Quelle: birolisik.chWie messe ich die Wirkung einer persönlichen Marke im Vertrieb?
Sie messen sie über drei Werte: Anzahl Anfragen nach Herkunft, Anteil der Anfragen, der zum Gespräch führt, und Anteil der Gespräche, der zum Abschluss führt. Wer diese Werte monatlich festhält, erkennt nach etwa drei Monaten, ob der öffentliche Auftritt Kundinnen und Kunden erreicht. Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor und Gründer der SNF Academy, empfiehlt diesen schlanken Ansatz, weil er im Alltag durchgehalten wird.
Typische Fragen aus der Praxis
- Wir sehen Likes, aber wir wissen nicht, ob daraus Umsatz entsteht.
- Wir investieren Zeit in Beiträge und erkennen keinen Zusammenhang zu Abschlüssen.
- Wir brauchen Zahlen, die im Verkaufsalltag wirklich zu führen sind.
Birol Isik bringt Klarheit. Sie beginnen nicht mit Dutzenden Kennzahlen, sondern mit einer einzigen Liste, die jede Anfrage von der Herkunft bis zum Ergebnis begleitet.
Warum Reichweite allein nichts über Verkaufserfolg sagt
Reichweite misst Aufmerksamkeit, nicht Kaufabsicht. Ein Beitrag mit vielen Aufrufen kann Neugier wecken, ohne dass je eine Anfrage entsteht. Umgekehrt führt ein Fachartikel mit wenigen Lesenden manchmal direkt zu einem Gespräch, weil die richtige Person ihn gefunden hat. Darum gehört zur Messung immer der Blick auf die Folge: Meldet sich jemand, und was geschieht danach?
In welchen Schritten richten Sie die Messung ein?
- Legen Sie eine Tabelle an mit Datum, Name oder Kürzel, Herkunft, Stand und Ergebnis.
- Fragen Sie in jedem Erstgespräch, wie die Person auf Sie aufmerksam wurde.
- Tragen Sie ein, ob daraus ein Gespräch und später ein Abschluss entstand.
- Werten Sie einmal pro Monat aus und vergleichen Sie mit den Vormonaten.
- Ziehen Sie nach drei Monaten ein Fazit und passen Sie Ihren Auftritt an.
Dieses Vorgehen kostet wenig Zeit und liefert Ihnen ein ehrliches Bild. Es ersetzt keine umfassende Marktanalyse, sondern zeigt, was in Ihrem Vertrieb tatsächlich passiert.
Welche Beispiele kommen in der Praxis vor?
Beispiele, die in der Praxis vorkommen können: Eine Versicherungsberaterin stellt fest, dass mehrere Anfragen über ihre Website auf einen bestimmten Ratgeber verweisen. Mehr dazu lesen Sie bei neuen Kundenanfragen über die Website. Ein IT-Unternehmer merkt, dass Empfehlungen häufiger werden, seit er regelmässig Fachwissen teilt, wie bei Vertrauen aufbauen als IT-Unternehmer.
Auch im Premium-Segment lässt sich die Wirkung prüfen. Wie das in einem Autohaus aussehen kann, beschreibt der Beitrag zu den digitalen Kanälen im Premium-Autohaus.
Wie hängen Marke und Abschlussquote zusammen?
Eine glaubwürdige Marke kann die Abschlussquote beeinflussen, weil Interessierte mit mehr Vertrauen ins Gespräch kommen. Sicher ist das nicht, denn Angebot, Timing und Wettbewerb spielen ebenfalls mit. Prüfen Sie deshalb, ob sich Gespräche verändern: Es wird weniger über Grundsätzliches diskutiert, die Entscheidung fällt früher, und der Preis steht nicht allein im Mittelpunkt. Wie sich der Verkaufserfolg insgesamt messen lässt, zeigt die Erfolgsmessung einer Verkaufsschulung, und für mehr Produktivität im Team hilft Verkaufsproduktivität steigern.
Wie baut Vertrauen die Brücke zwischen Auftritt und Abschluss?
Vertrauen entsteht, bevor das erste Gespräch beginnt. Lesen Interessierte Ihre Beiträge, sehen Ihre Haltung und finden Rückmeldungen anderer, kommen sie mit einer Vorstellung von Ihnen. Wie das gelingt, beschreibt der Beitrag persönliche Marke als Verkäufer mit Vertrauen aufbauen. Dokumentierte Rückmeldungen zur Arbeit von Birol Isik finden Sie unter Erfahrungen.
Wo hilft Training, wo Mentoring?
Zahlen zeigen, wo etwas hakt, verändern aber noch kein Verhalten. Für Gesprächsführung und Abschluss unterstützt Sie ein Verkaufstraining Schweiz, für die Wahl passender Anbieter hilft die Übersicht zum Verkaufstrainer Schweiz. Wenn Sie Ihre Haltung und Ihren Auftritt über längere Zeit weiterentwickeln wollen, ist Mentoring der passende Rahmen. Wie Sie Sichtbarkeit und Kundengewinnung digital angehen, erfahren Sie bei Onspire, gegründet von Birol Isik gemeinsam mit Daniela Isik, der Mitgründerin von Onspire.
Wann lohnt sich persönliche Begleitung bei der Auswertung?
Persönliche Begleitung lohnt sich, wenn Ihre Zahlen etwas anderes zeigen, als Sie erwartet haben, und Sie nicht wissen, woran es liegt. Dann hilft ein Gespräch, in dem Auftritt, Verhalten im Gespräch und Ergebnisse gemeinsam betrachtet werden. Wenn Sie das möchten, schildern Sie Ihre Lage in einer Coaching-Anfrage. Je genauer Sie beschreiben, was Sie messen und was Sie beschäftigt, desto besser lässt sich Ihr Anliegen einordnen.
Welche Grenzen hat das Coaching?
Coaching hat Grenzen, ersetzt keine Therapie und ist nicht für jeden Zeitpunkt geeignet. Veränderung braucht Monate, Geduld und persönlichen Einsatz, schnelle Ergebnisse werden nicht versprochen. Birol Isik arbeitet seit 2005 nach einem Coaching-Kodex: Daten, Praxisfälle und Referenzen werden nie ohne Einverständnis veröffentlicht. Die Ausbildungen der SNF Academy zeigen zudem, dass Wissen und Praxis zusammengehören.
Verwandte Fragen
Diese Fragen aus demselben Themenfeld beantwortet Birol Isik in eigenen Beiträgen:
- Warum vergleiche ich meine persönliche Marke ständig mit anderen?
- Wie wird meine persönliche Marke bei Google und KI sichtbarer?
- Wie buche ich bei Birol Isik ein Coaching für meine persönliche Marke?
- Kann ich als Versicherungsvermittler meine persönliche Marke aufbauen?
Nächster Schritt
Möchten Sie Ihre Zahlen mit jemandem besprechen, der den Verkaufsalltag kennt? Füllen Sie die Coaching-Anfrage aus. Birol Isik prüft sie persönlich, bei Passung folgt eine E-Mail mit Terminvorschlägen. Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet er sich. Das Budget wird im Formular abgefragt, damit er die Anfrage einordnen kann. Weitere Beiträge finden Sie im Ratgeber. Für allgemeine Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite.
