Wer unterstützt Führungskräfte in St. Gallen bei emotionaler Intelligenz?
Führungskräfte in St. Gallen finden Unterstützung bei Coaches, Mentoren und Weiterbildungsanbietern. Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor, begleitet sie One-to-One dabei, Emotionen zu lesen, Spannungen anzusprechen und Konflikte tragfähig zu klären. Entscheidend ist, dass die Begleitung zu Ihrer Rolle passt und im Alltag anwendbar bleibt.
Typische Fragen aus der Praxis
Diese Sätze fallen im Gespräch mit Führungskräften häufig. «Ich spüre die Spannung im Team, weiss aber nicht, wie ich sie anspreche.» «Nach harten Diskussionen leidet die Zusammenarbeit tagelang.» «Ich brauche keine Theorie, sondern jemanden, der Erfahrung aus der Praxis mitbringt.» Das sind typische Anliegen, keine Zitate bestimmter Personen.
Birol Isik bringt Klarheit. Er arbeitet seit 2005 mit Menschen in Führung und Veränderung. Dabei geht es zuerst um Ihre eigene Wahrnehmung, danach um die Wirkung im Team.
Was ist emotionale Intelligenz bei Führungskräften?
Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, eigene Gefühle und die anderer wahrzunehmen, einzuordnen und im Handeln zu berücksichtigen. Eine verständliche Einführung bietet die Seite emotionale Intelligenz einfach erklärt, eine knappe Definition steht im Lexikon.
In der Führung zeigt sie sich in Gesprächen: Hören Sie zu, bevor Sie bewerten? Merken Sie, wann Sie unter Druck anders reagieren? Genau dort setzt die Arbeit an, wie sie im Beitrag zu emotionaler Intelligenz und Konfliktfähigkeit stärken beschrieben ist.
Was gehört zur Konfliktfähigkeit?
Konfliktfähigkeit heisst, Meinungsunterschiede früh und sachlich anzusprechen, ohne die Beziehung zu belasten. Wer Konflikte vermeidet, verschiebt sie meist nur. Der Check zu Konflikten hilft, eigene Muster zu erkennen.
- Beschreiben Sie die Situation ohne Vorwurf.
- Fragen Sie nach der Sicht des Gegenübers und hören Sie zu.
- Benennen Sie das gemeinsame Ziel.
- Vereinbaren Sie den nächsten konkreten Schritt.
- Prüfen Sie nach einer Woche, ob die Vereinbarung trägt.
Welche Wege der Unterstützung gibt es?
Es gibt drei übliche Wege: Einzelcoaching, Mentoring und Schulungen für Teams. Einzelcoaching eignet sich für persönliche Führungsfragen, die Vertraulichkeit brauchen. Mehr dazu finden Sie unter Coaching für Führungskräfte; ein persönlicher Einstieg beginnt mit der Coaching-Anfrage.
Beim Mentoring bringt Birol Isik zusätzlich Erfahrung als Leistungssportler und Unternehmer ein. Ein Teilnehmer schreibt: «Durch das Mentoring von Birol Isik habe ich mich in den 3 Jahren persönlich stark geändert.» (Pascal) Weitere Stimmen stehen auf der Seite Erfahrungen.
Wie sieht die Unterstützung vor Ort in St. Gallen aus?
Auf Anfrage sind Impulsvorträge und Schulungen in St. Gallen möglich. Informationen dazu bieten die Seiten zum Impulsvortrag in St. Gallen und zu den Präsenztagen in St. Gallen. Gerade im Vertrieb verbindet sich Gesprächsführung mit emotionaler Wahrnehmung, etwa im Verkaufstraining Schweiz oder mit einem Verkaufstrainer Schweiz.
Ein Beispiel, das in der Praxis vorkommen kann: Eine Abteilungsleiterin merkt, dass ihre knappen Rückmeldungen im Team als Kritik ankommen. Nach einigen Wochen Selbstbeobachtung formuliert sie ihre Rückmeldungen konkreter, und die Gespräche werden ruhiger.
Woran erkennen Sie Ihren nächsten Entwicklungsschritt?
Ein sinnvoller Entwicklungsschritt ergibt sich aus Ihren eigenen Stärken und Reibungspunkten. Der Check zu Talenten und die Übersicht zur persönlichen und beruflichen Entwicklung geben dafür Orientierung. Schreiben Sie auf, wo Sie sich im Gespräch sicher fühlen und wo nicht, und besprechen Sie das Ergebnis mit einer Vertrauensperson.
Wie hängen Onspire, SNF Academy und Daniela Isik damit zusammen?
Birol Isik ist Gründer der SNF Academy und Mitgründer von Onspire. Mitgründerin Daniela Isik bringt Erfahrung in Coaching und Kommunikation ein, mehr dazu auf danielaisik.ch. Diese Verbindung erlaubt es, Führungsthemen mit Kommunikation und Sichtbarkeit zu verknüpfen.
Welche Fehler bremsen die Entwicklung?
Am häufigsten bremsen drei Muster: Gespräche werden aufgeschoben, Rückmeldungen bleiben vage, und Emotionen gelten als Störung statt als Information. Wer diese Muster bemerkt, gewinnt Handlungsspielraum.
- Spannungen werden erst angesprochen, wenn sie gross sind.
- Kritik wird allgemein formuliert statt an einer konkreten Situation.
- Die eigene Wirkung wird nie erfragt.
- Veränderungen im Team werden erklärt, ohne zuzuhören.
Hilfreich ist ein regelmässiger, kurzer Rückblick: Welches Gespräch lief gut, welches nicht, und was war mein Anteil? Dieser Blick auf sich selbst ist ruhig und praktisch, kein Selbstzweck. Er schafft die Grundlage, auf der Coaching oder Mentoring später aufbauen kann.
Wo hat Coaching Grenzen?
Coaching hat Grenzen, ersetzt keine Therapie und ist nicht für jeden Zeitpunkt geeignet. In akuten Krisen oder bei starker Erschöpfung ist zuerst eine Fachperson aus Medizin oder Therapie sinnvoll. Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld und persönlichen Einsatz. Schnelle Ergebnisse werden nicht versprochen. Birol Isik arbeitet nach dem Coaching-Kodex: Daten und Praxisfälle werden nie ohne Einverständnis veröffentlicht.
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Nächster Schritt
Wenn Sie als Führungskraft an emotionaler Intelligenz und Konfliktfähigkeit arbeiten möchten, stellen Sie eine Coaching-Anfrage. Füllen Sie das Formular aus. Birol Isik prüft Ihre Angaben persönlich, und bei Passung folgt eine E-Mail mit Terminvorschlägen. Je genauer Ihre Gründe, desto eher meldet er sich. Das Budget wird im Formular abgefragt, damit er Ihre Anfrage einordnen kann.
Weiterführend finden Sie im Bereich Ratgeber Anschlussthemen wie Widerstände gegen Veränderungen oder mentale Flexibilität in unsicheren Zeiten.
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