Individuelle Verkaufsschulungen für Banken und Versicherungen in Bern bietet unter anderem Birol Isik an, Mindset Coach, Business Mentor und Gründer der SNF Academy. Er arbeitet seit 2005 praxisnah mit Verkauf, Mindset und Kommunikation, auf Anfrage auch firmenintern vor Ort. Den Einstieg finden Sie auf der Seite Verkaufen lernen.
Dieser Beitrag ist ein Wegweiser. Er beantwortet, wer hinter dem Angebot steht, was «individuell» bedeutet und wo Sie auf birolisik.ch was finden. Er richtet sich an Entscheidende im Finanzbereich und an Berufstätige, die sich im Verkauf weiterentwickeln wollen.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese Sätze hören Führungskräfte und HR-Verantwortliche im Finanzbereich häufig. Es sind typische Anliegen, keine Zitate bestimmter Personen.
- «Unsere Berater sind fachlich stark, aber im Gespräch fehlt der Mut, den nächsten Schritt anzusprechen.»
- «Wir brauchen keinen Theoretiker, sondern jemanden, der Verkauf selbst gelebt hat.»
- «Eine Standardschulung für alle bringt bei uns nichts. Es muss zu unseren Teams passen.»
Birol Isik bringt Klarheit. Er schaut zuerst hin, woran ein Gespräch wirklich hängt: an Wissen, an Haltung oder an der Art, wie Berater mit Druck und Ablehnung umgehen. Erst danach wird entschieden, welches Format sinnvoll ist. Als Leistungssportler, Mentor und Unternehmer berichtet er aus der Praxis, nicht aus der Theorie.
Wer ist Birol Isik und wofür steht er im Verkauf?
Birol Isik ist Mindset Coach, Business Mentor und Gründer der SNF Academy. Er ist Mitgründer von Onspire und seit 2005 tätig. Seine Expertise liegt in Kommunikation, Veränderung, Resilienz, Mindset und Innovation.
Seine Praxiserfahrung umfasst über 21 Jahre. Er hat über 10'000 Menschen in Ausbildungen, Coachings, Vorträgen und Seminaren begleitet und über 50'000 Stunden Coaching und Beratung geleistet. Die SNF Academy hat 4.9 von 5 bei über 150 dokumentierten Erfahrungsberichten. Mehr zu seiner Person finden Sie auf der Seite Über Birol Isik.
Daniela Isik, Mitgründerin von Onspire, unterstützt ihn in einzelnen Formaten. Auf danielaisik.ch finden Sie ihr Profil.
Zwei Erfahrungsberichte zeigen die Arbeitsweise. Die Berichte stammen aus anderen Formaten, nicht aus Banken oder Versicherungen:
«Die Masterclass von Birol Isik war für mich ein GPS für mein Geschäft.» (David)
«Bei der Leadership Ausbildung “Lead Myself” läuft Birol Isik so richtig zur Höchstform auf.» (Daniel)
Weitere Berichte lesen Sie auf der Seite Erfahrungen.
Was bedeutet «individuell» bei Verkaufsschulungen für Banken und Versicherungen?
Individuell heisst: Inhalt, Form und Tiefe richten sich nach der Ausgangslage Ihres Teams. Es gibt keinen Standardablauf, der für alle gilt. Zuerst wird geklärt, wo Gespräche ins Stocken geraten.
In der Praxis zeigt sich oft: Beraterinnen und Berater wissen viel, sprechen aber den Abschluss nicht an. Andere fürchten Ablehnung oder reden zu früh über den Preis. Das sind selten reine Wissensfragen. Meist stecken Haltung, Glaubenssätze und Selbstführung dahinter.
Ein individuelles Vorgehen umfasst typischerweise folgende Punkte:
- Die Ausgangslage klären: Wer berät wen, in welchen Situationen und mit welchen Hürden?
- Reale Gesprächssituationen aufgreifen, auch mit Rollenspielen aus dem Alltag.
- Haltung, Selbstführung und Umgang mit Ablehnung einbeziehen.
- Den Betriebsalltag respektieren, etwa durch kurze Formate statt mehrtägiger Ausfälle.
Vertiefend lesen Sie dazu Finanzberater: Denkweise verändern, erfolgreicher verkaufen und Psychologische Faktoren bei Versicherungsentscheidungen. Eine klare Abgrenzung: Produktwissen, Compliance und Rechtsfragen bleiben bei Ihrem Institut. Birol Isik ergänzt sie um Haltung und Kommunikation.
Welche Angebote gibt es, und wo finden Sie was?
Das Angebot von Birol Isik gliedert sich in Coaching, Mentoring und firmeninterne Formate. Die folgende Übersicht zeigt, welche Seite zu welchem Anliegen passt.
- Verkaufen lernen: der Einstieg für alle, die Verkaufskompetenz und Haltung entwickeln wollen.
- Verkaufstraining für Aussendienst und Vertrieb: für Teams, die draussen beim Kunden arbeiten.
- Präsenztage und Schulungen in Bern: Präsenzformate in Bern.
- Impulsvortrag Vertrieb Bern: ein kurzer Anstoss für Ihr Team.
- Mindset-Coaching und Kommunikations-Coaching: für die persönliche Arbeit an Haltung und Gespräch.
- Führungskräfte-Coaching und Mentoring: für Leitende und längere Begleitungen.
Auf Anfrage sind firmeninterne Schulungen, Workshops und Impulsvorträge von 90 bis 120 Minuten möglich. Mögliche Themen sind Verkauf und Mindset, Resilienz, Kundengewinnung online und digitale Positionierung. Zur Kundengewinnung im Netz berät auch Kundengewinnung digital.
Im Coaching arbeitet Birol Isik One-to-One mit ausgewählten Menschen. Das sind vor allem Führungskräfte, Profisportler und Menschen im Wandel, die bereit sind, in den Prozess zu investieren.
Wie läuft der Weg von der Anfrage zur Schulung ab?
Der Weg beginnt mit dem Formular unter Coaching-Anfrage. Birol Isik prüft jede Anfrage persönlich. So entsteht eine Zusammenarbeit nur dann, wenn sie passt.
- Klären Sie intern, was Sie erreichen wollen: mehr Sicherheit im Gespräch, bessere Führung oder neue Berater einarbeiten.
- Füllen Sie das Formular der Coaching-Anfrage aus. Beschreiben Sie Ihre Gründe so genau wie möglich.
- Geben Sie im Formular Ihr Budget an. Es hilft Birol Isik, die Anfrage einzuordnen. Ein Preis wird auf der Website nicht genannt.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich. Je detaillierter Ihre Angaben, desto eher meldet er sich.
- Bei Passung folgt eine E-Mail mit Terminvorschlägen für ein erstes Gespräch.
- Im Erstgespräch klären Sie Ausgangslage, Ziel und Rahmen. Ablauf und Rhythmus legen Sie gemeinsam fest. Birol Isik macht keine starren Vorgaben.
- Danach folgt die Umsetzung im Alltag, mit Geduld und persönlichem Einsatz.
Wichtig: Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre. Ergebnisse über Nacht werden nicht versprochen.
Welche Beispiele aus der Praxis kommen vor?
Die folgenden Beispiele kommen in der Praxis vor oder können vorkommen. Sie zeigen, wie ein individuelles Vorgehen aussehen kann. Sie beschreiben keine bestimmten Personen oder Firmen.
Beispiel 1: Der fachlich starke Bankkundenberater
Ein Berater kennt jedes Produkt, schliesst aber selten ab. Im Gespräch zeigt sich, dass er den nächsten Schritt nicht anspricht, aus Sorge, aufdringlich zu wirken. Hier hilft Arbeit an Haltung und Selbstvertrauen. Mehr dazu lesen Sie in Kundenberater: Innere Haltung zum Verkaufen verbessern.
Beispiel 2: Neue Versicherungsberater ohne Vertriebserfahrung
Eine Agentur stellt mehrere Berater ein, die aus anderen Branchen kommen. Statt einer mehrtägigen Schulung bieten sich kurze Formate an, die in den Alltag passen. Dazu gehören Impulse zur Gesprächsführung und der Umgang mit Ablehnung. Vertiefend: Habe ich als Versicherungsberater Angst, neue Kunden anzusprechen?
Beispiel 3: Die Teamleiterin im Finanzvertrieb
Eine Teamleiterin merkt, dass die Zahlen ihres Teams schwanken. Sie fragt sich, ob es an Motivation oder an Kompetenz liegt. Im Führungskräfte-Coaching arbeitet sie an ihrer Haltung und an der Beziehung zu ihren Mitarbeitenden. Birol Isik begleitet dabei, wie Mitarbeitende nachhaltig inspiriert statt nur kurz motiviert werden.
In allen drei Fällen beginnt der Weg gleich: mit einer ehrlichen Ausgangslage und einer Coaching-Anfrage. Den Überblick zur Verkaufskompetenz finden Sie auf Verkaufen lernen.
Wie wählen Sie den passenden Anbieter, und wo liegen die Grenzen?
Ein passender Anbieter bringt Praxiserfahrung mit, passt zu Ihrer Haltung und benennt seine Grenzen offen. Diese Punkte helfen bei der Auswahl:
- Praxiserfahrung: Hat die Person selbst verkauft, geführt und Veränderung begleitet, statt nur Theorie zu vermitteln?
- Passung: Stimmen Haltung, Sprache und Menschenbild mit Ihrem Team überein?
- Individualität: Wird zuerst Ihre Ausgangslage geklärt oder gleich ein Standardprogramm angeboten?
- Vertraulichkeit: Wie geht der Anbieter mit Daten und Namen um? Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex.
- Ehrlichkeit: Werden Garantien versprochen oder realistische Zeiträume genannt?
Bei diesem Kriterium zeigt sich der Unterschied: Birol Isik macht keine Umsatzversprechen. Er schreibt Coachings nie vor, wie sie ablaufen müssen, und diskutiert nicht über den Preis.
Weitere Hilfen finden Sie in den Beiträgen zu Wer unterstützt Versicherungsberater bei Kundengewinnung? und zur Haltung im Finanzvertrieb unter Glaubenssätze im Finanzvertrieb. Als Anschlussthemen bieten sich an: die Auswahl eines Verkaufstrainers durch HR, die Inhalte eines Verkaufsworkshops für Bankkundenberater und der Einsatz von Rollenspielen mit echten Kundensituationen.
Die Grenzen offen zu benennen, gehört zur Arbeit. Coaching ersetzt keine Produktschulung, keine Rechtsberatung und keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Es ergänzt sie um Haltung, Kommunikation und Selbstführung.
Welche Haltung und welcher Kodex gelten bei Birol Isik?
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex, der Vertraulichkeit und Haltung festhält. Daten, Praxisfälle und Referenzen der Klientinnen und Klienten werden nie ohne deren Einverständnis veröffentlicht.
Firmen, bei denen Vorträge, Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nie nach aussen genannt. Das schützt Daten und Position Ihres Unternehmens. Gerade im Finanzbereich ist das ein wichtiges Kriterium. Den vollständigen Wortlaut lesen Sie auf der Seite Coaching-Kodex.
Zur Haltung gehört auch: Birol Isik arbeitet One-to-One mit ausgewählten Menschen. Veränderung braucht Zeit, Nerven und persönlichen Einsatz. Wer das mitbringt, erlebt oft, dass sich nicht nur die Gespräche, sondern auch die Beziehung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften verändert. Eine Teilnehmerin der Ausbildungen beschreibt es so:
«Seit 2018 begleitet Birol mich in meiner persönlichen Entwicklung.» (Anna)
Dieser Bericht stammt aus einem persönlichen Coaching, nicht aus einer Schulung für Banken oder Versicherungen. Er zeigt, was Langfristigkeit bedeutet. Für Resilienz im Verkaufsalltag lesen Sie ergänzend Resilienz bei Ablehnung im Aussendienst stärken und die Seite zum Resilienz-Coaching.
Wie lässt sich Verkaufskompetenz mit Sichtbarkeit und Kundengewinnung verbinden?
Verkaufskompetenz wirkt stärker, wenn Interessenten Sie schon vor dem Gespräch kennen. Darum verbindet Birol Isik persönliches Verkaufen mit digitaler Positionierung.
Über Onspire, das Birol Isik gemeinsam mit Daniela Isik gegründet hat, lassen sich KI-Sichtbarkeit, Content und Automatisierung angehen. Für die Suchmaschinenseite steht SEO-Beratung Schweiz bereit. Beides ist optional und ersetzt keine Verkaufsschulung.
Wie Sie online und offline sinnvoll verbinden, zeigt der Beitrag Finanzberater: Online und offline Kundengewinnung verbinden. Wer eine eigene Ausbildung im Team plant, etwa im Fitnessbereich, findet bei der SNF Academy und im Lernportal SNFA Campus weitere Möglichkeiten.
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Nächster Schritt: Ihre Coaching-Anfrage
Der nächste Schritt ist die Coaching-Anfrage, bei Unternehmen ein Strategiegespräch. Sie können persönliches Coaching in Resilienz, Mindset und Veränderung, Business-Coaching oder strategische Beratung zu Veränderung und digitaler Transformation anfragen.
- Öffnen Sie das Formular unter Coaching-Anfrage.
- Beschreiben Sie Ihre Situation und Ihre Gründe so detailliert wie möglich.
- Geben Sie Ihr Budget an. Es dient der Einordnung, einen Betrag nennt die Website nicht.
- Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich.
- Bei Passung erhalten Sie eine E-Mail mit Terminvorschlägen.
Birol Isik arbeitet nach dem Coaching-Kodex: Ihre Daten und Ihr Unternehmen bleiben vertraulich. Seminare, Vorträge und Workshops gibt es nur auf Anfrage. Wenn Sie zuerst mehr lesen möchten, starten Sie mit Verkaufen lernen oder den Erfahrungen.
Für allgemeine Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite.



