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Coaching mit Birol Isik

Industrie und Handel: Ratgeber für Verkauf, Mindset und Kunden­gewinnung

Dieser Ratgeber bündelt Fachbeiträge von Birol Isik für Industrie und Handel. Es geht um technischer Vertrieb, B2B-Kunden und Grosshandel. Jeder Beitrag ist eigenständig lesbar und beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung. Die Themenbereiche führen von der Haltung im Gespräch bis zur Kundengewinnung und zum Training im Team.

Porträt von Birol Isik, Coach und Mentor, im bordeauxroten Sakko mit blauer Krawatte vor hellem Hintergrund Birol IsikAktualisiert am 15.11.2026 · 10 Min. Lesezeit
22 Artikelvorgestellt und verlinkt
Industrie und HandelRatgeber-Thema
Seit 2005Praxis von Birol Isik
Kostenlosohne Anmeldung lesbar

Überblick zum Ratgeber

Wer in Industrie und Handel verkauft, berät oder ein Team führt, steht vor Fragen, die in jeder Branche etwas anders aussehen: technischer Vertrieb, B2B-Kunden und Grosshandel. Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor, begleitet Menschen im Verkauf seit 2005. Diese Seite ordnet die zugehörigen Fachbeiträge nach Themen, damit Sie schnell zu der Frage finden, die Sie gerade beschäftigt. Sie lesen Beiträge zu Haltung und Nervosität, zu Kundengewinnung und Gesprächsführung, zu Führung und Teams sowie zu passenden Trainings und Coachings. Jeder Beitrag benennt typische Fehler, erklärt Ursachen und gibt Vorgehensweisen mit, die Sie im Alltag ausprobieren können. Für eine persönliche Einschätzung steht das Strategiegespräch zur Verfügung.

Kurzantwort: Industrie und Handel

Dieser Ratgeber bündelt Fachbeiträge von Birol Isik für Industrie und Handel. Es geht um technischer Vertrieb, B2B-Kunden und Grosshandel. Jeder Beitrag ist eigenständig lesbar und beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung. Die Themenbereiche führen von der Haltung im Gespräch bis zur Kundengewinnung und zum Training im Team.

Eckdaten zum Ratgeber

ThemaIndustrie und Handel
Umfang22 Fachartikel in 4 Themenbereichen, jeweils mit Zusammenfassung
AutorBirol Isik, Mindset Coach und Business Mentor, Gründer der SNF Academy, seit 2005 Coach, Trainer und Berater
Region und SpracheSchweiz, Deutschland und Österreich, Deutsch (Schweizer Schreibweise)
Stand15.11.2026
WeiterStrategiegespräch für Business Owner

Verkaufs­training und Verkaufsgespräch

Fachbeiträge für Industrie und Handel zum Thema Verkaufstraining und Verkaufsgespräch. Jeder Beitrag beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung und verweist auf verwandte Artikel.

Übermässiges Nachdenken verhindern: Ins Handeln kommen

In diesem Artikel erfahren Sie: Übermässiges Nachdenken ist meist ein Schutzmechanismus vor Fehlern, Kritik und Kontrollverlust, kein Zeichen mangelnder Fähigkeit. Denken bekommt einen festen Zeitrahmen, danach folgt ein kleiner, konkreter und umkehrbarer Schritt.

Passend dazu: Mentale Techniken für Verkaufsberater bei Präsentationen · Scheu vor Verkaufsgesprächen abbauen: Methoden für Techniker · Technik und Verkauf abstimmen: realistische Offerten

Mentale Techniken für Verkaufsberater bei Präsentationen

In diesem Artikel erfahren Sie: Souveränität entsteht aus innerer Vorbereitung, nicht aus einem einzelnen Trick oder einer auswendig gelernten Rolle. Sechs Techniken tragen in der Praxis: Gesprächsziel, Atemanker, Neubewertung, mentale Probe, Augenhöhe und Nachbereitung.

Passend dazu: Scheu vor Verkaufsgesprächen abbauen: Methoden für Techniker · Technik und Verkauf abstimmen: realistische Offerten · Gesprächstechniken für Eigentümergemeinschaften: Was wirkt?

Scheu vor Verkaufsgesprächen abbauen: Methoden für Techniker

In diesem Artikel erfahren Sie: Scheu vor aktivem Verkaufen ist bei Technikern meist fehlende Übung und ein unklares Rollenbild, kein Charakterfehler. Wirksam sind kurze Rollenspiele mit echten Fällen, ein einfacher Gesprächsleitfaden und Begleitung im Kundentermin.

Passend dazu: Technik und Verkauf abstimmen: realistische Offerten · Gesprächstechniken für Eigentümergemeinschaften: Was wirkt? · Verkaufsstrategie an längere B2B-Entscheidungsprozesse anpassen

Technik und Verkauf abstimmen: realistische Offerten

In diesem Artikel erfahren Sie: Unrealistische Offerten entstehen meist an der Schnittstelle zwischen Verkauf und Projektteam, nicht bei einzelnen Personen. Eine verbindliche Übergabe vor der Offerte mit Annahmen, Ampel-Prüfung und klarer Verantwortung schafft Verlässlichkeit.

Passend dazu: Gesprächstechniken für Eigentümergemeinschaften: Was wirkt? · Verkaufsstrategie an längere B2B-Entscheidungsprozesse anpassen · Erhalten wir trotz guter SEO-Rankings kaum qualifizierte B2B-Anfragen?

Gesprächs­techniken für Eigentümergemeinschaften: Was wirkt?

In diesem Artikel erfahren Sie: Unterschiedliche Interessen sind in Eigentümergemeinschaften der Normalfall und kein Zeichen von Widerstand. Fragen Sie nach Interessen statt nach Ja oder Nein, und führen Sie Einzelgespräche vor der Versammlung.

Passend dazu: Verkaufsstrategie an längere B2B-Entscheidungsprozesse anpassen · Erhalten wir trotz guter SEO-Rankings kaum qualifizierte B2B-Anfragen? · Fragen im ersten B2B-Verkaufsgespräch: Was ein Account Executive fragt

Verkaufs­strategie an längere B2B-Entscheidungs­prozesse anpassen

In diesem Artikel erfahren Sie: Längere B2B-Entscheidungen sind Gruppenentscheide, deshalb brauchen Sie einen Verkaufsprozess pro Rolle und nicht nur pro Ansprechperson. Teilen Sie den Kaufweg in Phasen ein und legen Sie für jede Phase ein klares Ziel und einen verbindlichen Zwischenschritt fest.

Passend dazu: Erhalten wir trotz guter SEO-Rankings kaum qualifizierte B2B-Anfragen? · Fragen im ersten B2B-Verkaufsgespräch: Was ein Account Executive fragt · Verkaufstrainer für komplexen B2B-Verkauf finden

Erhalten wir trotz guter SEO-Rankings kaum qualifizierte B2B-Anfragen?

In diesem Artikel erfahren Sie: Ein Ranking misst Auffindbarkeit, nicht die Eignung der Besucher als Kunden. Typische Ursachen sind falsche Suchbegriffe, unklare Positionierung, fehlendes Vertrauen und ein schwacher Anfrageweg.

Passend dazu: Fragen im ersten B2B-Verkaufsgespräch: Was ein Account Executive fragt · Verkaufstrainer für komplexen B2B-Verkauf finden · Kaufabsicht erkennen B2B: So ordnen Sie Interessenten früh ein

Fragen im ersten B2B-Verkaufsgespräch: Was ein Account Executive fragt

In diesem Artikel erfahren Sie: Gute Erstgespräche klären Ausgangslage, Auslöser, Auswirkung, Entscheidungsweg, Alternativen und Zeitrahmen, bevor ein Produkt gezeigt wird. Offene Fragen mit Nachfassen schlagen Fragenkataloge, die wie ein Verhör wirken.

Passend dazu: Verkaufstrainer für komplexen B2B-Verkauf finden · Kaufabsicht erkennen B2B: So ordnen Sie Interessenten früh ein · Übermässiges Nachdenken verhindern: Ins Handeln kommen

Verkaufstrainer für komplexen B2B-Verkauf finden

In diesem Artikel erfahren Sie: Fragen Sie nach eigener Verkaufspraxis in langen Zyklen mit mehreren Entscheidern, nicht nach Zertifikaten. Ein guter Trainer arbeitet mit Ihren echten Deals, Ihrer Pipeline und Ihren Gesprächen statt mit Standardfolien.

Passend dazu: Kaufabsicht erkennen B2B: So ordnen Sie Interessenten früh ein · Übermässiges Nachdenken verhindern: Ins Handeln kommen · Mentale Techniken für Verkaufsberater bei Präsentationen

Kaufabsicht erkennen B2B: So ordnen Sie Interessenten früh ein

In diesem Artikel erfahren Sie: Kaufabsicht zeigt sich im Handeln des Interessenten, nicht in Lob oder Freundlichkeit. Im B2B entscheiden meist mehrere Personen, darum zählt der Zugang zu den Entscheidern.

Passend dazu: Übermässiges Nachdenken verhindern: Ins Handeln kommen · Mentale Techniken für Verkaufsberater bei Präsentationen · Scheu vor Verkaufsgesprächen abbauen: Methoden für Techniker

Mindset und innere Haltung

Fachbeiträge für Industrie und Handel zum Thema Mindset und innere Haltung. Jeder Beitrag beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung und verweist auf verwandte Artikel.

Denkweisen im Vertrieb: Mutiger handeln, weniger zweifeln

In diesem Artikel erfahren Sie: Ein Nein im Vertrieb gilt meist der Situation und dem Angebot, nicht Ihrem Wert als Mensch. Mut entsteht in der Regel durch kleine, wiederholte Handlungen und nicht durch das Warten auf mehr Selbstvertrauen.

Passend dazu: Angst vor unbekannten Situationen: mentale Techniken · Mutiger handeln trotz Unsicherheit: So lernen Sie es · Mindset-Coaching: Ängste verstehen, neu handeln

Angst vor unbekannten Situationen: mentale Techniken

In diesem Artikel erfahren Sie: Angst vor Unbekanntem ist ein normaler Schutzmechanismus des Gehirns und keine Schwäche. Sechs mentale Techniken haben sich in der Praxis bewährt: kleine Schritte, Wenn-dann-Pläne, Umdeuten, Atem und Aufmerksamkeit, Szenarien und schrittweise Gewöhnung.

Passend dazu: Mutiger handeln trotz Unsicherheit: So lernen Sie es · Mindset-Coaching: Ängste verstehen, neu handeln · Welche Denkweise hilft Account Executives im B2B-Verkauf?

Mutiger handeln trotz Unsicherheit: So lernen Sie es

In diesem Artikel erfahren Sie: Mut ist eine Handlung trotz Unsicherheit und kein Gefühl, auf das Sie warten müssen. Innere Unsicherheit ist normal und verschwindet nicht, bevor Sie handeln; Selbstvertrauen wächst durch erlebte Handlungen.

Passend dazu: Mindset-Coaching: Ängste verstehen, neu handeln · Welche Denkweise hilft Account Executives im B2B-Verkauf? · Zukunft B2B-Vertrieb Mindset: Kaufen ohne Verkäufer

Mindset-Coaching: Ängste verstehen, neu handeln

In diesem Artikel erfahren Sie: Angst ist ein Schutzsignal, das Mindset-Coaching nicht abschaltet, sondern verständlich macht. Verstehen beginnt mit Beobachten: Auslöser, Gedanken, Körperreaktion und Verhalten.

Passend dazu: Welche Denkweise hilft Account Executives im B2B-Verkauf? · Zukunft B2B-Vertrieb Mindset: Kaufen ohne Verkäufer · Denkweisen im Vertrieb: Mutiger handeln, weniger zweifeln

Welche Denkweise hilft Account Executives im B2B-Verkauf?

In diesem Artikel erfahren Sie: Entscheidend ist die Haltung im Gespräch: Neugier statt Beweisführung, Ruhe statt Druck. Ein Nein ist eine Information über die Situation des Kunden und kein Urteil über Ihre Person.

Passend dazu: Zukunft B2B-Vertrieb Mindset: Kaufen ohne Verkäufer · Denkweisen im Vertrieb: Mutiger handeln, weniger zweifeln · Angst vor unbekannten Situationen: mentale Techniken

Zukunft B2B-Vertrieb Mindset: Kaufen ohne Verkäufer

In diesem Artikel erfahren Sie: Käufer informieren sich im B2B zunehmend selbst, Verkäufer treten später ein und müssen sofort Mehrwert liefern. Rollenklarheit ist die Grundlage: Sparringspartner, Übersetzer und Begleiter statt reiner Informationsgeber.

Passend dazu: Denkweisen im Vertrieb: Mutiger handeln, weniger zweifeln · Angst vor unbekannten Situationen: mentale Techniken · Mutiger handeln trotz Unsicherheit: So lernen Sie es

Kunden­gewinnung und Akquise

Fachbeiträge für Industrie und Handel zum Thema Kundengewinnung und Akquise. Jeder Beitrag beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung und verweist auf verwandte Artikel.

Gesprächs­techniken für selbstbewusste Telefonakquise

In diesem Artikel erfahren Sie: Selbstbewusstes Telefonieren entsteht aus Struktur: Ein klarer Gesprächsaufbau nimmt Ihnen die Angst vor dem leeren Moment. Fragen statt Vortrag: Wer gut fragt und zuhört, steht weniger unter Druck, sich selbst darzustellen.

Passend dazu: Verkaufstraining gegen Kaltakquise-Angst im B2B wählen · Mentale Techniken gegen Unsicherheit bei Neukundengewinnung · B2B Kundengewinnung Mindset: Die Grundlagen erklärt

Verkaufs­training gegen Kaltakquise-Angst im B2B wählen

In diesem Artikel erfahren Sie: Reine Technik-Seminare wirken bei Telefonangst oft nur kurz, weil sie die innere Haltung nicht verändern. Wirksam ist die Kombination aus Gesprächsgerüst, regelmässigem Üben echter Anrufe und Mindset-Arbeit.

Passend dazu: Mentale Techniken gegen Unsicherheit bei Neukundengewinnung · B2B Kundengewinnung Mindset: Die Grundlagen erklärt · B2B Akquise Coaching Ablauf: So starten Sie

Mentale Techniken gegen Unsicherheit bei Neukunden­gewinnung

In diesem Artikel erfahren Sie: Unsicherheit bei der Neukundengewinnung ist normal und sagt nichts über Ihre Fähigkeiten aus. Sechs mentale Techniken helfen: benennen, Ziel verschieben, Nein einordnen, vorbereiten, Körper regulieren, wiederholen.

Passend dazu: B2B Kundengewinnung Mindset: Die Grundlagen erklärt · B2B Akquise Coaching Ablauf: So starten Sie · Gesprächstechniken für selbstbewusste Telefonakquise

B2B Kunden­gewinnung Mindset: Die Grundlagen erklärt

In diesem Artikel erfahren Sie: Im B2B kaufen Menschen innerhalb von Organisationen, deshalb zählt Vertrauen mindestens so viel wie das Angebot. Mindset ist die Summe aus Selbstbild, Haltung zum Kunden und Umgang mit Ablehnung.

Passend dazu: B2B Akquise Coaching Ablauf: So starten Sie · Gesprächstechniken für selbstbewusste Telefonakquise · Verkaufstraining gegen Kaltakquise-Angst im B2B wählen

B2B Akquise Coaching Ablauf: So starten Sie

In diesem Artikel erfahren Sie: B2B-Kundengewinnung scheitert selten an fehlendem Wissen, häufiger an Haltung, Geduld und Konstanz im Alltag. Der Weg zum Coaching besteht aus klaren Schritten: Ziel klären, Formular ausfüllen, persönliche Prüfung, Terminvorschlag, Erstgespräch.

Passend dazu: Gesprächstechniken für selbstbewusste Telefonakquise · Verkaufstraining gegen Kaltakquise-Angst im B2B wählen · Mentale Techniken gegen Unsicherheit bei Neukundengewinnung

Verkaufspsychologie und Vertrauen

Fachbeiträge für Industrie und Handel zum Thema Verkaufspsychologie und Vertrauen. Jeder Beitrag beginnt mit einer kurzen Zusammenfassung und verweist auf verwandte Artikel.

B2B Entscheider gewinnen: Welche Haltung Vertrauen schafft

In diesem Artikel erfahren Sie: Im B2B entscheiden mehrere Personen, und jede prüft zuerst, ob Sie verlässlich und ruhig auftreten. Vier Haltungen wirken sofort: echtes Interesse, Gelassenheit bei Absagen, Klarheit über den Nutzen und Geduld.

Seminare und Angebote zum Thema

Verkaufstraining und Coaching für Industrie und Handel: die passenden Wege für Einzelne und Teams.

Weitere Ratgeber

  • Verkaufstraining und Verkaufsgespräch: Ein gutes Verkaufsgespräch beginnt bei der Haltung: Wer zuerst zuhört, den Bedarf klärt und ein Nein aushält, führt ruhiger zum Abschluss.
  • Kaltakquise und Neukundengewinnung: Neukundengewinnung gelingt nachhaltig, wenn Methode und Haltung zusammenpassen: eine klare Zielgruppe, ein verständliches Angebot, feste Akquisezeiten und ein ehrlicher Umgang mit Ablehnung.
  • Mindset und Glaubenssätze: Ein Mindset ist die Summe der inneren Überzeugungen, die Ihr Denken, Entscheiden und Handeln steuern.
  • Verkaufsförderung und Verkaufspsychologie: Verkaufsförderung wirkt dann, wenn Verkäufer verstehen, wie Kaufentscheide entstehen: Kunden entscheiden meist zuerst aus Gefühl und begründen danach mit Argumenten.

Aus dem Netzwerk

  • onspire.ch: Beratung und Schulung zu KI-Sichtbarkeit, Content, Automatisierung und Führung von Birol Isik und Daniela Isik.
  • snfa.ch: SNF Academy, Fernstudium, Ausbildungen und Kurse in Fitness, Ernährung, Business, Coaching und Content Creation, entwickelt von Daniela Isik und Birol Isik.
  • danielaisik.ch: Daniela Isik, Mitgründerin von Onspire, Coaching und Kommunikation.

Ratgeber: Nutzen und Grenzen

Der Ratgeber informiert und ordnet ein. Er ersetzt keine persönliche Begleitung und keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung. Für eine individuelle Einschätzung ist das persönliche Gespräch der passende Weg.

Angebot

Passende Angebote.

Wenn Sie das Thema persönlich vertiefen möchten, begleitet Birol Isik Sie auf diesen Wegen.

Angebot

Verkaufs­training Schweiz

  • Mindset, Strategie und Methoden für den ganzen Verkauf.
Mehr erfahren
Angebot

Verkaufstrainer Schweiz

  • Birol Isik als Verkaufstrainer: Mindset, Resilienz, Selbstführung und Auftritt.
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Angebot

Verkaufs­training Industrie und Maschinenbau

  • Technischer Vertrieb mit Haltung.
Mehr erfahren

Das sagen Teilnehmende.

Erfahrungen von Menschen, die mit Birol Isik gearbeitet haben, im Wortlaut.

«Ich habe in meiner beruflichen, wie auch privaten Laufbahn bei unzähligen Vorträgen beiwohnen dürfen. Interessante Themen waren es fast immer und die jeweiligen Referenten kompetent und glaubwürdig. Heute jedoch wurde für mein persönliches Empfinden Geschichte geschrieben. Ich durfte den Vortrag von Birol Isik geniessen. Seine …»

Porträtfoto von Alex, Absender einer Kundenstimme über Birol Isik
Alex47 Jahre · Rohrdorf

«Tolle Videos! Klare und strukturierte Vermittlung des Wissens durch eine charmante Lehrerin.»

Porträtfoto von Alexander, Absender einer Kundenstimme über Birol Isik
Alexander47 Jahre · St. Gallen

«Meine klare Sicht zur Masterclass……einfach super gemacht. Es gelingt Birol und Daniela eine kurzweilige und interessante Unterrichtsabfolge zu gestalten. Das ist sehr angenehm, da wir alle wissen, wie lang ein Unterrichtstag sein kann, wenn er langweilig ist.»

Porträtfoto von Alex, Absender einer Kundenstimme über Birol Isik
Alex

So läuft die Begleitung ab.

Sechs Schritte vom ersten Gespräch bis zur Veränderung im Alltag.

  1. 1

    Coaching-Anfrage

    Sie schildern Ihre Situation. Birol Isik erfährt, was Sie bewegt, und kann Ihnen allenfalls ein passendes Angebot machen. Unverbindlich.

  2. 2

    Klarheit über das Ziel

    Gemeinsam wird geklärt, wo Sie stehen und was Sie erreichen möchten, messbar und alltagstauglich.

  3. 3

    Begleitung

    Einzelcoaching, Mentoring oder Workshop, online oder vor Ort, mit der SEDA-Methode von Birol Isik.

  4. 4

    Umsetzung im Alltag

    Sie wenden das Gelernte direkt an und erhalten Rückmeldung, bis es zur Gewohnheit wird.

  5. 5

    Auswertung

    Fortschritt wird sichtbar gemacht: Was hat sich verändert, was kommt als Nächstes?

  6. 6

    Ihr nächster Schritt

    Vertiefen, verankern oder selbstständig weitergehen. Sie entscheiden.

ZürichBernBaselLuzernSt. GallenGenfLausanneLuganoChurWinterthurZugBielSionAarau
BeratungsorteOnline und vor Ort
Persönlich und online

Beratung in der ganzen Schweiz

Birol Isik begleitet Menschen und Unternehmen online und vor Ort, in der ganzen Schweiz und international. Auf Anfrage trifft er Sie in Ihrer Region.

Coaching-Anfrage

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Antworten zu diesem Thema, kurz und verständlich.

Was finde ich in diesem Ratgeber zu Industrie und Handel?
Sie finden Fachbeiträge zu technischer Vertrieb, B2B-Kunden und Grosshandel. Die Beiträge sind nach Themenbereichen gruppiert und jeweils mit einer kurzen Zusammenfassung versehen. So erkennen Sie schnell, welcher Artikel Ihre Frage beantwortet.
Für wen ist der Ratgeber gedacht?
Er richtet sich an Verkaufende, Beraterinnen und Berater, Selbstständige und Führungskräfte in Industrie und Handel, die ihre Haltung, ihre Gespräche und ihre Kundengewinnung gezielt weiterentwickeln möchten.
Wie unterstützt Birol Isik Teams in dieser Branche?
Birol Isik begleitet Einzelne und Teams mit Verkaufstraining, Mindset-Coaching und Mentoring. Formate, Umfang und Ablauf werden im persönlichen Gespräch geklärt. Seminare, Vorträge und Workshops gibt es auf Anfrage.
Ersetzt der Ratgeber ein Training oder Coaching?
Nein. Der Ratgeber informiert und ordnet ein. Wer Verhalten nachhaltig verändern möchte, profitiert von Übung mit Rückmeldung und persönlicher Begleitung.
Wie finde ich den passenden Beitrag?
Lesen Sie die Überschriften der Themenbereiche und wählen Sie den, der Ihrer Situation am nächsten kommt. Jeder Beitrag verweist zusätzlich auf verwandte Artikel und auf die passende Themenseite im Ratgeber.
Persönliche Beratung

Bereit für den nächsten Schritt?

Schildern Sie Ihr Anliegen. Birol Isik meldet sich persönlich bei Ihnen, unverbindlich und kostenlos.

  • Rückmeldung bei passenden Anfragen
  • Persönliche Coaching-Anfrage
  • Unverbindlich und kostenlos
Porträt von Birol Isik, Coach und Mentor, im bordeauxroten Sakko mit blauer Krawatte vor hellem HintergrundBirol Isik meldet sich persönlich bei Ihnen.
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