwand pro Abschluss und ständige Erreichbarkeit prägen den Alltag vieler Verkäuferinnen und Verkäufer im Aussendienst und im Innendienst. Wer diesen Druck dauerhaft nur aushält, statt ihn bewusst zu steuern, verliert Energie und Freude am Beruf. Eine Studie der Baylor University (Jaramillo und Kollegen, 2009) zeigt zudem, dass die Beziehung zwischen Führungskraft und Verkäufer mit einer stärkeren Kundenorientierung im Verkaufsgespräch zusammenhängt. Druck ersetzt also keine gute Führung und Begleitung.

Neue Methoden, Strategien und ein neues Mindset sind nötig

Auf diese Veränderungen lässt sich nicht mit mehr Anrufen oder einer weiteren Gesprächstechnik antworten. Nötig sind neue Methoden, neue Strategien und ein neues Mindset. Eine Untersuchung der Fachhochschule Nordwestschweiz zu Schweizer KMU kam zum Schluss, dass das Verständnis der Führung und die tatsächlich genutzten Digitalwerkzeuge besser aufeinander abgestimmt werden sollten (Kraft, Lindeque und Peter, 2022). Wandel im Verkauf ist demnach auch eine Frage von Haltung und Fähigkeiten, nicht nur von Technik.

Anpassungs­fähigkeit und Selbstführung als Kompetenz

Veränderung im Verkauf verlangt, das eigene Vorgehen regelmässig zu überprüfen: Was hat letztes Jahr funktioniert und trägt heute nicht mehr? Welche neuen Wege lohnen einen Versuch? Innovation heisst in diesem Sinn nicht, ständig alles neu zu erfinden, sondern Bewährtes und Neues bewusst zu verbinden.

Dafür braucht es Selbstführung: die Fähigkeit, die eigene Entwicklung zu steuern, auch wenn niemand von aussen Druck macht. Wer seine Ziele, seine Routinen und seine Energie selbst führt, kann auf Veränderungen im Markt reagieren, statt von ihnen getrieben zu werden.

Das Mindset Training: Mindset, Strategie und Methoden

Das Training ist individuell. Es beginnt bei Ihrer Situation, Ihrem Angebot, Ihren Kunden und Ihren Zielen, nicht bei einem fertigen Foliensatz. Der Schwerpunkt liegt auf drei Bereichen, die zusammengehören: Mindset, Strategie und Methoden.

Was das Training nicht ist

Es ist ausdrücklich kein klassisches Kommunikations- oder Rhetoriktraining, und es beschränkt sich nicht auf Einwandbehandlung. Einzelne Techniken helfen wenig, wenn das Fundament fehlt. Das Training ist ein grösseres, ganzheitliches System, das Ihnen ein Grundverständnis vom Verkaufen vermittelt: warum Menschen kaufen, wie Vertrauen entsteht und wie Sie Ihr eigenes Vorgehen darauf ausrichten.

Welche Inhalte umfasst das Training?

1. Grundverständnis vom Verkaufen. Was Verkaufen bei Dienstleistungen bedeutet, warum Menschen kaufen und welche Rolle Sie als Beraterin oder Berater im Entscheid spielen.
2. Mindset und innere Haltung. Überzeugungen zum Verkaufen, zu Geld und zum eigenen Wert erkennen und dort verändern, wo sie bremsen.
3. Umgang mit Absagen und Druck. Absagen einordnen, die eigene Energie schützen und Zielvorgaben in Handlung statt in Anspannung übersetzen.
4. Verkaufsstrategie. Zielkunden, Positionierung und Angebot klären, damit Sie die richtigen Gespräche mit den richtigen Menschen führen.
5. Methoden für den Verkaufsprozess. Erstkontakt, Bedarfsanalyse, Angebot, Nachfassen und Abschluss als zusammenhängender Ablauf, abgestimmt auf Ihre Dienstleistung.
6. Kundengewinnung digital und persönlich. Wie Sichtbarkeit, Empfehlungen und das persönliche Gespräch zusammenspielen.
7. Ziele, Routinen und Messbarkeit. Etappenziele setzen, Wochenroutinen aufbauen und Fortschritte überprüfbar machen.
8. Selbstführung und Umgang mit Veränderung. Die eigene Entwicklung steuern, Veränderungen im Markt früh erkennen und das Vorgehen anpassen, statt an Gewohntem festzuhalten.
9. Reflexion und Optimierung. Erfahrungen aus echten Gesprächen auswerten und das Vorgehen laufend anpassen.

Die Gewichtung hängt von Ihrem Ausgangspunkt ab. Wer bereits gut verkauft, aber unter Druck leidet, arbeitet mehr an Haltung und Routinen. Wer neu im Verkauf ist, beginnt eher beim Grundverständnis und bei der Strategie. Teams arbeiten zusätzlich an einer gemeinsamen Sprache und an einem Vorgehen, das alle mittragen.

Erfahrung aus der Praxis: für wen Birol Isik gearbeitet hat

Birol Isik kennt den Verkauf von Dienstleistungen aus drei Perspektiven: als Vertriebsmitarbeiter und Broker, als Trainer und Coach von Beraterinnen, Beratern und Führungskräften sowie als Referent vor grossen Gruppen.

Frühere Tätigkeit im Vertrieb

Vertrieb und Vermittlung von Vorsorge-, Versicherungs- und Finanzprodukten sowie Beratungen als Vertriebsmitarbeiter und Broker. Vertrieb und Vermittlung für:

• Swiss Life
• Credit Suisse
• Die Mobiliar
• DAS Rechtsschutzversicherung (heute ERGO)
• Banca del Gottardo
• Pax Lebensversicherungen
• Baloise
• Zürich Versicherung
• Basler Versicherung
• Livit

In dieser Zeit hat Birol Isik zudem Versicherungsberater, Finanzberater, Vermögensverwalter und Führungskräfte trainiert und in Verkaufsgesprächen begleitet.

Beratungsklienten im 1:1-Coaching

Einzelpersonen, die bei diesen Unternehmen gearbeitet haben und das 1:1-Coaching selbst bei Birol Isik gebucht haben, darunter Geschäftsführer, Führungskräfte, Bankberater, Finanzberater, Versicherungsberater, Vermögensberater und Filialleiter. Tätig waren sie bei:

• UBS
• Vontobel
• Julius Bär
• Migros Bank
• Swiss Life
• AXA Winterthur
• Die Mobiliar

Seminar-, Workshop- und Vortragsteilnehmende

Teilnehmende an Seminaren, Workshops und Vorträgen, typischerweise vor 150 bis 400 Personen, waren unter anderem Mitarbeitende von:

• IKEA
• TUI
• AMAG
• Burkhalter Technics

150 Unternehmen in 11 Branchen

Im Verlauf seiner Laufbahn hat Birol Isik durch Seminare, Vorträge, Workshops, Kurse und Ausbildungen Mitarbeitende, Führungskräfte und Teams aus den folgenden Unternehmen und Branchen trainiert und gecoacht (Stand 13. November 2026). Klappen Sie eine Branche auf, um die Unternehmen zu sehen.

Was bedeutet das für Ihr Training?

Banken, Versicherungen und Vorsorge gehören zu den regulierten Dienstleistungsbranchen, in denen Vertrauen, Sorgfalt und klare Abläufe besonders zählen. Birol Isik kennt den Druck, die Entscheidungswege und die Erwartungen in diesen Branchen aus eigener Praxis. Im Training hilft Ihnen das, weil Beispiele und Übungen an realistischen Situationen ansetzen und nicht an einem Lehrbuchfall.

Für wen ist das Training gedacht und in welchem Rahmen?

Das Training richtet sich an Menschen und Unternehmen, die langfristig denken: selbstständige Beraterinnen und Berater, Verkaufsprofis im Aussendienst, Inhaberinnen und Inhaber von Dienstleistungsunternehmen, die selbst verkaufen, sowie Verkaufsteams und ihre Führungskräfte.

Wie lange dauert die Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit dauert 3 bis 18 Monate. Die Dauer richtet sich nach Ihrem Ziel und Ihrem Ausgangspunkt und wird im Gespräch festgelegt. Ein Impulsvortrag Vertrieb in Zürich ist nützlich, um einem Team neue Denkanstösse und ein gemeinsames Verständnis zu geben. Echtes Training heisst aber Regelmässigkeit, Feedback und Optimierung. Neue Haltungen und Methoden müssen im Alltag erprobt, ausgewertet und angepasst werden, und das braucht Zeit.

Für wen ist das Training nicht geeignet?

Wenn Sie eine schnelle Lösung für nächste Woche suchen, einen einzelnen Motivationstag oder ein Skript mit fertigen Sätzen, sind Sie hier nicht richtig. Ebenso gibt es keine Garantien und keine Umsatzversprechen: Birol Isik vermittelt Sichtweisen, Strategien und Methoden und begleitet Sie bei der Umsetzung. Die Arbeit im Alltag leisten Sie selbst.

Wie läuft der Einstieg ab?

1. Coaching-Anfrage. Sie schildern über die Coaching-Anfrage kurz Ihre Situation, Ihre Rolle und Ihr Anliegen.
2. Gespräch. Birol Isik meldet sich bei passenden Anfragen. Im Gespräch klären Sie gemeinsam Ziele, Rahmen und Dauer und prüfen, ob die Zusammenarbeit passt. Dort wird auch der Preis genannt.
3. Start. Die Begleitung beginnt mit einer Standortbestimmung. Danach folgen regelmässige Termine mit Aufgaben für den Alltag, Feedback und Anpassungen.

Wenn Sie langfristig an Ihrem Verkauf arbeiten wollen, ist die Coaching-Anfrage der erste Schritt.

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Quellen und Studien

Dieser Beitrag ruht auf zwei Fundamenten. Das erste ist die Praxis: Birol Isik begleitet seit 2005 Menschen und hat in über 21 Jahren mehr als 10’000 Menschen gecoacht, trainiert und beraten. Diese Erfahrung bildet die Grundlage seiner Coachings und Workshops vor Ort und ist in diesen Beitrag eingeflossen. Das zweite ist die Forschung: Die folgenden Studien von Universitäten und Hochschulen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Grossbritannien und den USA stützen die Aussagen und stimmen mit den Erfahrungen aus der Praxis überein. Die Quellen öffnen in einem neuen Fenster.