Content Creation im Vertrieb: Schulung, Coaching und Beratung

Content Creation im Vertrieb: Überblick

Was bietet Birol Isik zu Content Creation im Vertrieb?

Birol Isik zeigt Vertriebsmitarbeitenden, Aussendienst, Verkaufsleitern, Geschäftsführern, Beraterinnen, Beratern, Selbstständigen und Dienstleistern, wie sie Content Creation im Vertrieb gekonnt einsetzen: Beiträge, Fachartikel, LinkedIn-Posts, Newsletter, Videos, Fallbeispiele und Antworten auf Kundenfragen als fester Teil des Verkaufsprozesses. Das geschieht im 1:1-Coaching, in der Beratung, in Workshops, Seminaren und Impulsvorträgen, auf Anfrage inhouse in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, Chur und Biel oder online. Im Zentrum steht nicht das Handwerk allein, sondern die Verbindung von Inhalten mit Mindset, Strategie und Methoden im Verkauf.

Guter Content verkauft nicht laut. Er baut Vertrauen auf, bevor das erste Gespräch stattfindet, zeigt Ihre Erfahrung, beantwortet Fragen, die Kundinnen und Kunden ohnehin stellen, und gibt Ihnen einen natürlichen Anlass, Kontakt aufzunehmen oder nachzufassen. Inhalte, die nur werben, bewirken dagegen wenig. Sie werden überlesen und können sogar schaden, wenn sie austauschbar oder übertrieben wirken.

Diese Seite gibt Ihnen einen Überblick: warum Content heute zum Vertrieb gehört, wo er im Verkaufsprozess wirkt, wie eine Content-Strategie aus echten Kundenfragen entsteht, welche Fehler typisch sind, welche Rolle Ihre Haltung spielt und welche Angebote es bei Birol Isik gibt. Die Schwesterseiten KI-Tools im Vertrieb und YouTube im Vertrieb vertiefen zwei verwandte Themen.

Eckdaten zu Content Creation im Vertrieb

Warum gehört Content Creation heute zum Vertrieb?

Früher kam der erste Eindruck oft mit dem ersten Termin. Heute entsteht er meist früher: auf Ihrem Profil, in einem Beitrag, in einem Artikel auf Ihrer Website oder in der Antwort eines KI-Assistenten. Wie sich der Verkauf insgesamt verändert hat, lesen Sie auf der Seite Verkaufstraining Schweiz. Für Content bedeutet diese Entwicklung: Was Sie veröffentlichen, ist Teil Ihres Verkaufsgesprächs, auch wenn Sie nicht dabei sind.

Kundinnen und Kunden bilden sich früher eine Meinung

Wer heute einen Berater, einen Dienstleister oder eine Lösung sucht, informiert sich zuerst selbst. Viele schauen sich Profile an, lesen Beiträge, suchen nach Erfahrungen und vergleichen, wer ihr Anliegen am besten versteht. Bis sie Kontakt aufnehmen, haben sie oft schon eine Vorauswahl getroffen. Inhalte, die zeigen, wie Sie denken und arbeiten, beeinflussen diese Vorauswahl. Fehlen sie, entscheidet der Kunde auf Grundlage dessen, was andere zeigen.

Vertrauen entsteht vor dem ersten Gespräch

Vertrauen ist im Verkauf die Grundlage für jede Empfehlung. Es entsteht durch Verlässlichkeit, Kompetenz und das Gefühl, verstanden zu werden. Content kann diese drei Dinge vorwegnehmen: Wer regelmässig hilfreiche Antworten gibt, wirkt verlässlich. Wer Situationen aus der Praxis einordnet, zeigt Kompetenz. Und wer die Fragen und Sorgen seiner Zielkunden aufgreift, vermittelt, dass er sie versteht. Das erste Gespräch beginnt dann nicht mit Misstrauen, sondern mit einer Vorstellung davon, wer Sie sind.

Sichtbarkeit in Google und in der KI-Suche

Viele Fragen landen heute nicht mehr nur in der Google-Suche, sondern auch bei ChatGPT, Perplexity oder Gemini. KI-Assistenten fassen Antworten zusammen und nennen dabei oft nur wenige Namen. Wer dort vorkommt, hat klare, verständliche Inhalte, die eine Frage gut beantworten und einer Person oder einem Unternehmen eindeutig zugeordnet werden können. Wie Inhalte für diese Art der Suche aufgebaut werden, vertieft die Onspire Academy unter Content für die KI-Suche. Das Zusammenspiel von Themenplanung und Suchmaschinen behandelt sie im Bereich Content-Strategie und SEO.

Content ist nicht nur Sache des Marketings

In vielen Unternehmen liegt Content beim Marketing, während der Vertrieb die Gespräche führt. Dabei wissen Verkäuferinnen und Verkäufer am besten, welche Fragen Kunden stellen, welche Einwände kommen und welche Beispiele überzeugen. Wenn dieses Wissen nicht in die Inhalte fliesst, entstehen Texte, die gut aussehen, aber an den echten Anliegen vorbeigehen. Content Creation im Vertrieb heisst deshalb auch: Der Vertrieb liefert Themen, Erfahrungen und Stimmen, und die Inhalte werden im Verkauf aktiv genutzt.

Wo Content im Vertriebs­prozess wirkt

Inhalte wirken nicht nur am Anfang, wenn jemand Sie zum ersten Mal entdeckt. Sie begleiten den ganzen Verkaufsprozess, vom ersten Kontakt über das Gespräch bis zum Nachfassen und zur Empfehlung. Die folgenden Einsatzfelder sind typisch.

Expertenstatus und Wiedererkennung

Expertenstatus entsteht nicht durch Selbstbeschreibung, sondern durch Inhalte, die Wissen und Urteilsvermögen zeigen. Wer regelmässig erklärt, worauf es in seinem Fachgebiet ankommt, welche Fehler häufig sind und wie sich eine Entscheidung vorbereiten lässt, wird mit der Zeit als Ansprechperson wahrgenommen. Wiedererkennung ist dabei wichtiger als ein einzelner Beitrag, der viel Aufmerksamkeit erhält. Kundinnen und Kunden erinnern sich an Menschen, die ihnen über längere Zeit verlässlich weitergeholfen haben.

Gesprächseinstieg und Kontaktaufnahme

Ein guter Beitrag ist ein natürlicher Anlass für ein Gespräch. Wer auf einen Artikel reagiert, eine Frage stellt oder einen Newsletter weiterleitet, hat bereits Interesse gezeigt. Im Vertrieb lässt sich daran anknüpfen, ohne aufdringlich zu sein: mit einer persönlichen Nachricht, einer Rückfrage oder dem Angebot, ein Thema im Gespräch zu vertiefen. Auch bei der Kontaktaufnahme hilft Content. Statt einer allgemeinen Vorstellung können Sie einen Inhalt teilen, der zur Situation des Kunden passt. Wie Dienstleister über Inhalte und LinkedIn neue Kunden gewinnen, beschreibt die Onspire Academy unter Kunden gewinnen durch Content und LinkedIn.

Einwände vorwegnehmen

Viele Einwände wiederholen sich: Fragen zum Preis, zum Aufwand, zum richtigen Zeitpunkt, zum Vergleich mit anderen Anbietern oder zur Sorge, eine falsche Entscheidung zu treffen. Wer diese Themen in Inhalten offen aufgreift, nimmt ihnen im Gespräch die Schärfe. Der Kunde hat dann bereits eine Einordnung gelesen und kann gezielter nachfragen. Wichtig ist, ehrlich zu bleiben: Ein Inhalt, der jeden Einwand wegredet, wirkt wie Werbung. Ein Inhalt, der erklärt, wann ein Angebot passt und wann nicht, schafft Vertrauen.

Nachfass-Material nach dem Termin

Nach einem Gespräch brauchen Entscheiderinnen und Entscheider oft Zeit, Rücksprache im eigenen Unternehmen oder zusätzliche Informationen. Hier hilft vorhandener Content: ein Artikel, der eine im Gespräch gestellte Frage vertieft, ein Video, das einen Ablauf erklärt, oder ein Fallbeispiel, das eine ähnliche Situation beschreibt. Statt einer Nachfass-E-Mail mit der Frage, ob es Neuigkeiten gibt, schicken Sie etwas Nützliches. Das hält den Kontakt aufrecht und zeigt, dass Sie zugehört haben.

Fallbeispiele und Antworten auf Kundenfragen

Die wertvollsten Inhalte im Vertrieb sind oft die einfachsten: klare Antworten auf Fragen, die Kunden immer wieder stellen, und Fallbeispiele, die zeigen, wie eine Situation angegangen werden kann. Fallbeispiele müssen keine Namen nennen. Es genügt, eine typische Ausgangslage, die Überlegungen und das Vorgehen zu beschreiben. Vertrauliche Angaben bleiben dabei selbstverständlich geschützt. Solche Inhalte lassen sich im Gespräch zeigen, nach dem Termin teilen und auf der Website veröffentlichen, wo sie in Google und der KI-Suche gefunden werden.

Welche Formate eignen sich?

Beiträge auf LinkedIn eignen sich für kurze Einordnungen, Erfahrungen aus dem Alltag und Fragen an das eigene Netzwerk. Fachartikel auf der eigenen Website beantworten Fragen ausführlich und bleiben über lange Zeit auffindbar. Newsletter halten den Kontakt zu Menschen, die Sie bereits kennen, und eignen sich besonders für längere Entscheidungswege. Videos zeigen Ihre Art zu sprechen und zu erklären, was gerade bei beratungsintensiven Angeboten Vertrauen schafft. Wie Videos und YouTube im Verkauf eingesetzt werden, zeigt die Seite YouTube im Vertrieb. Welches Format zu Ihnen passt, hängt von Ihren Zielkunden, Ihrer Rolle und davon ab, was Sie mit vertretbarem Aufwand regelmässig leisten können.

Beispiele, die in der Praxis vorkommen können

Versicherungsberaterin mit wiederkehrenden Fragen. Eine Versicherungsberaterin hört in ihren Gesprächen immer wieder dieselben Fragen. Sie notiert sie über einige Wochen, beantwortet jede in einem kurzen Beitrag und sammelt die Antworten auf ihrer Website. Vor Terminen schickt sie die passende Antwort mit, nach Terminen verweist sie auf die Fragen, die offen geblieben sind. Die Gespräche beginnen dadurch konkreter.

Verkaufsleiter mit einem Team ohne gemeinsame Linie. In einem Vertriebsteam posten einige Mitarbeitende regelmässig, andere nie, und die Inhalte passen kaum zum Angebot des Unternehmens. Der Verkaufsleiter klärt mit dem Team und dem Marketing, welche Themen zu den Zielkunden passen, wer welche Erfahrungen beisteuert und welche Regeln für Kundendaten gelten. Aus Einzelversuchen wird ein gemeinsamer Themenplan, den der Vertrieb im Alltag nutzt.

Selbstständiger Berater mit Hemmungen. Ein selbstständiger Berater weiss, dass Inhalte ihm helfen würden, veröffentlicht aber nichts. Er befürchtet, sich zu blamieren, und findet seine Erfahrung nicht interessant genug. Im Coaching zeigt sich, dass seine Hemmung weniger mit dem Schreiben zu tun hat als mit der Frage, ob er sich selbst als Experte sieht. Er beginnt mit Antworten auf Kundenfragen, die er ohnehin täglich gibt, und arbeitet parallel an seiner Haltung.

Content-Strategie für den Vertrieb

Eine Content-Strategie für den Vertrieb beantwortet wenige, aber entscheidende Fragen: Für wen schreiben oder sprechen Sie? Welche Fragen haben diese Menschen? Was sollen sie nach dem Lesen denken, fühlen oder tun? Und wie passt das zum Ablauf Ihres Verkaufs? Ohne diese Klärung entstehen Inhalte nach Lust und Laune, die viel Zeit kosten und wenig bewirken. Wie eine Strategie Schritt für Schritt entsteht, zeigt die Onspire Academy unter Content-Strategie entwickeln. Auf birolisik.ch finden Sie zusätzlich die Content-Strategie Beratung.

Themen aus echten Kundenfragen

Die besten Themen liegen im Vertrieb selbst. Jede Frage im Erstgespräch, jeder Einwand, jede Unsicherheit vor einer Entscheidung ist ein möglicher Inhalt. Wer diese Fragen systematisch sammelt, im Team, in Gesprächsnotizen und nach Terminen, hat nie zu wenig Themen. Gleichzeitig stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte das beantworten, was Ihre Zielkunden wirklich beschäftigt, und nicht das, was Sie selbst am liebsten erzählen.

Positionierung vor Produktion

Bevor Inhalte entstehen, braucht es Klarheit: Für wen ist Ihr Angebot gedacht, welches Problem löst es, und was unterscheidet Ihre Sichtweise von anderen? Wer das nicht weiss, schreibt allgemein und wird verwechselbar. Die Arbeit an Positionierung und Zielkunden ist deshalb keine Vorstufe, die man überspringen kann, sondern die Grundlage. Eine Hilfe dafür bietet die Onspire Academy unter Verkaufsstrategie entwickeln.

Themenplanung entlang des Verkaufs­prozesses

Hilfreich ist eine Themenplanung, die sich am Weg Ihrer Kundinnen und Kunden orientiert. Am Anfang stehen Inhalte, die ein Problem verständlich machen und einordnen. Danach folgen Inhalte, die Möglichkeiten vergleichen, Fragen zum Vorgehen beantworten und typische Einwände aufgreifen. Am Ende stehen Inhalte, die die Entscheidung erleichtern: Abläufe, Fallbeispiele und Antworten auf letzte Unsicherheiten. So entsteht ein Bestand, den Sie im Vertrieb gezielt einsetzen können. Wie Inhalte von der Idee bis zur Veröffentlichung entstehen, beschreibt die Onspire Academy im Beitrag über den kompletten Content-Creation-Prozess.

Redaktionsrhythmus, der zum Alltag passt

Im Vertrieb ist die Zeit knapp. Ein Redaktionsrhythmus muss deshalb realistisch sein, sonst wird er nach wenigen Wochen aufgegeben. Besser ein Beitrag in einem festen Rhythmus, den Sie halten, als ein ehrgeiziger Plan, der an der ersten vollen Woche scheitert. Feste Zeitfenster helfen, ebenso ein kleiner Vorrat an vorbereiteten Inhalten. Viele Inhalte lassen sich ausserdem mehrfach nutzen: Ein Fachartikel wird zu mehreren kurzen Beiträgen, ein Newsletter-Abschnitt zu einer Antwort im Gespräch.

Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing

Content wirkt im Verkauf am besten, wenn Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten. Der Vertrieb bringt Kundenfragen, Einwände und Erfahrungen ein, das Marketing sorgt für Aufbereitung, Gestaltung und Verbreitung. Beide brauchen gemeinsame Begriffe, einen gemeinsamen Themenplan und regelmässigen Austausch. Forschende der Fachhochschule Nordwestschweiz haben die digitale Transformation Schweizer KMU untersucht und empfehlen, das Verständnis der Führung und die im Alltag genutzten Digitalwerkzeuge enger aufeinander abzustimmen (Kraft, Lindeque und Peter, 2022). Für Content heisst das: Die Führung muss klären, welche Rolle Inhalte im Vertrieb spielen, sonst bleiben sie ein Nebenprojekt. Wie Unternehmen das im Team aufbauen, zeigt die Onspire Academy unter Content Creation für Firmen.

Wirkung qualitativ beobachten

Die Wirkung von Content im Vertrieb zeigt sich oft nicht sofort und nicht in einer einzelnen Kennzahl. Aussagekräftiger sind Beobachtungen aus dem Alltag: Beziehen sich Kundinnen und Kunden im Gespräch auf Ihre Inhalte? Kommen Anfragen von Menschen, die Sie vorher nicht kannten? Werden Einwände seltener oder anders gestellt? Nutzt das Team die Inhalte beim Nachfassen? Wer diese Fragen regelmässig festhält und im Team bespricht, erkennt, welche Themen tragen, und kann den Themenplan entsprechend anpassen.

Typische Fehler bei Content Creation im Vertrieb

Viele Versuche mit Content im Verkauf scheitern nicht am Handwerk, sondern an falschen Erwartungen und Gewohnheiten. Die folgenden Fehler begegnen immer wieder.

Werbung statt Nutzen

Inhalte, die vor allem das eigene Angebot loben, werden schnell überlesen. Kundinnen und Kunden suchen Antworten auf ihre Fragen, nicht Selbstdarstellung. Ein guter Grundsatz: Ein Inhalt sollte auch dann nützlich sein, wenn der Leser nie bei Ihnen kauft. Gerade dadurch wächst das Vertrauen, das später zu einer Anfrage führt.

Unregelmässigkeit

Ein paar Beiträge in einer motivierten Woche und danach monatelange Stille: Dieses Muster ist im Vertrieb häufig. Es hinterlässt den Eindruck, dass die Person selbst nicht von ihren Inhalten überzeugt ist. Regelmässigkeit wirkt stärker als Menge. Wer einen Rhythmus findet, den er auch in vollen Wochen halten kann, baut über die Zeit Wiedererkennung auf.

Austauschbare Inhalte

KI-Werkzeuge erleichtern das Schreiben, aber sie verführen zu glatten, austauschbaren Texten. Wenn alle mit denselben Tools dieselben Themen bearbeiten, gleichen sich die Inhalte an. Was Sie unterscheidet, sind Ihre Erfahrung, Ihre Beispiele, Ihre Sprache und Ihre Haltung. Wie KI-Werkzeuge für Inhalte sinnvoll eingesetzt werden, ohne die eigene Stimme zu verlieren, behandelt die Onspire Academy unter KI-Tools für Marketing und Content. Wie KI im Verkauf insgesamt hilft, lesen Sie auf der Seite KI-Tools im Vertrieb.

Reichweite mit Wirkung verwechseln

Viele Aufrufe und Reaktionen fühlen sich gut an, sagen aber wenig darüber, ob die richtigen Menschen erreicht werden. Im Vertrieb zählt, ob Ihre Zielkunden Sie wahrnehmen, verstehen und Ihnen vertrauen. Ein Beitrag mit wenigen Reaktionen kann wertvoller sein als ein viel geteilter, wenn er von einer Entscheiderin gelesen wird, die genau dieses Problem hat. Wer Reichweite jagt, schreibt oft für das breite Publikum und verliert dabei die eigenen Zielkunden aus dem Blick.

Urheberrecht, Kundendaten und Vertraulichkeit

Im Vertrieb liegt die Versuchung nahe, echte Kundensituationen, Bilder oder fremde Inhalte zu verwenden. Kundendaten, vertrauliche Gesprächsinhalte und Namen gehören nicht ohne Zustimmung in öffentliche Inhalte. Bei Bildern, Texten und Musik anderer gelten Rechte, die zu beachten sind. Im Training geht es um den sorgfältigen Umgang im Alltag: Fallbeispiele anonymisieren, eigene Bilder und Inhalte verwenden und intern klären, was veröffentlicht werden darf. Für rechtliche Fragen zu Urheberrecht und Datenschutz sind Fachpersonen in Ihrem Unternehmen oder eine Rechtsberatung zuständig.

Mindset: sichtbar werden im Verkauf

Die grösste Hürde bei Content Creation im Vertrieb ist selten das Schreiben oder Filmen. Sie liegt meist im Kopf: in Hemmungen, in Zweifeln am eigenen Wissen und in der Sorge, was andere denken. Birol Isik fasst den Zusammenhang von Wissen, Werkzeugen und Haltung so zusammen: «Wissen ohne Anwendung ist Dekoration. Tools ohne Verständnis sind Spielzeug. Strategie ohne Selbstführung ist Papier.» Für Content heisst das: Ohne Selbstführung bleibt jeder Themenplan Papier.

Hemmungen, sichtbar zu sein

Viele erfahrene Verkäuferinnen und Verkäufer führen souverän Gespräche, scheuen sich aber, öffentlich etwas zu zeigen. Typische Gedanken sind: Das weiss doch jeder. Was denken Kollegen und Vorgesetzte? Ich bin kein Content Creator. Solche Hemmungen sind verständlich. Sie lassen sich aber einordnen: Was für Sie selbstverständlich ist, ist für Ihre Kunden oft neu. Und Sie müssen keine Persönlichkeit spielen, sondern nur zeigen, wie Sie ohnehin arbeiten. Wenn die Hürde tiefer liegt, lässt sich die Arbeit mit dem Mindset Coaching verbinden.

Regelmässigkeit und Selbstführung

Content braucht einen langen Atem. Die Wirkung baut sich über Zeit auf, während der Aufwand sofort anfällt. Selbstführung heisst, dranzubleiben, auch wenn niemand von aussen Vorgaben macht und der Nutzen noch nicht sichtbar ist. Feste Gewohnheiten helfen mehr als Motivation: ein fixes Zeitfenster, eine Liste mit Kundenfragen und die Regel, lieber kurz und regelmässig zu veröffentlichen als selten und perfekt.

Umgang mit wenig Reaktionen

Am Anfang reagieren oft nur wenige auf Ihre Inhalte. Das ist normal und sagt wenig über deren Wert. Viele lesen still mit, ohne zu kommentieren, und melden sich erst Wochen oder Monate später. Wer nach wenigen Beiträgen aufgibt, weil die Reaktionen ausbleiben, bricht genau dann ab, wenn die Wiedererkennung beginnen könnte. Hilfreich ist es, den Blick weg von Reaktionen und hin zu den Gesprächen zu lenken: Wird ein Inhalt im Vertrieb genutzt, hat er seinen Zweck erfüllt.

Umgang mit Kritik

Wer sichtbar wird, erhält auch Widerspruch. Manche Kritik ist hilfreich und schärft die eigene Sichtweise, andere ist unsachlich. Resilienz bedeutet, beides zu unterscheiden, sachlich zu antworten, wo es sinnvoll ist, und sich nicht von einzelnen Stimmen aus der Bahn werfen zu lassen. Laut einer Meta-Analyse der University of Nebraska-Lincoln (Vanhove und Kollegen, 2015) kann Resilienz am Arbeitsplatz gestärkt werden. Der Effekt fiel insgesamt klein aus und nahm über die Zeit ab, am wirksamsten waren Einzelformate wie Coaching. Für die Praxis heisst das: Stabilität im Umgang mit Kritik entsteht durch Übung über längere Zeit. Wer generell unter hohem Druck steht, findet im Resilienz Coaching einen eigenen Schwerpunkt.

Klare Ziele für Content im Vertrieb

Wer Content im Vertrieb einsetzt, sollte wissen, wozu: mehr Anfragen von passenden Kunden, besser vorbereitete Erstgespräche, weniger wiederkehrende Einwände oder stärkeres Nachfassen. Nach der Übersicht von Latham und Locke (University of Maryland, 2007) lenken klare, anspruchsvolle Ziele die Leistung, vor allem in Verbindung mit Rückmeldung. Übertragen auf Content heisst das: Legen Sie fest, was Ihre Inhalte im Vertrieb bewirken sollen, woran Sie das im Alltag erkennen, und werten Sie regelmässig aus.

Content Creation im Vertrieb: Angebote bei Birol Isik

Je nach Ziel, Rolle und Teamgrösse gibt es unterschiedliche Wege in die Zusammenarbeit. Alle Formate verbinden Content Creation mit Mindset, Strategie und Methoden im Verkauf und beginnen bei Ihrer Situation, nicht bei einem Standardmodell. Das Handwerk und die Werkzeuge vertieft die Onspire Academy.

1:1-Coaching

Im 1:1-Coaching arbeiten Sie allein mit Birol Isik daran, wie Sie Inhalte in Ihrem Verkauf einsetzen. Sie klären Positionierung und Zielkunden, sammeln Themen aus Ihren Gesprächen, entwickeln einen Rhythmus, der zu Ihrem Alltag passt, und arbeiten an Hemmungen und Zweifeln. Zwischen den Terminen setzen Sie um und bringen Ihre Erfahrungen mit. Das Format eignet sich für Selbstständige, Dienstleister, Beraterinnen und Berater, Aussendienst und Geschäftsführer, die selbst verkaufen.

Beratung für Unternehmen und Verkaufsleitung

In der Beratung geht es um die Frage, welche Rolle Content im Vertrieb eines Unternehmens spielt: welche Themen zu den Zielkunden passen, wie Vertrieb und Marketing zusammenarbeiten, welche Regeln gelten und wie das Team Inhalte im Verkauf nutzt. Die Beratung richtet sich an Geschäftsführer und Verkaufsleiter. Für Unternehmen und Selbstständige, die die Umsetzung vertiefen wollen, bietet die Onspire Academy Content Creation für Unternehmen und Selbstständige an.

Workshop

Im Workshop arbeitet ein Team gemeinsam an seinem Content im Vertrieb: Kundenfragen sammeln, Themen planen, Einwände in Inhalte übersetzen und festlegen, wie die Inhalte beim Gesprächseinstieg und beim Nachfassen genutzt werden. Am Ende stehen ein gemeinsamer Themenplan und Regeln, die das Team weiterführt. Für Teams, die zusätzlich die Arbeit mit sozialen Netzwerken vertiefen wollen, gibt es bei der Onspire Academy den Social-Media-Workshop.

Seminar

Seminare vermitteln einer grösseren Gruppe Grundlagen und Methoden: warum Content zum Vertrieb gehört, wo er im Verkaufsprozess wirkt, wie Themen aus Kundenfragen entstehen und welche Haltung es braucht, um sichtbar zu werden. Wer das Handwerk systematisch lernen will, findet bei der Onspire Academy den Content-Creation-Kurs, die Social-Media-Schulung und den Storytelling-Kurs.

Impulsvortrag

Ein Impulsvortrag eignet sich als Auftakt für eine Verkaufstagung, ein Kickoff oder einen Firmenanlass. Er setzt Denkanstösse dazu, warum Vertrauen heute vor dem ersten Gespräch entsteht, welche Rolle Inhalte dabei spielen und was es braucht, um als Person im Vertrieb sichtbar zu werden. Ein Vortrag ersetzt kein Training, kann aber den Anstoss geben, das Thema im Team weiterzuführen. Impulsvorträge zum Vertrieb gibt es unter anderem in Zürich und Bern.

Ablauf: Analyse, Ziele, Üben, Verankern

Unabhängig vom Format folgt die Arbeit einem klaren Ablauf:

1. Analyse. Sie klären, wie Sie heute verkaufen, welche Inhalte es bereits gibt, welche Fragen Ihre Kunden stellen und wo Hemmungen oder Engpässe liegen.
2. Ziele. Sie legen fest, was Content in Ihrem Vertrieb bewirken soll und woran Sie das im Alltag erkennen.
3. Üben am eigenen Alltag. Sie arbeiten mit echten Kundenfragen und eigenen Inhalten, nicht mit Lehrbuchbeispielen, und erhalten Feedback zu Thema, Ton und Einsatz im Verkauf.
4. Verankern. Sie bauen Themenplanung, Rhythmus und Nutzung im Vertrieb in feste Routinen ein, werten nach einigen Wochen aus und passen an.

Ein Workshop oder Impulsvortrag ist ein einzelner Anlass. Coaching und Beratung laufen über mehrere Termine, die Dauer wird im Gespräch festgelegt. Wird Content Creation Teil eines Verkaufstrainings, ist sie in die Begleitung über 3 bis 18 Monate eingebettet.

Inhouse vor Ort oder online

Alle Formate gibt es auf Anfrage inhouse in Ihrem Unternehmen, in Zürich, Bern, Basel, Luzern, Zug, Chur und Biel sowie in der ganzen Schweiz, und alle sind auch online möglich. Inhouse hat den Vorteil, dass Vertrieb und Marketing gemeinsam an einem Tisch sitzen und direkt an den eigenen Kundenfragen und Inhalten arbeiten.

Wer begleitet Sie?

Birol Isik: Praktiker aus dem Verkauf

Birol Isik ist Schweizer Unternehmer, Mindset Coach und Business Mentor. Seine berufliche Laufbahn begann im Vertrieb der Schweizer Finanzbranche. Er vermittelte Produkte und Dienstleistungen rund um Hypotheken, Fonds, Aktien, Vorsorge und Versicherung, führte Beratungen durch und wurde mehrfach als einer der Top-Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet, mit einem Umsatz von im Schnitt über CHF 4 Millionen pro Jahr. Ausserdem hat er Versicherungsberater, Finanzberater, Vermögensverwalter und Führungskräfte trainiert und in Verkaufsgesprächen begleitet. 2005 gründete er die SNF Academy, ab 2007 leitete er Seminare bei Firmenkunden und Grosskonzernen, häufig vor mehr als 400 Teilnehmenden. Seit 2005 hat er über 10’000 Menschen begleitet. Mehr zu seinem Weg lesen Sie unter Wer ist Birol Isik.

Eigene Erfahrung mit Content und Digitalisierung

Birol Isik erstellt selbst Inhalte: Er betreibt den YouTube-Kanal @birolisikcontentcreator, eine Auswahl seiner Videos finden Sie unter Videos, und im Blog auf birolisik.ch schreibt er über Mindset, Verkauf und Führung. Von 2017 bis 2019 hat er die SNF Academy vollständig digitalisiert, ohne Investoren, ohne Förderung und ohne Agentur. Ab 2022 entwickelte er gemeinsam mit Daniela Isik das Konzept der Onspire Academy, die er 2024 gründete. Zu ihren Themen gehören Content Creation und KI-Sichtbarkeit. Er verbindet damit die Erfahrung, wie Menschen verkaufen und sich verändern, mit der eigenen Praxis, Inhalte zu planen und zu veröffentlichen.

Qualität und Didaktik

2021 wurden die Ausbildungen der SNF Academy durch QualiCert geprüft und anerkannt, die Personal-Trainer-Ausbildung auf NQR Level 4. Wer anerkannte Ausbildungen aufbaut und betreibt, kennt komplexe Prozesse, Qualitätsanforderungen und die Frage, wie Menschen nachhaltig lernen. Dieses Wissen fliesst in den Aufbau der Coachings, Workshops und Seminare ein.

Ein Ökosystem aus eigener Hand

Birol Isik denkt und arbeitet ganzheitlich. Content Creation im Vertrieb steht bei ihm nicht allein, sondern in einem Gesamtbild aus Haltung, Strategie, Sichtbarkeit, Bildung und Entwicklung. Dazu sind eigene Organisationen entstanden, die er zu einem grossen Teil gemeinsam mit Daniela Isik aufgebaut hat.

Onspire Academy (onspire.ch)

2024 gründete Birol Isik die Onspire Academy und baute sie gemeinsam mit Daniela Isik auf, nachdem beide das Konzept seit 2022 entwickelt hatten. Onspire berät und schult Unternehmen, Selbstständige und Teams unter dem Grundsatz «Befähigung statt Abhängigkeit». Zu den Angeboten gehören Content Creation, KI-Schulung, KI-Beratung, KI-Sichtbarkeit, Schulungen und Workshops, Vorträge, Software und Digitalisierung, Neukundengewinnung und Verkaufsstrategie.

SNF Academy (snfa.ch)

Die SNF Academy ist eine Schweizer Bildungsakademie für Aus- und Weiterbildungen in Fitness, Ernährung, Gesundheit, Coaching, Mindset und beruflicher Selbstständigkeit. Birol Isik hat sie 2005 gegründet, Daniela Isik ist Co-Leiterin und Dozentin. Für Firmen bietet die SNF Academy Vorträge, Workshops und Teamausbildungen an, darunter Verkaufstrainings. In der Business Masterclass vermittelt Birol Isik Positionierung, Digital-Marketing, SEO und KI-Sichtbarkeit, Verkauf und Kundengewinnung.

SNFA Campus (snfa-campus.ch)

Der SNFA Campus ist die E-Learning-Plattform der SNF Academy, die Birol Isik gemeinsam mit Daniela Isik selbst entwickelt hat. Darüber laufen die Diplom-Ausbildungen zum Personal Trainer und zum Ernährungscoach: 100 % online, QualiCert-geprüft, mit frei wählbarem Startdatum und hybriden Modellen mit Präsenzunterricht.

Daniela Isik (www.danielaisik.ch)

Daniela Isik ist Unternehmerin und Content Creator, Expertin für YouTube Marketing, Content Creation, Onlinekurse und Storytelling. Gemeinsam mit Birol Isik hat sie die Ausbildungen der SNF Academy und die Onspire Academy entwickelt. Bei Onspire verantwortet sie YouTube-Marketing, Content Creation, Onlinekursaufbau und Storytelling.

Was bedeutet das für Sie?

Hinter dem Angebot stehen Menschen, die Verkauf, Bildung, Digitalisierung und eigene Inhalte selbst aufgebaut und verantwortet haben. Wenn sich zeigt, dass Ihr Team das Handwerk vertieft lernen soll, etwa Texte, Videos, Storytelling oder soziale Netzwerke, gibt es dafür Wege aus derselben Hand. Für die Präsenz in sozialen Netzwerken finden Sie auf birolisik.ch zusätzlich die Seite Social Media Marketing in Zürich, Bern und Basel. Der Schwerpunkt bleibt hier auf Mindset, Strategie und Methoden im Verkauf.

Content Creation im Vertrieb in Ihrer Region

Birol Isik arbeitet in der ganzen Schweiz vor Ort und online. Jede Region hat ihren eigenen Markt, ihre eigenen Branchen und damit auch eigene Kundenfragen, aus denen Inhalte entstehen. Auf den Ortsseiten finden Sie das Mindset Training für Verkaufsdienstleister in Ihrer Nähe.

Zürich, Bern, Basel, Luzern und Zug

• Mindset Training für Verkaufsdienstleister Zürich: für einen Markt, der von Finanzplatz, Versicherungen, Beratung und Technologie geprägt ist.
• Mindset Training für Verkaufsdienstleister Bern: für Dienstleister in der Bundesstadt, die oft direkt oder indirekt für öffentliche Auftraggeber arbeiten.
• Mindset Training für Verkaufsdienstleister Basel: für eine Region, die von Pharma, Life Sciences, Chemie und der Lage im Dreiländereck geprägt ist.
• Mindset Training für Verkaufsdienstleister Luzern: für das Zentrum der Zentralschweiz mit Tourismus, Hotellerie und Kongressbetrieb.
• Mindset Training für Verkaufsdienstleister Zug: für einen Standort mit Holdings, Rohstoffhandel und einem dichten Netz an Treuhand-, Finanz- und Rechtsberatungen.

Chur und Biel

Auch in Chur und Biel sind Coaching, Beratung, Workshops, Seminare und Impulsvorträge auf Anfrage inhouse möglich. Schildern Sie in der Coaching-Anfrage kurz, wo Ihr Team arbeitet und welches Format Sie interessiert.

Online in der ganzen Schweiz

Alle Formate lassen sich online durchführen. Für Content ist das oft praktisch: Sie arbeiten direkt an Ihren Profilen, Texten und Themenlisten, und Teams an verschiedenen Standorten können gemeinsam teilnehmen.

Für wen ist das Angebot gedacht und wie starten Sie?

Für wen ist das Angebot gedacht?

Das Angebot richtet sich an Vertriebsmitarbeitende im Innendienst und Aussendienst, Verkaufsleiterinnen und Verkaufsleiter, Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer, Beraterinnen und Berater, Selbstständige und Dienstleister, die selbst verkaufen. Vorkenntnisse in Content Creation sind nicht nötig. Wer bereits Inhalte veröffentlicht, überprüft und schärft das eigene Vorgehen. Wer neu im Verkauf ist, findet unter Verkaufen lernen zuerst die Grundlagen.

Angepasst an Ihre Branche

Welche Inhalte im Verkauf überzeugen, hängt von der Branche ab: von Vertraulichkeit, Erklärungsbedarf, Entscheidungswegen und davon, was öffentlich gesagt werden darf. Beispiele und Übungen orientieren sich an Situationen, die in Ihrer Branche vorkommen können. Die Branchenseiten zeigen, wie Mindset, Strategie und Methoden in der jeweiligen Branche aussehen:

• Verkaufstraining Versicherungen und Versicherungsmakler
• Verkaufstraining Vermögensverwaltung und Finanzberatung
• Verkaufstraining Treuhand und Steuerberatung
• Verkaufstraining Immobilienmakler und Immobilienunternehmen
• Verkaufstraining Software, SaaS und IT-Dienstleistungen
• Verkaufstraining Unternehmensberatung und Consulting

Für wen ist das Angebot nicht geeignet?

Wenn Sie jemanden suchen, der Ihre Inhalte für Sie schreibt, eine reine Toolschulung oder ein Versprechen auf schnelle Reichweite, sind Sie hier nicht richtig. Birol Isik vermittelt Sichtweisen, Strategien und Methoden und begleitet Sie bei der Umsetzung. Die Inhalte entstehen aus Ihrer Erfahrung, und die Arbeit im Alltag leisten Sie selbst.

Wie läuft der Einstieg ab?

1. Coaching-Anfrage. Sie schildern über die Coaching-Anfrage kurz Ihre Situation, Ihre Rolle und welches Format Sie interessiert.
2. Gespräch. Birol Isik meldet sich bei passenden Anfragen. Im Gespräch klären Sie Ziele, Format, Ort und Rahmen. Dort wird auch der Preis genannt.
3. Start. Die Zusammenarbeit beginnt mit der Analyse Ihrer Ausgangslage. Danach folgen Ziele, Üben am eigenen Alltag und Verankern.

Wenn Sie Content Creation im Vertrieb gekonnt und glaubwürdig einsetzen wollen, ist die Coaching-Anfrage der erste Schritt.

Passende Seiten

• LMS im Vertrieb
• KI-Tools im Vertrieb
• YouTube im Vertrieb
• Content-Strategie Beratung
• Verkaufstraining Schweiz
• Verkaufen lernen
• Mindset Coaching
• Seminare
• Impulsvortrag Vertrieb Zürich
• Wer ist Birol Isik
• Coaching-Anfrage

Quellen und Studien

Dieser Beitrag ruht auf zwei Fundamenten. Das erste ist die Praxis: Birol Isik begleitet seit 2005 Menschen und hat in über 21 Jahren mehr als 10’000 Menschen gecoacht, trainiert und beraten. Diese Erfahrung bildet die Grundlage seiner Coachings und Workshops vor Ort und ist in diesen Beitrag eingeflossen. Das zweite ist die Forschung: Die folgenden Studien von Universitäten und Hochschulen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Grossbritannien und den USA stützen die Aussagen und stimmen mit den Erfahrungen aus der Praxis überein. Die Quellen öffnen in einem neuen Fenster.