Quelle: birolisik.chSie gewinnen als selbstständiger Versicherungsberater regelmässig qualifizierte Anfragen, wenn Sie eine klare Zielgruppe wählen, Empfehlungen und Sichtbarkeit in einen festen Wochenrhythmus bringen und Beratung ohne Druck verstehen. Verkaufen lernen heisst dabei vor allem, Vertrauen aufzubauen, bevor ein Abschluss zur Sprache kommt. Birol Isik begleitet Menschen seit 2005 auf diesem Weg. Ein Ergebnis über Nacht verspricht er nicht.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese drei Sätze hören Beraterinnen und Berater im Gespräch häufig. Es sind typische Anliegen, keine Zitate einzelner Personen.
- Mal habe ich zu viele Anfragen, mal wochenlang keine.
- Ich weiss nicht, wie ich um Gespräche bitte, ohne aufdringlich zu wirken.
- Ich brauche keinen Theoretiker, sondern jemanden, der es aus der Praxis kennt.
Birol Isik bringt Klarheit. Er trennt, was an der Haltung liegt und was am Vorgehen. Danach legen Sie fest, welche kleinen Schritte Sie jede Woche gehen. Als Leistungssportler, Mentor und Unternehmer bringt er über 21 Jahre Praxis in Kommunikation, Veränderung und Mindset mit.
Was ist eine qualifizierte Anfrage?
Eine qualifizierte Anfrage kommt von einer Person mit einem konkreten Anliegen, die zu Ihrer Zielgruppe passt und zu einem ernsthaften Erstgespräch bereit ist. Sie unterscheidet sich vom blossen Preisvergleich.
Woran Sie solche Anfragen erkennen, legen Sie am besten vorab schriftlich fest. Typische Merkmale sind:
- Die Person nennt eine konkrete Situation, etwa einen Jobwechsel, eine Familiengründung oder die Selbstständigkeit.
- Sie ist bereit, Unterlagen vorzulegen und Fragen zu beantworten.
- Sie sucht eine Beziehung zu einer Ansprechperson, nicht nur ein Produkt.
- Sie wurde empfohlen oder hat sich bewusst für Ihr Profil entschieden.
Wie ein solches Gespräch beginnt, zeigt der Beitrag Fragen im Erstgespräch: Versicherungsbedarf verstehen. Wer seine Kriterien kennt, muss nicht jede Anfrage annehmen und gewinnt Zeit für die passenden.
Warum bleiben Anfragen bei Selbstständigen unregelmässig?
Anfragen schwanken meist, weil Akquise erst beginnt, wenn die Auftragslage schon dünn ist. Dann entsteht Druck, und Interessierte spüren ihn.
Ein Beispiel, das in der Praxis vorkommen kann: Eine Beraterin arbeitet drei Monate intensiv mit Bestandskunden. Neue Kontakte pflegt sie in dieser Zeit nicht. Danach sind die Gespräche abgeschlossen, die Pipeline ist leer, und sie ruft in kurzer Zeit viele Leute an. Die Gespräche wirken hektisch, die Ergebnisse bleiben schwach, und der Druck wächst weiter.
Dahinter stehen oft drei Muster:
- Es gibt keinen festen Termin für Akquise, sie wird verschoben.
- Die Zielgruppe ist zu breit, daher bleibt das Profil unscharf.
- Die Angst, aufdringlich zu wirken, hält davon ab, um Gespräche oder Empfehlungen zu bitten.
Weitere typische Stolpersteine beschreibt der Beitrag Welche Fehler machen Versicherungsberater bei Vorsorgelösungen?. Fragen wie «Warum funktioniert meine bisherige Verkaufsstrategie nicht mehr?» oder «Wie überwinde ich meine Unsicherheit im Verkaufsgespräch?» sind eigene Anschlussthemen, die in der Begleitung Platz finden.
Wie bauen Sie in sechs Schritten einen festen Rhythmus auf?
Ein tragfähiger Rhythmus besteht aus wenigen, wiederkehrenden Handlungen, die Sie jede Woche in die Agenda schreiben. Die folgenden sechs Schritte haben sich in der Praxis als Gerüst bewährt.
- Zielgruppe benennen: Wählen Sie für eine Phase eine Gruppe, die Sie gut verstehen, etwa Selbstständige oder junge Familien.
- Anliegen formulieren: Beschreiben Sie in einem Satz, welches Problem Sie für diese Gruppe lösen.
- Empfehlungen aktiv pflegen: Bitten Sie nach guten Gesprächen respektvoll um Kontakte. Kriterien dazu finden Sie unter Empfehlungen als Versicherungsberater erhalten.
- Sichtbar bleiben: Veröffentlichen Sie regelmässig hilfreiche Beiträge und halten Sie Ihr Profil aktuell. Zur digitalen Seite gibt Kundengewinnung digital Orientierung.
- Bestandskunden einbeziehen: Bestehende Beziehungen sind oft der nächste Zugang, wie Kundenbeziehungen ausbauen als Versicherungsberater zeigt.
- Wöchentlich auswerten: Notieren Sie, welche Anfragen kamen, woher sie stammten und welche passten.
Beginnen Sie mit wenigen Stunden pro Woche, die Sie fest einplanen. Regelmässigkeit zählt mehr als Menge.
Welche Rolle spielt die Haltung bei der Kundengewinnung?
Ihre innere Haltung prägt, wie Sie auftreten, zuhören und um Gespräche bitten. Wer Druck spürt, wirkt angespannt, und Interessierte ziehen sich zurück.
Birol Isik arbeitet deshalb zuerst an Mindset und Selbstbild und erst danach an Techniken. Der Beitrag Denkweise erfolgreicher Versicherungsberater: Was trägt? beschreibt diese Grundlage. Wie Beratung ohne Druck gelingt, zeigt Kunden für Lebensversicherungen gewinnen: ohne Druck.
Birol Isik ist Gründer der SNF Academy und Mitgründer von Onspire. Seit 2005 hat er über 10'000 Menschen in Ausbildungen, Coachings, Vorträgen und Seminaren begleitet, mit über 50'000 Stunden Coaching und Beratung. Daniela Isik, Mitgründerin von Onspire, unterstützt auf danielaisik.ch den Bereich Kommunikation.
Teilnehmende schildern diese Praxis so: «Die Masterclass von Birol Isik war für mich ein GPS für mein Geschäft.» (David) Weitere Stimmen finden Sie unter Erfahrungsberichte.
Was leistet Coaching, und was nicht?
Coaching schafft Klarheit über Haltung, Zielgruppe und Vorgehen. Es nimmt Ihnen die Umsetzung nicht ab und garantiert weder Anfragen noch Abschlüsse oder Einkommen.
Zur Abgrenzung gehört Folgendes:
- Coaching ist keine Rechts-, Steuer- oder Produktberatung. Vorgaben zur Vermittlertätigkeit und Werbung klären Sie mit den zuständigen Stellen.
- Coaching ist keine Therapie. Bei psychischen Belastungen ist eine Fachperson der richtige Ansprechpartner.
- Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld, Zeit und persönlichen Einsatz.
- Birol Isik arbeitet One-to-One mit ausgewählten Menschen, die bereit sind, in den Prozess zu investieren. Er schreibt Coachings nicht vor, wie sie ablaufen müssen, und diskutiert nicht über den Preis.
Wer das Verkaufen strukturiert lernen möchte, findet auf der Seite Verkaufen lernen den passenden Einstieg. Als Ergänzung bietet das Mindset-Coaching Raum für die innere Seite.
Welche Einwände haben Berater vor dem Schritt?
Die häufigsten Einwände betreffen Zeit, Kosten, Talent und die Sorge, aufdringlich zu werden. Sie sind verständlich und lassen sich ehrlich beantworten.
«Dafür fehlt mir die Zeit.»
Ein fester Rahmen von wenigen Stunden pro Woche genügt als Anfang. Ohne Termine in der Agenda rutscht Akquise im Alltag erfahrungsgemäss nach hinten.
«Ich habe kein Verkaufstalent.»
Verkaufen lässt sich lernen. Wer niemanden bedrängen will, bringt oft eine gute Grundlage für ehrliche Beratung mit.
«Ich will nicht aufdringlich sein.»
Dann ist Ihre Haltung bereits ein Ausgangspunkt. Es geht darum, Anliegen zu verstehen und Hilfe anzubieten, nicht darum, jemanden zu überreden.
«Was, wenn es nicht wirkt?»
Eine Garantie gibt es nicht. Im persönlichen Gespräch klären Sie, ob die Zusammenarbeit zu Ihrer Situation passt. Kriterien für die Wahl einer Begleitung nennt auch das Lexikon-Wissen auf der Seite Business-Coaching.
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Diese Fragen aus demselben Themenfeld beantwortet Birol Isik in eigenen Beiträgen:
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- Empfehlungen als Versicherungsberater erhalten: Kriterien
Nächster Schritt: Coaching-Anfrage
Der nächste Schritt ist die Coaching-Anfrage. Sie richtet sich an Selbstständige im Versicherungsbereich, die bereit sind, in einen Prozess zu investieren. Angeboten werden persönliches Coaching in Resilienz, Mindset und Veränderung sowie Business-Coaching.
So läuft es ab:
- Sie füllen das Formular unter Coaching-Anfrage aus.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich.
- Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet er sich. Das Budget wird im Formular abgefragt, damit er Ihre Anfrage einordnen kann.
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex: Daten, Praxisfälle und Referenzen von Klientinnen und Klienten werden nie ohne deren Einverständnis veröffentlicht. Firmen, bei denen Vorträge, Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nie nach aussen genannt. Auf Anfrage sind firmeninterne Schulungen und Impulsvorträge möglich, etwa zu Verkauf und Mindset.
Für allgemeine Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite.
