Quelle: birolisik.chWelche Kommunikationstrainings helfen bei schwierigen Teams?
Gut eignen sich praxisnahe Trainings zu Gesprächsführung, Feedback und Konfliktklärung. Sie arbeiten mit echten Situationen aus Ihrem Team und werden durch persönliche Begleitung vertieft. Birol Isik, Mindset Coach und Business Mentor seit 2005, setzt dabei auf Üben im Alltag statt auf reine Theorie.
Ein Team gilt als schwierig, wenn Absprachen nicht halten und Gespräche kippen. Der Auslöser liegt selten bei einer einzelnen Person. Häufiger sind Rollen unklar, Konflikte ungeklärt oder Rückmeldungen fehlen. Genau dort setzen gute Trainings an.
Typische Fragen aus der Praxis
- Wir erreichen unser Team in Besprechungen nicht mehr.
- Jedes Gespräch endet in Rechtfertigungen.
- Wir brauchen kein Seminar mit Folien, sondern jemanden, der Praxis kennt.
Birol Isik bringt Klarheit. Wenn Sie das Anliegen persönlich besprechen möchten, ist die Coaching-Anfrage der Einstieg. Birol Isik hilft Ihnen, zuerst zu erkennen, was im Team wirklich passiert, und wählt erst danach das passende Format. So vermeiden Sie ein Training, das am eigentlichen Problem vorbeigeht.
Woran erkennen Sie, was Ihr Team wirklich braucht?
Schwierige Teams zeigen meist drei Muster: Misstrauen, unklare Erwartungen oder vermiedene Konflikte. Je nach Muster passt ein anderes Training. Prüfen Sie deshalb vorab, wo Gespräche ins Stocken geraten.
Hilfreich ist ein ehrlicher Blick auf die eigene Rolle. Der Konflikt-Check für Führungskräfte und der Check zur Teamentwicklung geben erste Anhaltspunkte. Eine Übersicht aller Checks finden Sie unter Checks für Führungskräfte.
Welche Trainingsformate gibt es?
Vier Formate haben sich in der Praxis bewährt. Sie lassen sich kombinieren, je nach Situation und Zeitrahmen.
- Gesprächsführung und aktives Zuhören: Sie üben, Fragen zu stellen, Aussagen zu spiegeln und ruhig zu bleiben.
- Feedback- und Kritikgespräche: Sie lernen, Beobachtung und Wirkung getrennt zu benennen, wie im Check zu Feedback-Gesprächen beschrieben.
- Konfliktklärung im Team: Sie führen Beteiligte durch ein strukturiertes Gespräch, ohne Partei zu ergreifen.
- Persönliche Begleitung durch Coaching oder Mentoring: Sie bearbeiten Ihre eigenen Muster und Ihre Haltung.
Ein Gruppentraining schafft die gemeinsame Sprache. Die Begleitung sorgt dafür, dass das Gelernte im Alltag bestehen bleibt.
Wie arbeitet Birol Isik mit Führungskräften?
Birol Isik arbeitet One-to-One mit ausgewählten Führungskräften, die bereit sind, in den Prozess zu investieren. Er schreibt nicht vor, wie ein Coaching abzulaufen hat, sondern orientiert sich an Ihrer Situation. Über 10'000 Menschen hat er in Ausbildungen, Coachings, Vorträgen und Seminaren begleitet.
Was dabei zählt, ist die Haltung. Wer Kritik als Angriff erlebt, führt Gespräche anders als jemand, der gelassen bleibt. Mit seinem Wissen aus Leistungssport und Unternehmertum zeigt Birol Isik, wie Sie auch unter Druck klar kommunizieren. Wer verwandte Fähigkeiten stärken will, findet im Verkaufstraining Schweiz Übungen zu Gesprächsführung, die sich auf Führung übertragen lassen. Auch der Verkaufstrainer Schweiz arbeitet mit diesen Grundlagen.
Ein Mentee sagt: «Durch das Mentoring von Birol Isik habe ich mich in den 3 Jahren persönlich stark geändert.» (Pascal) Weitere Stimmen finden Sie unter Erfahrungen.
Welche Beispiele kommen in der Praxis vor?
Das sind Beispiele, die in der Praxis vorkommen können. Eine Abteilungsleiterin spürt, dass ihr Team in Sitzungen schweigt und danach in Pausen diskutiert. Im Training übt sie, Fragen offen zu stellen und Schweigen auszuhalten. Nach einigen Wochen melden sich erste Personen von sich aus.
Ein Teamleiter erlebt, dass zwei Mitarbeitende ständig aneinandergeraten. Statt einzugreifen, übt er ein Klärungsgespräch mit klarer Struktur. Beide Seiten schildern ihre Sicht, danach werden konkrete Absprachen festgehalten. Anschlussthemen sind etwa die Frage, wie Vorgesetzte konstruktive Kritik geben, wie sich eine offene Feedbackkultur entwickelt und wie interne Kommunikation zwischen Abteilungen besser gelingt.
Ein dritter Fall betrifft ein Projektteam, das Kritik nur noch indirekt äussert. Die Führungskraft beginnt, Rückmeldungen kurz und konkret zu geben und ihre Erwartungen schriftlich festzuhalten. Dadurch verlieren Gespräche an Schärfe, und das Team weiss, woran es ist. Solche Schritte wirken klein, tragen aber über Monate.
Wo hat Coaching Grenzen?
Coaching hat Grenzen. Es ersetzt keine Therapie und ist nicht für jeden Zeitpunkt geeignet. Wer akut erschöpft ist oder psychisch belastet, braucht zuerst medizinische oder therapeutische Hilfe. Auch strukturelle Probleme wie fehlende Ressourcen löst Kommunikation allein nicht. Echte Veränderung braucht Monate bis Jahre, Geduld und persönlichen Einsatz.
Birol Isik arbeitet nach einem Coaching-Kodex: Daten, Praxisfälle und Referenzen werden nie ohne Einverständnis veröffentlicht. Firmen, bei denen Workshops oder interne Coachings stattfinden, werden nicht genannt.
Gemeinsam mit Daniela Isik, Mitgründerin von Onspire, gestaltet er Formate, die Kommunikation und Haltung verbinden. Mehr zu ihr finden Sie auf danielaisik.ch. Beratung zu Sichtbarkeit und Schulungen bietet Onspire, Ausbildungen die SNF Academy.
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Nächster Schritt
Wenn Sie als Führungskraft mit einem schwierigen Team ringen, schildern Sie Ihre Lage im Anfrageformular. Sie füllen das Formular aus, Birol Isik prüft Ihre Anfrage persönlich. Bei Passung folgt eine E-Mail mit Terminvorschlägen. Je detaillierter Ihre Gründe, desto eher meldet er sich. Das Budget wird im Formular abgefragt, damit er Ihre Anfrage einordnen kann.
Für allgemeine Fragen nutzen Sie bitte die Kontaktseite.
